正如中國家電連鎖領(lǐng)域的競爭,上個世紀(jì)末是群雄爭霸,各展英姿;再到本世紀(jì)初的分分合合,合縱聯(lián)橫;到了現(xiàn)在,由國美(微博)、蘇寧實現(xiàn)雙寡頭壟斷,而原本割據(jù)一方的大中、永樂、五星淪為附庸。不過,原本領(lǐng)先的國美,由于內(nèi)部種種原因,卻被蘇寧后來居上,自此再也難有超越的機會。
同樣,在空調(diào)制造領(lǐng)域,上個世紀(jì)末也是群雄爭霸,價格血戰(zhàn)屢屢發(fā)生,中小品牌不斷式微,直至消亡;再到本世紀(jì)初,一二線品牌主宰市場,其它活下來的品牌偏安一隅;到了現(xiàn)在,格力、美的形成一線品牌陣營,海爾、志高、奧克斯等形成二線品牌陣營。當(dāng)然,即使格力已經(jīng)成為了全球霸主,但也無法忽視美的的強勁爆發(fā)力,時時能讓格力感到背脊有陣陣寒意。
我們?yōu)槭裁磿贸鲞@樣的結(jié)論呢?
一、格力和國美的比較研究
業(yè)內(nèi)專家們認(rèn)為,格力文化風(fēng)格與國美文化風(fēng)格類似,同樣崇尚強權(quán)管控。格力與國美不同的是,格力的董明珠盡管霸氣十足,常常口無遮攔,但由于后院有朱江洪掌舵,能夠較好地化解董明珠的霸氣過度,從而不至于一陽到底,能夠陽中有陰,剛中有柔,最終確保目標(biāo)實現(xiàn)。
另外,國美的創(chuàng)始人黃光裕入獄了,國美已經(jīng)無法恢復(fù)往昔的狼性和生機;而格力的創(chuàng)始人朱江洪已經(jīng)徹底退休,失去朱江洪的格力,同樣失去了企業(yè)的靈魂和靈氣。
二、美的和蘇寧的比較研究
我們拿美的與蘇寧來做類比,也是非常合適的。首先,兩者善于建設(shè)統(tǒng)一的文化;其次,兩者都推行績效至上主義;其三,兩者都善于培養(yǎng)實干型年輕人才;其四,兩者都善于依靠制度和流程來運行;其五,兩者都善于從內(nèi)部提拔人才,用人不拘一格;其六,兩者都善于結(jié)合中西管理文化,進而創(chuàng)造有活力的管理體系;其七,兩者都善于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,并且通過創(chuàng)新成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者;其八,兩者都不斷提升內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì),不斷推動機制創(chuàng)新,確保企業(yè)體系能夠隨時適應(yīng)外部變化并主動調(diào)整。
三、兩組企業(yè)的比較研究
通過對上述兩組企業(yè)的對比,我們發(fā)現(xiàn),既然蘇寧能夠超越之前的強者國美,而與蘇寧有著那么多相似之處的美的,又何嘗不能超越格力呢?更何況,從業(yè)務(wù)培育和發(fā)展來看,整體的美的已經(jīng)超過了格力,只是在空調(diào)業(yè)務(wù)上與格力有一定差距,但格力已經(jīng)無法應(yīng)對美的狼性和快速進攻。
事實上,美的的何享健很早就確立了“集權(quán)有道,分權(quán)有序,授權(quán)有章,用權(quán)有度”的16字方針,并且有著清晰的分權(quán)手冊。這16字方針的徹底實施,促使美的經(jīng)理體制得到最大限度的發(fā)揮。美的集團下轄的二級集團或者事業(yè)部領(lǐng)頭人,有著充分的授權(quán)和經(jīng)營權(quán),經(jīng)營人才和各類人才有如泉涌,各類能人和專才足以滿足公司發(fā)展的需要。
格力雖然也培養(yǎng)了不少忠心耿耿的人才,但他們遠不如美的人才那樣富有企業(yè)家經(jīng)營才能,更不能如美的經(jīng)理人那樣百分百地發(fā)揮自己的能力。在美的,它的機制能夠上經(jīng)理人充分發(fā)揮,而他們創(chuàng)造的優(yōu)異業(yè)績又能讓他們得到各方面的陽光收益和巨額回報,而且這種回報是遠遠高于同行的。
“得人才者,得天下”。格力體制培養(yǎng)出來的是唯長官意志是從的官僚或者奴才,而美的機制培養(yǎng)出來的是唯業(yè)績導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人。雖然格力現(xiàn)階段也擁有不少優(yōu)秀人才,但要與美的活水機制相比,格力人才成長速度太慢,而且激勵嚴(yán)重不足,機制也不允許格力有太多超常的激勵。所以,格力的創(chuàng)新僅僅聚焦于技術(shù)的創(chuàng)新和品質(zhì)的堅持,遠不如美的經(jīng)營機制,更不要由此而帶來的巨大張力。
四、巔峰期的格力,難以逾越鴻溝
有著20多年歷史的格力,始終無法擺脫國有企業(yè)的影子,而且時不時有珠海國資委透露出來的加強控制的信息。盡管董明珠自己對媒體采訪時說,她從來沒有犯過錯誤。連古圣人孔子都說,人非圣賢,孰能無過。區(qū)區(qū)董明珠,何以如此張狂呢?難道因為格力在現(xiàn)階段取得了遠超同行的業(yè)績,這就足以支撐董明珠的不會犯錯?如果因為這樣的理由,考試成績好的學(xué)生,它所有的方面都比其它學(xué)生好?事實上,成績好的學(xué)生,往往也可能有意想不到的錯誤,甚至有可能犯罪犯法而導(dǎo)致成績一落千丈。
從近幾年的年報來看,格力報表一份比一份漂亮,但美的并沒有被格力報表所嚇倒,相反倒保持著高速增長,并且已經(jīng)在努力提升贏利能力和科技創(chuàng)新能力。這樣,正如日中天的格力,已經(jīng)很難看到自己的不足,整天去吹噓毫無價值的格力世界名牌和格力掌握核心科技,這有什么真實的意義嗎?
五、格力跨越自我的一些關(guān)鍵點
1、格力能否從迷信一元化成功中脫身出來?
2、格力能否具有更高的戰(zhàn)略遠光和戰(zhàn)略管理能力?
3、格力能否從空調(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,獲得更有利的產(chǎn)業(yè)進入先機?
4、格力能否形成健康的、國際化的領(lǐng)導(dǎo)選拔機制?
5、格力能否從空調(diào)基地大擴張運動中收縮?
6、格力領(lǐng)導(dǎo)人才和專業(yè)人才能否更有素質(zhì),超越現(xiàn)在的個人明星效應(yīng)?
7、格力的接班人體系能否公開公正公平,國資委的任務(wù)是賣掉,還是繼續(xù)用好?
六、格力的未來展望
經(jīng)由成功反對成功,進而找到成功的本質(zhì)規(guī)律。只有這樣,格力才能繼續(xù)在保持風(fēng)格的同時,加強內(nèi)功的修煉。這樣,格力的明天,依然可期待。
但是朱江洪已經(jīng)徹底老去,董明珠失去高山流水般的企業(yè)家知音。這樣的路很漫長,也會很辛苦。但是,格力從來不善于反思,更不善于善待公眾。所以,我們對格力的明天是依然存疑的,希望格力董事會和經(jīng)營團隊都能夠理解到這一層,并且賦予他們以足夠的權(quán)限。
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本文標(biāo)題:董明珠巔峰拔劍 格力鴻溝再難跨越?
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