飛利浦電視保修兩年是“限時贈” 被指欠誠意

作者: 來源:速途網(wǎng) 2012-03-06 21:09:35 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  飛利浦電視日前宣布,在3月1日至3月15日期間,消費(fèi)者購買飛利浦電視可享受整機(jī)保修兩年的服務(wù)。不過,飛利浦電視“限時贈”的舉措,被業(yè)界指欠誠意,忽悠消費(fèi)者。

  今年3月1日,飛利浦電視相關(guān)高層對媒體表示,在3月1日至3月15日期間,消費(fèi)者購買任意型號的飛利浦電視,均可享受整機(jī)保修兩年的服務(wù)。

  飛利浦電視“限時贈服務(wù)”的舉措遭到業(yè)界質(zhì)疑。“飛利浦如此短期的服務(wù)升級,毫無誠意可言,也無法帶來長期的口碑效應(yīng)。”家電產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬表示,飛利浦電視推出的整機(jī)保修兩年服務(wù),是有條件的,那就是只限定在15天內(nèi)。短暫的“保修2年”促銷期過后,飛利浦并不能夠繼續(xù)延續(xù)這一政策。這種短暫的服務(wù)舉措,消費(fèi)者不會認(rèn)同。

  中國電子商會副秘書長()則指出,自去年荷蘭飛利浦將彩電業(yè)務(wù)出售給中國本土企業(yè)冠捷后,飛利浦電視已變成地地道道的國產(chǎn)貨。如今飛利浦電視還高稱自己“源于歐洲高端品質(zhì)”,且同尺寸的電視要比TCL、創(chuàng)維、長虹等其它國產(chǎn)品牌高出一二千元,此舉涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,借外資的外衣忽悠中國消費(fèi)者,牟取暴利。

  來自家電調(diào)研機(jī)構(gòu)奧維咨詢的統(tǒng)計顯示,2011年,飛利浦電視在中國市場的銷量為25.1萬臺,與2010年相比大幅下降39.7%。梁振鵬指出,冠捷營銷渠道的薄弱加劇了飛利浦電視銷售的萎縮。據(jù)了解,冠捷去年4月收購飛利浦電視業(yè)務(wù)后,從5月起,就停止了飛利浦電視在國美()、大中等家電賣場的銷售。如今,飛利浦電視不僅仍未躋身中國彩電銷售前十名,且近一年來頻遭國內(nèi)消費(fèi)者投訴,產(chǎn)品被曝多次起火、屏白、黑屏等質(zhì)量問題。


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