無(wú)論是跨國(guó)公司還是國(guó)內(nèi)大型品牌企業(yè)，高端市場(chǎng)是兵家必爭(zhēng)之地。然而，就“高端戰(zhàn)爭(zhēng)”本身來(lái)說(shuō)，隨著技術(shù)、生產(chǎn)的進(jìn)步以及消費(fèi)者的成熟，戰(zhàn)爭(zhēng)的特征和手法正在悄然變化。

　　幾年前，每當(dāng)企業(yè)提及要“定位高端”，我們一定會(huì)認(rèn)為這樣的定位還算得上“準(zhǔn)確”。而在今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，“定位高端”已經(jīng)是一個(gè)非常模糊的概念。在高端市場(chǎng)“征戰(zhàn)”多年之后，眾企業(yè)赫然發(fā)現(xiàn)，越是高端人群，對(duì)差異化、個(gè)性化及與眾不同的追求越甚。所謂的高端人群，并不能簡(jiǎn)單的被定義為一個(gè)消費(fèi)群體，他們的口味、愛(ài)好和風(fēng)格完全可以迥然不同。

　　對(duì)于這一點(diǎn)，冰箱行業(yè)似乎深有體會(huì)。多年以來(lái)，某款冰箱的高、中、低端定位，向來(lái)是以容積大小、冰箱門的數(shù)量來(lái)區(qū)分，人們只要提到某款產(chǎn)品超過(guò)300L的容積、對(duì)開(kāi)門的設(shè)置，那么它必是高端產(chǎn)品。2011年春天，這個(gè)冰箱新品上市季與往年卻不太相同。同是定位高端的產(chǎn)品，卻不再是對(duì)開(kāi)門“掛帥”的單一“面孔”，而是呈現(xiàn)出“百花爭(zhēng)鳴”的態(tài)勢(shì)。比如，海爾推出了日耗電量?jī)H為0.19kWh的產(chǎn)品，還推出了以風(fēng)冷霜為主要賣點(diǎn)的產(chǎn)品。而博世更是創(chuàng)新地推出了容積僅為163L、售價(jià)卻高達(dá)兩萬(wàn)元的全手工冰箱。伊萊克斯定位極其精準(zhǔn)，僅比240L冰箱寬6cm但容積卻達(dá)350L、率先引入“得容(積)率”概念的新品也于“五一”期間全面推向市場(chǎng)。

　　從傳統(tǒng)概念上來(lái)說(shuō)，冰箱是毫無(wú)疑義的白色家電，是強(qiáng)調(diào)實(shí)用功能的產(chǎn)品。但是，一位冰箱企業(yè)的高管曾經(jīng)告訴筆者：“如今，當(dāng)你看慣了‘千款一面’的冰箱，如何通過(guò)這種產(chǎn)品來(lái)彰顯某位消費(fèi)者的藝術(shù)鑒賞能力和社會(huì)地位，成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)。”

　　這樣的變化顯然標(biāo)志著家電高端市場(chǎng)一個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨。在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)不能再僅僅把市場(chǎng)分為高端、中端和低端，而是要對(duì)高端消費(fèi)者再進(jìn)行分類，然后針對(duì)每一類消費(fèi)者的不同愛(ài)好和需求，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出不同的產(chǎn)品。即便那產(chǎn)品也許只是用來(lái)存儲(chǔ)食物的冰箱。

　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)家電業(yè)已經(jīng)擁有了很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。同時(shí)，中國(guó)的消費(fèi)者也不再是當(dāng)年那些“有臺(tái)冰箱就行”的消費(fèi)者。在這樣的背景下，高端家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)顯得更加多樣化，也更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)銷售市場(chǎng)的“智慧”。今天的高端之戰(zhàn)，“端挺機(jī)槍橫掃一片”的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，而槍法準(zhǔn)、有頭腦和善于各個(gè)擊破的狙擊手們正當(dāng)其時(shí)。

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本文標(biāo)題：擁有強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)能力 家電高端之戰(zhàn)來(lái)臨

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