美國《圣荷塞信使報》網(wǎng)絡(luò)版專欄作家克里斯·奧布萊恩(Chris O'Brien)周四撰文稱,惠普考慮剝離PC業(yè)務(wù)并放棄WebOS的決定是對過去十年的反思。這種一味求大的戰(zhàn)略非但沒有達到預(yù)期效果,反而產(chǎn)生了巨大的浪費,甚至令惠普錯過了科技行業(yè)的重要轉(zhuǎn)型機遇。
文化內(nèi)戰(zhàn)
惠普考慮分拆PC業(yè)務(wù)并放棄最近收購的Palm WebOS,表明該公司承認了兩大災(zāi)難性問題。這也表明,這家全球最大科技企業(yè)面臨的問題之深、之廣遠超我們的想象。
且不論惠普今后將面臨多么巨大的挑戰(zhàn),周四的這一聲明足以令我們好好地思考該公司過去的發(fā)展歷程。十年前,時任惠普CEO的卡莉·菲奧莉娜(Carly Fiorina)促成了對康柏史詩般的并購。在該交易以及其他一系列因素的推動下,惠普成為了全球最大的PC廠商。
即使不考慮商業(yè)和財務(wù)問題,這一并購也是硅谷歷史上最富戲劇性的企業(yè)斗爭之一。它的意義不亞于一場文化內(nèi)戰(zhàn),幾乎讓這家硅谷最具標(biāo)志意義的企業(yè)分裂。這也成為了一個里程碑,將舊惠普與新惠普區(qū)分開來。
惠普放棄了以往以人為本的管理模式——“惠普之道”,取而代之的是一系列不近人情的并購和裁員,目的是重塑惠普并迎合投資者。但惠普卻表示,這一切都是為了與時俱進。
“我認為惠普從來都沒有從根本上恢復(fù)原先的文化。‘惠普之道’已經(jīng)消失了。”曾經(jīng)在惠普效力29年、現(xiàn)任柯斯威理工學(xué)院(Cogswell Polytechnical College)名譽院長的查克·豪斯(Chuck House)說。
一味求大
而現(xiàn)在,在經(jīng)歷了一系列“血雨腥風(fēng)”后,惠普卻要拋棄賴以實現(xiàn)增長的兩項重要業(yè)務(wù)。菲奧莉娜曾經(jīng)固執(zhí)地認為,要保持競爭力就要不斷做大。她的邏輯是:公司越大,與供應(yīng)商談判時的地位就越有利,也就越能滿足用戶需求。
收購康柏后,惠普的確變得更大了。但由于未能獲得預(yù)期利益,這一并購也導(dǎo)致菲奧莉娜丟掉了工作。責(zé)任落到了她的繼任者馬克·赫德(Mark Hurd)肩上。赫德很快適應(yīng)了環(huán)境,并且繼續(xù)展開并購和裁員,直到因為性騷擾丑聞而離職。斥資12億美元收購Palm就是赫德在職時展開的交易,惠普也因此而獲得了移動操作系統(tǒng)WebOS。
在整個過程中,惠普花費了數(shù)十億美元的并購資金,裁員數(shù)量也超過10萬人。但即便如此,惠普的員工總數(shù)還是增長了兩倍,超過30萬。它現(xiàn)在是一家不折不扣的巨無霸企業(yè),但速度卻異常緩慢。
最終結(jié)果
經(jīng)過了一系列的收購和裁員后,惠普得到了什么?它錯過了計算行業(yè)的重要轉(zhuǎn)型期,包括平板電腦和云計算的興起。而新上任的CEO仍在絕望地尋找著新的復(fù)興戰(zhàn)略。
在1969年至2003年間任職于惠普的韋伯·麥克基尼(Webb McKinney)說,收購康柏的意義并不僅限于PC領(lǐng)域,還增強了惠普在服務(wù)器、存儲器和服務(wù)領(lǐng)域的競爭力。但總體而言,這的確是惠普向“四肢發(fā)達,頭腦簡單”邁出的第一步。
“惠普可以做任何事情,但卻不能什么都做。”麥克基尼說,“想要以這種方式來運行企業(yè),需要面臨極大的挑戰(zhàn)。”
這讓我們不禁要問:這都是為了什么?惠普展開了大量并購,而且因此而支付給投行大量費用,但換回的卻是一些即將被關(guān)閉的業(yè)務(wù),不僅如此,惠普還缺乏明確的目標(biāo),員工士氣也非常低落,領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略同樣非常缺乏。
回顧惠普過去十年的發(fā)展,我只能得出一個結(jié)論:實在是太浪費了!
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本文標(biāo)題:惠普失落的十年:一味求大 錯過轉(zhuǎn)型機遇
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