近日，以國美電器為代表的中國家電連鎖渠道商大張旗鼓地宣布未來發(fā)展規(guī)劃，逐步構(gòu)建實(shí)體店面與電子商務(wù)雙線出擊的強(qiáng)勢戰(zhàn)略。與此同時(shí)，外資家電連鎖品牌在國內(nèi)市場的發(fā)展卻是舉步維艱。百思買“水土不服”退出中國市場，似乎說明了外來和尚難念經(jīng)的至理。而隨后日本山田電機(jī)天津店面的正式開業(yè)，卻又引人深思。外資家電連鎖品牌究竟能否在中國市場有所作為?是否“水土不服”已經(jīng)是一種必然，又或者，外資巨頭該選擇什么樣的經(jīng)營模式來應(yīng)對中國市場環(huán)境，從而取得長足發(fā)展?

　　家電零售渠道觀察家端木清言認(rèn)為，從山田電機(jī)沈陽、天津兩店店面規(guī)模、店內(nèi)商品品類、推出的服務(wù)活動(dòng)等內(nèi)容來看，可以說山田電機(jī)是基本復(fù)制了其在日本國內(nèi)的“Life Ability Supply(生活普及站)”店面模式。

　　據(jù)悉，山田電機(jī)日本國內(nèi)“Life Ability Supply(生活普及站)”都市旗艦店主要分布在中等城市核心商圈、東京等大城市CBD、車站及其他核心商圈，賣場面積在1000~8000平方米不等，輻射人口在30萬人以上。在中國市場，將“Life Ability Supply”模式復(fù)制而來。

　　對此，天津市某家電賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，首先，雖然山田電機(jī)天津店位于市中心核心商圈，但是該商圈并非家電核心商圈，家電銷售很難形成氣候;其次，“積分返還” 不符合中國消費(fèi)者“直降到底”的消費(fèi)習(xí)慣;再次，該賣場內(nèi)部分商品按功能擺放，不是以專業(yè)品牌區(qū)分，是否適合中國消費(fèi)者也有待商榷。

　　近年來，百思買、麥德龍等國外連鎖巨頭都先后嘗試在中國市場經(jīng)營家電零售，但效果并不理想。“我們得到的教訓(xùn)是，對中國消費(fèi)者來說，價(jià)格很重要。另外，即便少數(shù)消費(fèi)者喜歡這個(gè)商業(yè)模式，也不代表它是成功的。”百思買全球執(zhí)行副總裁唐思杰(Kal Patel)事后總結(jié)說。

　　百思買撤出后，國美接盤上海莘莊旗艦店則采用了與百思買完全不同的經(jīng)營策略，國美決定將此店打造成輻射10公里半徑的西南地區(qū)電器消費(fèi)中心，借助集團(tuán)優(yōu)勢獲取的豐富產(chǎn)品資源和價(jià)格優(yōu)勢，讓消費(fèi)者享受到真正的優(yōu)惠.為了鞏固渠道商品的低價(jià)，國美一直致力于推動(dòng)供應(yīng)鏈的協(xié)同，通過減少供應(yīng)鏈中間成本環(huán)節(jié)，降低供應(yīng)鏈費(fèi)用支出，提升供應(yīng)鏈效率，來實(shí)現(xiàn)多方受益, 這也使國美幾近成為消費(fèi)者選購家電和消費(fèi)電子產(chǎn)品的首選渠道。

　　由此可見，外來和尚究竟想要念好經(jīng)，首先要虛心取經(jīng)，充分借鑒中國家電連鎖機(jī)構(gòu)的成功案例，適當(dāng)調(diào)整自身經(jīng)營戰(zhàn)略。

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本文標(biāo)題：＂外來和尚＂該取經(jīng)國美電器經(jīng)營模式

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