創新商業模式 五百城牽產業價值鏈共舞

作者: 來源:IT新聞網 2012-03-01 11:58:37 閱讀 我要評論 直達商品

  管理學大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”戴爾為什么被視為最受仰慕的公司?蘋果憑什么稱霸世界科技企業?答案只有一個:商業模式。

  11月7日,在第五屆“21世紀最佳商業模式”評選頒獎典禮上,五百城3C電器網因為在商業模式方向的創新和堅持,得到了評委團和社會經濟發展的一致認可,組成了2011年中國經濟發展不可或缺的一部分,從而獲得了“21世紀最佳商業模式”的稱號。

  據了解,五百城3C電器網以“一城一網,本城服務”的新型3C電子商務模式為核心,將本城供應商與消費者之間進行線上線下的對接,帶給消費者本城供應商的渠道正品供應服務;送貨上門的本城配送服務;上門退換貨,本地維修的本城售后服務。

  這是當之無愧的“最佳商業模式”,正如著名金融學家、清華大學經濟管理學院金融系副主任朱武祥所言,五百城重構的3C電器網絡渠道管理體系,從根本上解決了傳統電子商務所帶來的商品質量差、竄貨亂價、高物流損、售后無門的問題,更進一步降低成本,提高效率,為廠商,供應商,消費者創造更大的價值。

  同理讓我們再回顧一下戴爾和蘋果的商業模式創新吧。戴爾通過互聯網,將自己生產的零部件及價格展示給消費者,后者根據自己的需要進行組合后將訂單和定金交給戴爾,戴爾再將訂單交給加盟商生產組裝,按規定時間向消費者交貨,扁平化渠道帶來了價格的競爭力。

  而蘋果的強大的音樂和軟件平臺,反過來又支持了蘋果硬件產品的銷售。把最好的軟件裝進最好的硬件。自此,硬件、軟件和服務融為一體,相互促進,推動蘋果成為世界上最賺錢的公司。

  戴爾和蘋果的成功并不在于產品給力,創新的商業模式才是秘籍。

  現在的家電行業競爭已經不是企業靠單一產品或技術就能打天下的時候了,要想使企業有生存空間并能持續贏利,非得靠系統的安排、整體的力量,即商業模式的設計。商業模式的競爭將是企業最高形態的競爭。

  特別是對于家電分銷渠道的電子商務更是如此。從淘寶的一枝獨秀到京東商城的跑馬圈地,再到國美、蘇寧強勢切入;從傳統網購企業的單打獨斗到電子商務與SNS聯姻,再到3G觸發移動電子商務風起云涌。在這個最富想象力的行業,商業模式就像一只無形的手,推動企業不斷書寫傳奇和創造神話。

  然而,隨著網民數量的極速增長和網絡消費習慣的形成,家電電子商務市場的競爭開始“刺刀見紅”。無論是黑白家電、數碼,還是小家電產品,網商的蹤跡無處不在,只有你想不到,沒有你看不到。電子商務仿佛已經沒有藍海,目之所及盡是企業激烈拼殺的“血海”。

  這是一個需要商業模式推陳出新,“長江后浪推前浪,前浪被拍死在沙灘上”的領域。商業模式已經成為企業的立足之本,決定企業的發展方向,企業要想獲得成功就必須從制定成功的商業模式開始。但是,現在的電商總讓人感覺似曾相識,真正成功者卻寥寥無幾。驀然間,我們發現昨日那些曾經激發靈感、滌蕩行業、創造輝煌的商業模式,今天或漸顯疲態,或與這個時代漸行漸遠。原因何在?

  扭曲競爭規律,推崇“誰更野蠻,誰就獲勝”。強勢渠道隨著知名度提高和市場擴大,開始移植傳統渠道的贏利的模式,依靠壓榨昔日的同盟——供應商獲取利潤。雖然這些供應商的利潤已經很低,但迫于強勢渠道倚仗龐大的采購量掌握絕對話語權,只能眼睜著被大肆盤剝。最終,受傷最深的還是末端的消費者。

  不惜血本低價廝殺。低價,曾是京東商城們從B2C紅海中殺出一條血路的法寶,但是這種“虧本賺吆喝”的模式并不會長遠,它破壞了電商行業的生態鏈,只能導致渠道商、供應商和消費者三敗俱傷。篤信低價策略的京東商城,目前面臨的兩難處境是:支柱業務3C產品仍未贏利,新擴張領域也得打價格戰。此刻,是改善財務狀況還是堅守低價帶來規模效益?

  俱往矣,昔日的電商模式行將沒落,人們呼喚新的顛覆原有游戲規則、革命性的商業模式,不僅與時俱進,并且在整合生態鏈上各要素的同時,實現客戶價值最大化。幸運的是,她已經翩翩而至,盡管有些姍姍來遲。

  不同于京東、淘寶等傳統的“全國一張網,貨賣全中國”, 五百城的3C電子商務模式定位“一城一網”:以城市為中心,與傳統廠商渠道布局一致,帶給消費者與供應商一個專業的3C產品同城正品銷售渠道。五百城相當于給品牌廠商建立了一個“窩蜂煤”型的網絡平臺,既不與線下渠道沖突,又可以抓住網購商機,有效避免了打亂品牌廠商的渠道布局。

  與此同時,五百城以傳統經銷商為商業模式的切入點,構建共享平臺,創造平臺價值,這樣既盤活了線下市場這個存量,又做大了線上市場這個增量。首先,五百城建立供應商評級機制,區別對待,優勝劣汰;其次,建立供應商商學院,把游兵散勇通過培訓實戰煅煉成正規軍;再次,通過平臺技術支撐,幫助供應商建立線上線下信息共享平臺;最后,在區域市場,整合物流資源,建立統一高效的倉儲與物流平臺,降低物流成本,把節省的成本還給消費者。

  不僅如此,五百城模式的意義還在于,其成功并非建立在不斷擠壓供應商之上,而是系統的成功,是由消費者、 供應商、生產商組成的大系統的成功,是建立在整個產業價值鏈之上的商業模式的成功。可以預見,五百城模式必將帶動以其為龍頭的產業價值鏈共舞。


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