今年初以來，三星電子在韓國本土市場先后因為壟斷洗衣機、電視、筆記本電腦等家電價格，聯(lián)合移動運營商操作手機市場價格，最終受到韓國市場監(jiān)管部門的巨額罰款。

　　“前年看廣告、聽導(dǎo)購員介紹，為了嘗鮮買的LED電視，多花好幾千塊。今年‘五一’到賣場一看，竟然發(fā)現(xiàn)全部變成LED液晶電視，這跨國企業(yè)怎么也會炒作概念誤導(dǎo)消費者?實在太過分。”

　　日前，有來自上海的消費者向《中國企業(yè)報》記者抱怨，當時就想著國際大品牌推出的全新技術(shù)的電視新品應(yīng)該值得一試，沒想到這個LED電視還是液晶電視，就是換了一個背光源多掏幾千塊，三星這是炒作技術(shù)概念、虛假宣傳誤導(dǎo)消費者。

　　隨后，《中國企業(yè)報》記者先后通過蘇寧電器賣場、三星電子官網(wǎng)等多個渠道看到，曾在2010年高調(diào)宣傳的三星“LED電視”已不見蹤影，全部改成三星“LED液晶電視”。在賣場導(dǎo)購員透露，“三星LED液晶電視的說法已經(jīng)改了有段時間，之前一直叫LED電視都順口了，現(xiàn)在向消費者介紹還要加上液晶倆字都不太習慣。”

　　就在今年年初，三星電子在液晶電視銷售過程中宣傳的“原裝三星屏”被指存在使用臺灣外購屏情況，后經(jīng)媒體披露后三星電子在蘇寧、國美等家電賣場緊急撤換“原裝三星屏”宣傳。此前被三星原裝屏誤導(dǎo)的消費者，大多還被“蒙在鼓里”,不僅多掏錢，還無處討說法。

　　杜撰LED電視概念

　　2010年，隨著三星LED電視在中國市場推出，《中國企業(yè)報》記者了解到，當時在三星電子對外的宣傳單頁、網(wǎng)站廣告、電視廣告中，LED電視均被賦予“全新的產(chǎn)品類別和技術(shù)概念”，對外統(tǒng)一冠名“LED TV”。

　　上述消費者透露，“當時三星的LED TV一上市，我還以為這是繼CRT電視、LCD電視之后的第三代電視新品，正好碰到家里要換新電視，我毫不猶豫地花了幾千大洋買了三星LED電視。”

　　韓國媒體報道稱，在今年三星LED液晶電視多款新品發(fā)布時，三星對外介紹，LED電視就是將原先LCD TV的光源從背光模組，更換為具有“發(fā)光半導(dǎo)體”之稱的LED，并將對比度、厚度等進行全面升級的電視。

　　隨后，《中國企業(yè)報》記者致電三星電子客戶服務(wù)熱線，工作人員介紹，“LED電視就是背光源采用發(fā)光半導(dǎo)體的液晶電視。”

　　一位從事電視技術(shù)標準工作的專家透露，“不論是中國標準，還是國際標準，都沒有LED電視的定義，要么就是LCD、或者OLED，現(xiàn)在海信等企業(yè)正在牽頭制定LED背光源模組國際標準。”早在2009年，英國廣告局便禁止三星電子最新的“LED電視”廣告，是因為對消費者有誤導(dǎo)性。

　　家電資深觀察家于清教指出，“此前三星電子的LED TV宣傳就是想打一個擦邊球，利用市場各方對產(chǎn)品缺乏了解的空檔期。現(xiàn)在，三星突然在中國將LED電視的宣傳全部變?yōu)長ED液晶電視，應(yīng)該是受到來自市場監(jiān)控機構(gòu)和同行的壓力。”。

　　虛假宣傳只為賺錢

　　從臺灣屏宣稱原裝屏，到LED液晶電視宣稱為LED電視，《中國企業(yè)報》記者看到，近年來三星電子為謀求市場份額和商業(yè)利益的最大化，欺騙消費者的手段無所不用，可謂是“劣跡斑斑”。

　　今年初以來，三星電子在韓國本土市場先后因為壟斷洗衣機、電視、筆記本電腦等家電價格，聯(lián)合移動運營商操作手機市場價格，最終受到韓國市場監(jiān)管部門的巨額罰款。此前，三星電子在歐美市場上因為聯(lián)手操作液晶面板、芯片等產(chǎn)品的市場價格，遭遇反壟斷調(diào)查和巨額處罰。

　　在于清教看來，無論是概念炒作、虛假宣傳、操縱市場、控制價格，三星電子這些手段直接傷害的是消費者利益，涉嫌不正當獲利，已經(jīng)完全打破了作為一家跨國企業(yè)應(yīng)當堅守的“商業(yè)道德底線”。

　　早在2010年三星LED電視在中國市場推廣之初，《中國企業(yè)報》記者就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然只是液晶電視背光源的變化，但是三星LED液晶電視比普通的液晶電視的市場售價高達數(shù)千元，最高上萬元的上漲。正是依靠上述手段，近年來三星電子在全球消費電子市場也是賺得“盆滿缽滿”。

　　“三星的廣告說是全新的LED技術(shù)帶來的LED電視，實際上就是換了背光燈的LCD(液晶)電視。這分明是在誤導(dǎo)消費者。而且，連臺灣屏都敢用來宣稱三星原裝屏，這樣的產(chǎn)品、這樣的企業(yè)，怎么會有可信度，又怎么能獲得市場和消費者的信任呢。”一位三星電子的用戶如是說。

　　推薦閱讀

　　20天銷售逾15萬臺 容聲艾弗爾冰箱創(chuàng)逆勢奇跡

20天，15萬臺新品，這是容聲冰箱在行業(yè)整體遇冷、增長疲軟甚至出現(xiàn)銷量下滑的情況下向市場交出的答卷。 3月31日，容聲冰箱正式在全國范圍內(nèi)推出艾弗爾Ⅱ系列新品，而在短短的20余天時間，艾弗爾Ⅱ新品銷量就超過15萬>>>詳細閱讀

本文標題：從原裝屏到LED電視 三星虛假宣傳成癮

地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20120525/62875.html

 1/2    1  2 下一頁