4月19日，由中國家電服務(wù)維修協(xié)會出臺的《空調(diào)器室外機(jī)安裝用支架規(guī)范》在北京舉行了隆重的發(fā)布儀式。據(jù)悉，這是我國首個聚焦空調(diào)支架安全的行業(yè)規(guī)范，其內(nèi)容涵蓋空調(diào)支架規(guī)范、緊固件規(guī)范、支架檢測試驗方法與要求等。業(yè)內(nèi)專家表示，在空調(diào)支架規(guī)范缺失、空調(diào)支架質(zhì)量得不到有力、有效監(jiān)管的情況下，行業(yè)性規(guī)范的出臺將有力的規(guī)范空調(diào)支架市場，促進(jìn)行業(yè)有序發(fā)展。作為行業(yè)規(guī)范的藍(lán)本提供者，日日順電器服務(wù)公司除了憑借在規(guī)范制定中的突出貢獻(xiàn)得到了與會專家的認(rèn)可外，還憑借在支架服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀表現(xiàn)榮膺“空調(diào)支架服務(wù)示范企業(yè)”稱號。

空調(diào)支架隱患大 行業(yè)規(guī)范應(yīng)勢出臺

空調(diào)在中國家庭已成普及之勢，但在繁榮景象的背后卻并非皆大歡喜，近年來空調(diào)支架頻頻掉落傷人，以往鮮為人關(guān)注的小小支架卻變身懸在頭上的“利器”，引發(fā)社會上對空調(diào)支架安全隱患的擔(dān)憂。據(jù)了解，由于沒有統(tǒng)一的空調(diào)支架規(guī)范，目前市面上的空調(diào)支架質(zhì)量良莠不齊，一些安裝架是由非標(biāo)鋼材或廢鋼料制成，承載能力明顯不夠，更有部分廠家粗制濫造，導(dǎo)致支架銹蝕腐爛，不但對消費者的人身財產(chǎn)安全帶來隱患，而且嚴(yán)重影響城市美觀。

隨著高樓大廈的崛起，空調(diào)也隨之越安越多、越安越高，支架雖小但若不加以重視，任由其腐朽墜落、污染環(huán)境，必然會造成更多的傷害。對此，中國家電服務(wù)維修協(xié)會常務(wù)副會長趙澤蕊表示，空調(diào)支架的問題已經(jīng)顯現(xiàn)，不能任由其蔓延，消費者需要行業(yè)內(nèi)制訂新的規(guī)范來保護(hù)其合法權(quán)益。正是在這樣的情況下，中國家電服務(wù)維修協(xié)會主導(dǎo)發(fā)布了《空調(diào)器室外機(jī)安裝用支架規(guī)范》。

發(fā)布會現(xiàn)場記者了解到，《空調(diào)器室外機(jī)安裝用支架規(guī)范》對空調(diào)外機(jī)支架的厚度、防銹度、緊固件規(guī)范以及支架檢測規(guī)范都做出了具體規(guī)定。比如，支架使用的材料必須為3mm以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板；空調(diào)支架的承載能力不能低于空調(diào)器機(jī)組自重的4倍；使用壽命不得低于空調(diào)本身的使用壽命（10-12年），等等。除了強(qiáng)度方面的硬性要求，支架表面必須經(jīng)防銹處理，達(dá)到了較高的行業(yè)水平。

踐行高規(guī)范日日順榮膺示范企業(yè)

中國消費者協(xié)會消費指導(dǎo)部主任張德志先生表示，“行業(yè)規(guī)范的出臺，將很好的督促廠商重視空調(diào)支架質(zhì)量問題，從源頭上消除空調(diào)外機(jī)的安全隱患。”據(jù)悉，這是我國空調(diào)支架領(lǐng)域的首個行業(yè)性規(guī)范，對企業(yè)具有普遍的約束力，廠家必須參照執(zhí)行。

頗值得關(guān)注的是，本次行業(yè)規(guī)范的發(fā)布中，日日順電器服務(wù)公司發(fā)揮了重要的作用，正是他們的支架標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)規(guī)范的出臺提供了藍(lán)本。“日日順的空調(diào)支架規(guī)范是20年不生銹，代表了行業(yè)水平，所以以其為參考制定出來的規(guī)范才能夠切實推動行業(yè)質(zhì)量的提升”。趙澤蕊告訴記者。為了表彰日日順，帶動更多的家電廠商關(guān)注空調(diào)支架質(zhì)量，本次發(fā)布會上，中國家電服務(wù)維修協(xié)會還特別授予日日順“空調(diào)支架服務(wù)示范企業(yè)”的稱號。

榮譽的獲得，更加堅定了日日順以自身優(yōu)勢帶動空調(diào)支架服務(wù)升級的信心，發(fā)布會上，日日順服務(wù)營銷總監(jiān)王躍峰現(xiàn)場表示，“日日順的空調(diào)支架采用的是20年不銹的鍍鋁鋅鋼板，我們將在行業(yè)協(xié)會的主導(dǎo)下率先垂范，積極踐行，為推動行業(yè)規(guī)范的貫徹執(zhí)行做出自己的努力；嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，切實維護(hù)消費者權(quán)益，促進(jìn)空調(diào)支架服務(wù)行業(yè)整體水平的提升。”

在前一天的2012中國電子電器服務(wù)節(jié)上，記者曾就空調(diào)支架問題采訪了海爾、格蘭仕等相關(guān)企業(yè)代表，他們也紛紛表示，不管是從行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，還是從消費者的利益出發(fā)，出臺統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范都非常有必要，他們將在行業(yè)規(guī)范的指導(dǎo)下，積極自我升級，切實提高空調(diào)支架質(zhì)量，與同行一道在國家相關(guān)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下積極推進(jìn)規(guī)范落實、切實做好外機(jī)支架安全防范工作。記者相信，在行業(yè)協(xié)會和家電服務(wù)企業(yè)的共同努力下，空調(diào)支架市場的服務(wù)質(zhì)量必將大幅提升。

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本文標(biāo)題：首個行業(yè)規(guī)范發(fā)布 空調(diào)支架服務(wù)亂象有緊箍咒

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