中國(guó)家電制造業(yè)歷經(jīng)改革開(kāi)放30年長(zhǎng)足發(fā)展，如今正踩在邁進(jìn)下一個(gè)30年發(fā)展階段的門(mén)檻之上。我們對(duì)中國(guó)家電制造業(yè)未來(lái)走勢(shì)的判斷，也許并不能左右未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的方向，但是卻承載著我們對(duì)中國(guó)家電制造業(yè)下一個(gè)30年的自信、希望、愿景和理想。    全面質(zhì)量管理的30年    經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挫折與失敗，在上世紀(jì)60—70年代，日本家電制造業(yè)打破“低價(jià)質(zhì)差”魔咒，在八九十年代成功走上領(lǐng)跑全球家電制造業(yè)的神壇，并最終承擔(dān)起戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩大旗手產(chǎn)業(yè)（另一個(gè)為汽車制造工業(yè)）使命。    事實(shí)上，無(wú)論是日本的家電制造業(yè)，還是其汽車工業(yè)，日本人將永遠(yuǎn)牢記一個(gè)美國(guó)人的功德。誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)，正是戴明及戴明環(huán)，TQM（Total Quality Management 全面質(zhì)量管理）讓日本家電制造業(yè)及汽車工業(yè)乃至整個(gè)制造產(chǎn)業(yè)擁有了一個(gè)打開(kāi)歐美及全球市場(chǎng)大門(mén)的“質(zhì)量之盾”，或者確切地稱為“天工之矛”。至于說(shuō)QC、5S現(xiàn)場(chǎng)管理、精益制造、六西格瑪?shù)鹊纫幌盗兄荚谔嵘�生產(chǎn)效率、提高生產(chǎn)質(zhì)量的生產(chǎn)管理準(zhǔn)則，無(wú)非是從不同角度對(duì)TQM的局部完善。而TQM的質(zhì)量之母、興國(guó)之基的地位不可替代。    光陰輪轉(zhuǎn)，如今，TQM之光照耀中國(guó)制造業(yè)的時(shí)間，也已走過(guò)了整整30個(gè)年頭，“Made in China”也早已走向了世界。盡管在全球市場(chǎng)上對(duì)中國(guó)貨質(zhì)量的質(zhì)疑不絕于耳，“不爭(zhēng)氣”的中國(guó)貨所引發(fā)的質(zhì)量事故仍然層出不窮。但是，無(wú)視“不爭(zhēng)氣”的“Made in Japan（日本制造）”、“Made in Korea（韓國(guó)制造）”、“Made in American（美國(guó)制造）”等，所引發(fā)層出不窮的質(zhì)量事故及頻頻召回的現(xiàn)實(shí)，把中國(guó)貨質(zhì)量定位在80年代發(fā)展初期的固定思維模式，顯然有失公允。    某業(yè)內(nèi)分析人士表示：“20年前，中國(guó)貨質(zhì)量差（相對(duì)于德、日、美等）或許是一個(gè)普遍現(xiàn)象；10年前則已經(jīng)發(fā)生了些許的變化；而今天，在歐美以及全球市場(chǎng)上把‘Made in China’想當(dāng)然地歸類為‘低價(jià)質(zhì)差’行列的人士，恐怕已為數(shù)不多。”    該人士進(jìn)一步指出，產(chǎn)品質(zhì)量并不是一個(gè)可以無(wú)限延伸的概念。傳統(tǒng)的“百年好用”產(chǎn)品使用壽命質(zhì)量論，早已被“標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量”、“質(zhì)量安全”及“工藝質(zhì)量”所取代。標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)使用期限，一方面契合了產(chǎn)品使用壽命與產(chǎn)品市場(chǎng)周期的內(nèi)在關(guān)聯(lián)；另一方面則通過(guò)產(chǎn)品更新?lián)Q代，社會(huì)再生產(chǎn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供著“輪回”的空間。“試想，一款產(chǎn)品使用上百年，幾代人，那么我們的社會(huì)將如何進(jìn)步，我們的經(jīng)濟(jì)將如何發(fā)展？”他說(shuō)。    當(dāng)然，不可否認(rèn)中國(guó)制造在產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域還存在著較大的提升空間。“提高工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”目前已經(jīng)成為工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的重中之重的工作之一；另一方面，我們也應(yīng)該看到，“Made in China”并不局限于內(nèi)資家電制造，而是一個(gè)包括外資家電制造在內(nèi)的復(fù)合概念。事實(shí)上，內(nèi)資家電制造企業(yè)的“全球化”與外資家電制造企業(yè)的“中國(guó)化”目前已經(jīng)成為中國(guó)家電制造的特征之一。因此，中國(guó)家電制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平以及對(duì)“Made in China”家電的質(zhì)量評(píng)價(jià)，應(yīng)是一個(gè)多維度的綜合評(píng)判問(wèn)題，而不應(yīng)該以偏概全，或者不懷好意的刻意為“中國(guó)制造”抹黑。    “不過(guò)，我們應(yīng)該看到新中國(guó)成立60周年，改革開(kāi)放30周年，‘質(zhì)量興國(guó)’戰(zhàn)略所取得的成就；也應(yīng)該將非法工廠、非法出口產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題與中國(guó)制造業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)區(qū)分開(kāi)來(lái)。所以，我認(rèn)為清除害群之馬，為中國(guó)制造正名，與進(jìn)一步提升中國(guó)制造的整體質(zhì)量水準(zhǔn)，同等重要甚至顯得更為緊迫。”該名業(yè)內(nèi)分析人士說(shuō)。“相信中國(guó)、相信中國(guó)制造，目前已成為我們迫切需要向全世界證明的問(wèn)題。”他說(shuō)。上一頁(yè) 1 2 下一頁(yè)單頁(yè)閱讀

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本文標(biāo)題：家電業(yè)高舉品牌化大旗 讓世界相信中國(guó)

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