隨著國家“三網(wǎng)融合”的推進，越來越多的軟硬件廠商都紛紛將視線轉(zhuǎn)移到屏幕最大、市場最廣的電視產(chǎn)業(yè)。但記者近日在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，盡管各個廠家的智能電視先后推出，但有九成的用戶不使用“智能功能”，應(yīng)用服務(wù)已成智能電視發(fā)展的短板。
智能電視
迎來高速增長期
市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2011年4月國內(nèi)智能電視占銷售市場份額9%；2012年4月智能電視占銷售市場份額已高達30%，同比增長超300%。
有專家指出井噴式的增長因素主要有兩點：首先，智能電視概念吸引市場眼球，國內(nèi)各大彩電廠商均布局智能電視產(chǎn)業(yè)，智能電視在功能和服務(wù)上取得了較大突破。其次，近年來國內(nèi)彩電市場處于一個快速更新?lián)Q代的時代，在一系列家電下鄉(xiāng)和剛結(jié)束的以舊換新政策帶動下，消費者在更換電視方面表現(xiàn)積極。
業(yè)內(nèi)人士分析指出：“不久的將來，單純的電視機將完全離開我們的視野。”隨著智能電視在硬件的升級，包括機身更薄和更佳的顯像效果，再加上全開放式的運行平臺，新增大量且強大的應(yīng)用功能，必然導(dǎo)致傳統(tǒng)電視機和與其共存的機頂盒走向死亡。如此看來，智能電視必將很快成為市場的主流。
應(yīng)用服務(wù)
成下一個制高點
智能手機、平板電腦的平臺應(yīng)用之爭也一直非常激烈。蘋果iOS陣營、谷歌(微博)Android陣營、微軟Windows Phone陣營已形成三分天下格局。有分析師表示，未來智能電視也將像智能手機和平板電腦一樣，不再是單單比拼硬件實力，更多的將是應(yīng)用服務(wù)方面。
日前在2012高德地圖杯中國位置應(yīng)用大賽開幕式上，高德CEO成從武向記者表示：“正在與海信、聯(lián)想等智能電視廠商洽談關(guān)于高德地圖在智能電視上的應(yīng)用項目，洽談對象基本上覆蓋了涉及到智能電視的所有廠商，且都是智能電視廠商主動尋找高德進行溝通洽談的。”
顯而易見，智能電視廠商早已經(jīng)關(guān)注到應(yīng)用服務(wù)這一領(lǐng)域，并開始布局這一板塊。而像高德這樣的應(yīng)用服務(wù)廠商也在產(chǎn)品架構(gòu)、后臺支撐體系和商務(wù)拓展方面做了一系列的戰(zhàn)略部署，建立了“四屏一云”的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)構(gòu)架，與電視廠商、手機廠商等通過合作共享位置服務(wù)的產(chǎn)業(yè)成果。
業(yè)內(nèi)網(wǎng)站科技訊相關(guān)負責人李忠存表示，未來誰能最早地掌握多數(shù)量、高質(zhì)量智能電視應(yīng)用服務(wù)，就能夠成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
九成用戶
不使用“智能功能”
不過，記者日前采訪智能電視用戶發(fā)現(xiàn)，占比高達九成的用戶幾乎不使用其智能功能。用戶黃女士對記者表示，今年3月購買了一臺大屏智能電視，除了在購買的時候?qū)з弳T示范后了解了3D效果，回到家中就從未使用過關(guān)于智能電視的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和3D功能。在記者采訪的用戶中，類似黃女士這種情況的不在少數(shù)。
僅有一位張先生對記者表示經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)電商的智能應(yīng)用：“現(xiàn)在日常生活的電費、手機費等都是通過智能電視完成繳費的。還經(jīng)常下載一些應(yīng)用軟件進行娛樂，此外通過電視購物已占家庭購物的很大比重�！贝送�，他還希望能夠有更多的地圖位置服務(wù)應(yīng)用加入智能電視。
針對智能電視地圖位置服務(wù)應(yīng)用，成從武向記者表示，相比在智能手機和平板電腦上的地圖應(yīng)用，智能電視有著其獨特的優(yōu)勢：首先是屏幕大，能夠更加清晰方便地尋找所需地址位置；此外在很多智能電視的3D功能基礎(chǔ)上，能夠更好地呈現(xiàn)3D地圖，更進一步提升電視的逼真效果�？梢灶A(yù)見會有很多的位置服務(wù)地圖應(yīng)用呈現(xiàn)在智能電視上。
記者觀察
人機交互體驗已成智能電視選購關(guān)鍵
《2012智能電視消費者體驗及需求調(diào)研咨詢報告》日前顯示，高達93%的消費者已經(jīng)對智能電視有所了解，但三成以上消費者感覺在線觀看視頻、影片及游戲加載速度較慢，特別是大型互動游戲，大部分智能電視無法支持。
《報告》還顯示，消費者真正需要的智能電視應(yīng)該是功能多、運行快、操作簡單的電視。聯(lián)想智能電視在運行速度和易用性方面有著突出的表現(xiàn)力。中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室近期也開展了“2012主流智能電視產(chǎn)品消費者對比體驗活動”，對比體驗結(jié)果顯示，消費者對聯(lián)想智能電視產(chǎn)品使用體驗綜合評價最高。
此次參與體驗評測的聯(lián)想智能電視產(chǎn)品消費者綜合評價最高，在專業(yè)性APP定制方面搶占了先機。尤其聯(lián)想智能電視在界面交換速度、信息輸入及游戲體驗評分最高。此外，聯(lián)想智能電視語音控制能夠?qū)崿F(xiàn)任意程序間的轉(zhuǎn)換，消費者普遍認為聯(lián)想智能電視操作體驗更為簡單便捷。游戲畫面成像評測結(jié)果中，聯(lián)想獲得7.47分，高出平均水平。
有關(guān)專家表示，目前智能電視技術(shù)逐步走向成熟，但諸多細節(jié)體驗方面還有待完善，智能電視運行操控的便捷性、設(shè)計的簡易化、運行速度及程序?qū)I(yè)定制不僅是消費者的訴求熱點，也是各企業(yè)的研發(fā)、競爭重點。
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本文標題：智能電視遇應(yīng)用服務(wù)瓶頸 市場仍停在概念階段
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