平民價格，規(guī)模“制造”

    管理大師熊彼特說：“技術(shù)的成就就是將絲襪的價格降低到每個女店員都能跟皇后一樣買得起。” 2009年初，美的變頻空調(diào)直降千元，1P掛機(jī)的價格降低至3000元以內(nèi)，與2級能效的定頻空調(diào)價格相差無幾。

    美的空調(diào)多年來的競爭戰(zhàn)略核心是總成本領(lǐng)先，前提是規(guī)模帶來的成本優(yōu)勢。2008年底，美的與三洋、東芝、松下、美國IR等供應(yīng)商簽訂250萬套的直流變頻空調(diào)零部件采購定單。變頻空調(diào)價格一直居高不下的原因是，技術(shù)不成熟和行業(yè)規(guī)模不足導(dǎo)致的成本很高。美的能夠打破直流變頻空調(diào)高價的迷局，正是基于其對變頻核心技術(shù)的掌握和產(chǎn)業(yè)鏈的控制。通過規(guī)模化需求整合了上游供應(yīng)資源，極大地縮減了成本，掌握了變頻空調(diào)的價格話語權(quán)。

    專業(yè)的售后服務(wù)

    空調(diào)行業(yè)向來都有“三分質(zhì)量七分安裝的說法，對于變頻空調(diào)來講，更是費(fèi)時費(fèi)力，要“八分安裝”，安裝人員的專業(yè)技術(shù)是個關(guān)鍵，普通維修人員很難具備相應(yīng)的技術(shù)水平。2009年3月，美的與中國家電維修協(xié)會共同培訓(xùn)的1萬多名美的專業(yè)變頻空調(diào)服務(wù)工程師持證上崗，為全國的變頻空調(diào)消費(fèi)者提供最專業(yè)的服務(wù)。

    誰是變頻空調(diào)老大

    盡管，從目前來看，定頻高效空調(diào)主導(dǎo)空調(diào)市場的地位可能在短時間內(nèi)不至于改變，但是，很難否認(rèn)，變頻已經(jīng)成為空調(diào)的潮流，代表著空調(diào)的發(fā)展方向。有前瞻性的企業(yè)需要做好產(chǎn)品品質(zhì)、成本控制和品牌形象等幾方面的工作。

    在此，特別提醒企業(yè)需要注意的是，除了對于技術(shù)的專注外，更要有市場觀念，對于市場推廣和消費(fèi)者的理解和引導(dǎo)也是重中之重。

    從目前來看，美的和海信的企業(yè)形象和知名度旗鼓相當(dāng)，在變頻技術(shù)方面都比較成熟。但海信進(jìn)入變頻最早，其技術(shù)實力不可小視。只是在市場方面海信有所欠缺，其市場份額持續(xù)下降也似乎說明了這個問題。海信的零售量份額由2006年的57.1%降到了2009年2月的25.4%(中怡康數(shù)據(jù))。在此，以下面的反例為海信提個醒。想想被無數(shù)人指責(zé)的和訴訟不斷的可口可樂吧，那個紅色的液體有多少技術(shù)含量可言嗎？但是，沒關(guān)系，可口可樂是一個好品牌。

    在消費(fèi)者心智中建立起品牌，才是真正的品牌，所以，對于消費(fèi)者的引導(dǎo)和培育更是不可少。對于企業(yè)，做好技術(shù)，更要做好市場。誰最終能夠成為變頻市場的贏家，目前尚難以定論，對我國的空調(diào)企業(yè)來說，從優(yōu)秀到卓越，都還有很長的路要走。

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本文標(biāo)題：變頻空調(diào)戰(zhàn)火烽煙四起 誰是最后的贏家

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