北京國美(微博)新任總經理劉永剛
原北京國美電器(微博)總經理宋林林升任集團總部副總裁之后,原上海國美總經理劉永剛正式接任。其到任之后的第一件事即宣布,在3·15期間,國美電器承諾所售家電全城最低價,如果消費者發現自己所購商品價格貴了,國美將雙倍返還差價。國美希望以此搶占京城六成家電市場份額。
承諾
全城最低價 品質服務有保障
“今年的3·15期間,北京國美特推出了品質保障、服務保障、價格保障三重保障服務,確保消費者購物全程無憂。”劉永剛指出,在門店方面,北京國美還將開通VIP專業導購服務,隨時為消費者提供專業的售前、售后服務。
價格保障方面,3·15期間,國美承諾全城最低價,凡消費者發現同等商品國美價高,溢價部分將雙倍返還給消費者。同時,北京國美還將推出家裝優惠套餐,國美銷售人員將根據顧客需要,為顧客量身定制全套家電套餐,家電套購平均優惠35%。另外,學生群體憑借學生證等有效證件,購買手機、數碼、電腦等產品可享受折上折。
品質保障方面,3·15期間,北京國美聯合眾多知名廠家,向全社會做出所有產品質量承諾宣言,若消費者購買國美產品,有質量問題,會在一個月內無條件退貨,并按商品價格200%進行賠付。北京國美還聯合北京消費者協會,建立100萬元先行賠付基金,支持購物7天內不滿意無條件退貨。
服務保障方面,3·15期間,國美向所有消費者鄭重承諾,所購商品均將在24小時內送貨并安裝到位。另外,凡在國美購物,即可享受“三零信用消費”,即:零首付、零利率、零手續費。
活動
聯合眾企業 最高讓利超五成
據了解,此次活動,全球知名的家電巨頭都與北京國美結成戰略聯盟,海爾、三星、LG、夏普、西門子、伊萊克斯、三洋、TCL、美的等廠家紛紛聯合國美推出了一系列的促銷讓利活動,全面下調家電產品的價格。
活動期間,北京國美的最高優惠讓利將超過50%。其中彩電最高直降5000元,1P空調掛機價格跌破1900元,冰洗產品的最高降幅可達30%。煙機灶具、小家電產品讓利幅度更大,能率煙灶整體套餐價格跌破2000元。3C方面,電信版蘋果iPhone 4S現在全面接受預訂,電腦滿1000元返100元,1500元左右時尚數碼相機特惠銷售。
同時,北京國美還推出了家電套購優惠方案,其中萬元超值套購方案,包括空調、電視、冰箱、洗衣機、煙機全套家電,非常適合大眾的消費需求;而1.5萬元套餐、2萬元套餐、3萬元套餐將滿足更多消費者的消費需要。家電套購平均優惠達35%左右。
抽獎
憑發票參與 最高單筆免單4999元
據了解,活動期間,北京國美將推出“幸運抽獎、購物免單”的讓利活動。凡在北京國美各門店購物的消費者,都可以參加此次“幸運抽獎、購物免單”的活動。消費者憑借購物發票,可到門店服務臺領取抽獎券,然后填寫相關信息即可。活動結束后,北京國美將依據公開、公正的原則進行抽獎,對于幸運中獎的消費者,北京國美將在第一時間聯系,盡快為其辦理兌獎事宜。
“為了更多讓利消費者,此次免單數量為100單,最高免單金額設定在4999元。通過實實在在的讓利,讓消費者真正享受到實惠。”劉永剛表示。
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