7月21日，蘇寧即將迎來深交所掛牌上市八周年的紀(jì)念。八年來，依托資本市場(chǎng)力量，蘇寧踐行“前后臺(tái)協(xié)同后臺(tái)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在連鎖網(wǎng)絡(luò)、銷售規(guī)模、品牌價(jià)值、吸納就業(yè)、依法納稅等方面奪得行業(yè)第一。
去年，蘇寧公布了新十年“科技轉(zhuǎn)型 智慧服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，至2020年，將蘇寧打造成具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)。未來八年，蘇寧將依托科技的力量，發(fā)力線上線下兩大渠道、國內(nèi)國外兩大市場(chǎng)，在實(shí)體連鎖、電子商務(wù)、海外拓展領(lǐng)域打造“三個(gè)蘇寧”。
高速穩(wěn)健 八年鍛造成長(zhǎng)的奇跡
八年前，擁有40多家門店的蘇寧成為中國家電零售行業(yè)首支IPO上市企業(yè)。得益于宏觀環(huán)境、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，八年間，蘇寧電器營(yíng)業(yè)收入年復(fù)合增長(zhǎng)近40%，凈利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)近60%，2004年到2011年市值增長(zhǎng)近20倍，實(shí)現(xiàn)了高速穩(wěn)健發(fā)展。截至目前，蘇寧員工總數(shù)超過18萬，年銷售規(guī)模突破1900億元，品牌價(jià)值達(dá)815.68億元，并于2009年先后進(jìn)駐日本和香港市場(chǎng)，成為中國零售企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的先鋒。
近年來，中國經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng)，城鎮(zhèn)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額逐年遞增。蘇寧充分把握這一機(jī)遇，推進(jìn)連鎖事業(yè)高速發(fā)展，八年來，蘇寧年均開店超過200家，全面布局一二線城市，并加速滲透三四級(jí)市場(chǎng)。過去的八年，也是中國家電產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的黃金時(shí)期，蘇寧推動(dòng)并受益于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，與眾多供應(yīng)商達(dá)成跨年度全方位的戰(zhàn)略合作，并通過創(chuàng)新直供、定制包銷、系統(tǒng)對(duì)接等多種形式，提升供應(yīng)鏈效率，提高共贏成效。
八年來，蘇寧堅(jiān)持“前后臺(tái)協(xié)同后臺(tái)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，鍛造了涵蓋倉儲(chǔ)物流、信息系統(tǒng)、人才團(tuán)隊(duì)的世界級(jí)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，蘇寧已在全國建設(shè)了8大第三代物流基地、90個(gè)配送中心和308個(gè)配送點(diǎn)，并積極推進(jìn)適應(yīng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的全自動(dòng)化倉庫建設(shè)。至2015年，蘇寧將建成60家大型物流基地，至2020年，建成10家自動(dòng)化倉庫，全面提升倉儲(chǔ)配送效率。
八年來，蘇寧與世界一流IT企業(yè)合作，建成集數(shù)據(jù)、語音、視頻于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效支撐了海內(nèi)外600多個(gè)城市、數(shù)千家店面，以及物流、售后、客服終端和十多萬人的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)管理。與此同時(shí)，蘇寧建立了專業(yè)、全面的零售人才培養(yǎng)機(jī)制，形成從員工入職到晉升各階段的系統(tǒng)化、階段化培養(yǎng)體系，并組建“1200工程”、“店長(zhǎng)工程”、“藍(lán)領(lǐng)工程”等不同崗位的人才梯隊(duì)，為企業(yè)發(fā)展源源不斷輸送生力軍。
借力科技 融合兩大渠道、兩大市場(chǎng)
基于未來新的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)趨勢(shì)，蘇寧明確提出新十年“科技轉(zhuǎn)型 智慧服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略和清晰實(shí)踐路徑，并計(jì)劃從一二級(jí)市場(chǎng)為主導(dǎo)向三四級(jí)市場(chǎng)、海外市場(chǎng)拓展;從家電專業(yè)實(shí)體連鎖向虛實(shí)并重全品類網(wǎng)絡(luò)購物升級(jí)。未來八年，蘇寧將通過科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)變革，積極打造集實(shí)體蘇寧、電商蘇寧、海外蘇寧于一體的世界級(jí)企業(yè)。
實(shí)體連鎖方面。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，蘇寧正積極推進(jìn)差異化多業(yè)態(tài)門店戰(zhàn)略，并在Expo超級(jí)旗艦店中增加百貨、圖書、家居等非電器品類的銷售，增強(qiáng)顧客購物體驗(yàn)。同時(shí)，推行蘇寧和樂購仕的雙品牌運(yùn)營(yíng)，加速營(yíng)銷變革和消費(fèi)需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。未來，蘇寧還將提升門店終端的信息化應(yīng)用，優(yōu)化購物流程，并強(qiáng)化門店的展示、體驗(yàn)功能。
電子商務(wù)方面。上線僅兩年多的蘇寧易購實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，品類豐富度、顧客體驗(yàn)快速提升。日前還推出“免年費(fèi)、免平臺(tái)使用費(fèi)、免保證金”的開放平臺(tái)政策，當(dāng)天即吸引數(shù)百家非電器品類供應(yīng)商進(jìn)駐。發(fā)揮蘇寧易購是蘇寧營(yíng)銷變革的轉(zhuǎn)型平臺(tái)和提供智慧服務(wù)市場(chǎng)門戶的定位，蘇寧將進(jìn)一步加強(qiáng)倉儲(chǔ)物流和信息系統(tǒng)建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展后臺(tái)，更好的支撐全品類拓展，再造全新渠道、全新銷售模式。
海外發(fā)展方面。目前，蘇寧已是香港地區(qū)發(fā)展最快的家電零售企業(yè)，依托香港市場(chǎng)的國際化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，蘇寧最快將于明年進(jìn)入新加坡等東南亞國家，提前實(shí)現(xiàn)東南亞布局。并計(jì)劃通過并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式，進(jìn)軍歐美市場(chǎng)。因此，未來八年將是蘇寧海外連鎖的高速成長(zhǎng)期，“引進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合，將能大大提升蘇寧的國際化經(jīng)營(yíng)能力。
日前，蘇寧宣布將于近期實(shí)現(xiàn)電腦品牌的線上線下渠道同價(jià)，顯示了蘇寧日益明顯的線上線下融合趨勢(shì)。通過渠道的優(yōu)質(zhì)整合加之智慧云服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，可以預(yù)見，一個(gè)更加科技化、國際化的蘇寧將再次引領(lǐng)中國零售業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
感恩巨獻(xiàn) 蘇寧上演年中最惠促銷盛宴
即日起至7月22日，蘇寧將在全國1700多家門店同步啟動(dòng)上市八周年感恩回饋盛典，為VIP會(huì)員、消費(fèi)者、合作伙伴及員工家屬感恩回饋與蘇寧共成長(zhǎng)。活動(dòng)期間，三星、海爾、聯(lián)想、惠而浦、索尼、約克、海信、先鋒等國內(nèi)外百大知名品牌專場(chǎng)品牌團(tuán)購助。同時(shí)蘇寧獨(dú)家首銷的百款新品將在此期間集中上市。蘇寧還聯(lián)合建設(shè)銀行等國內(nèi)主流金融機(jī)構(gòu)推出三零分期及滿900返100的促銷活動(dòng)回饋VIP卡友客戶。7月20日至22日，蘇寧電器全國1700多家門店還將同步開展“三天三夜”感恩回饋專場(chǎng)團(tuán)購活動(dòng)，購物即可享受全場(chǎng)商品7-9折。
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本文標(biāo)題：上市八年一路引領(lǐng)行業(yè) 未來八年再造三個(gè)蘇寧
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