鄭祖義，清華大學第一代制冷博士后，曾任格力高級技術顧問兼研究所所長、科龍空調總經理，2005年起加入志高，擔任志高常務副總裁，一直參與公司全面管理。2012年起出任廣東志高空調董事長。

　　技術出身的鄭祖義自加入志高起，就將志高空調的產品定位為“節能、環保、健康、靜音、智能”之集成，而鄭祖義是這一理念的總設計師。縱觀志高發展的這幾年，一直都強調空調高能效，這正是鄭祖義所傳承技術路線，也是鄭祖義進入志高后對其所作的企業技術定位。

　　志高始終專注節能技術的研發和推廣，曾先后6次刷新世界能效記錄，變頻空調4次打破世界能效記錄。2011年，志高3D全直流變頻季節能效比突破8.6，比普通變頻空調省電62%，成為目前為止世界最高能效比記錄。同時，志高推出的抑菌銅Cu+變頻空調，能夠有效抑制99.9%以上的細菌，開啟了健康空調新時代。

　　當國內空調企業注意到志高的變化，在注重能效比、主推變頻空調的時候，志高又迎來了他的云科技時代。2012年，志高推出了全球首款變頻云空調iCongo，率先開啟云空調時代。

　　站在變頻空調科技云端

　　記者：志高在空調上搭載云技術是出于什么樣的考慮?

　　鄭祖義：志高在全球首家推出全直流變頻云空調，首次將云計算技術融入空調行業，是對智能變頻空調的一次全新革命，讓消費者不用擔心變頻技術是否會落后，因為通過云端服務平臺，可實現持續性的在線升級，讓客戶保有的空調永遠在第一時間分享最新的科技進步。

　　記者：志高的云空調，其突破點在哪兒?

　　鄭祖義：變頻云空調在以下幾個方面體現出劃時代的技術革命：

　　其一，強大的云支持，通過持續的在線升級，使節能過程成為永恒。

　　其二，豐富的云端資源，讓空調舒適性進入無限的拓展空間。變頻云空調，可實現對舒適空間的情景設定，即通過溫度、風量、風壓及三維立體的風向多參量進行設定，構筑個性化的休閑、冥思、安睡的情景模式，通過云計算中心平臺，可實現更多的情景選擇。

　　其三，健康安全的云儲存可提供最優化的在線專家團云診斷服務。變頻云空調，可通過無限的云儲存平臺的支持，對空調器全天候運行狀態實行在線監控，對有效時段運行參數動態的儲存、跟蹤分析，并列入專家系統進行時效診斷，實現在線自我診斷與評價，從根本上消除了空調器存在的安全隱憂，消費者隨時可以啟動云空調的在線云診斷，確保安全無憂。

　　可以說，目前，最新的全直流變頻空調也只能體現技術進步的現在時，而志高變頻云空調則可使你的空調一直處于進行時，使其技術進步的生命成為永恒。

　　記者：市場對志調云空調的反應如何?

　　鄭祖義：從市場反饋的信息來看,消費者都對其表示了極大的興趣.在今年的春季廣交會上,志高云空調受了很多海外參展商的高度青睞,紛紛參與現場體驗,給予了很高的評價.

　　記者：云空調的技術還會有提升空間嗎，會在哪些方面進行改進?

　　鄭祖義：當前科技發展迅猛，云空調研發團隊時刻緊隨技術發展方向而保證云空調技術的不斷提升。

　　具體體現：(1)通信技術及電子技術的飛速發展為云空調的通信速率及通信可靠性方面提供了更多的保障。我們將順應技術發展潮流，開發通信速率更快及更可靠的3G/4G通信模組，保證云空調的數據通信質量及可靠性。(2)云應用方面的拓展：下一階段將提煉更多的云應用，如云除濕功能，通過云計算中心的支持可實現空調的除濕與當前的環境及地理位置的自適應，徹底解決梅雨季節的除濕問題。(3)云計算方面的拓展：與專業的科研院校及IT公司合作，拓展云計算軟件支撐平臺，同時依托云計算中心開發電子商務平臺。

　　云空調體驗館，體驗消費時代來臨

　　記者：據悉，今年六月份起，志高在北京、重慶、廣州、深圳、佛山等五個城市的蘇寧電器賣場內設置多個云空調體驗館。能和我們介紹下云空調體驗館是如何構思的嗎?

　　鄭祖義：云空調是站在時代前沿的空調產品，消費者需要一個認識的過程，而云空調體驗館設立，可以讓消費者通過親身體驗而信任我們的產品。我們也是在用體驗式營銷的理念在推廣云空調。

　　隨著社會發展，商品經濟日益發達，競爭日趨激烈。傳統的營銷強調產品，現代營銷理念強調服務，但是即使產品質量和服務滿足消費者要求，消費者也不一定滿意，因為消費者已經開始追求更高層次的滿足——體驗。未來的營銷方式越來越崇尚體驗，企業只有為客戶創造美好的，難忘的體驗，才能贏得用戶的忠誠，從而獲得長遠的發展機會。

　　六月份進入酷暑，加之節能惠民政策正保持著較高的熱度，這時人流較為集中，為體驗館的設立帶來很大的優勢;另外，之所以選擇在大城市設置體驗館，是因為大城市接受新事物更容易一些。

　　記者：云空調體驗館設立，有哪些好處呢?

　　鄭祖義：志高在幾大城市設置體驗館有三大好處：

　　首先，云體驗館的設立可以增加對消費者的理解和信任。云空調是一個新的概念，普通消費者不知道什么樣的空調才是屬于真正意義上的云空調，對于宣傳中的云控制、云服務、云定制、云適應、云應用等功能如不能親身感受,消費者則無法認同.而互動性的體驗是活廣告，最具有說服力。

　　其次，云空調具有無限的增值可能，人們無法像其他產品一樣靠在購買前的短暫試用就能了解其所有的應用，開設體驗館可以允許消費者有時間去充分了解這樣的產品，激發體驗者購買欲望。

　　其三，設置云空調體驗館，可以讓消費者清楚了解云空調不等于遠程控制空調，從而凸顯云空調優勢，區別一般的智能空調。

　　記者：志高下一步還會在哪些城市設立云空調體驗館?

　　鄭祖義：任何一款新產品對消費者來說都有一個認知過程，對于云空調，將給予消費者足夠的體驗期，我們目前正在北京、重慶、廣州、深圳、佛山等城市設立多個云空調體驗中心，通過市場反饋的效果，再確定下一步的推廣計劃。這是一個劃時代的產品，必須體現時代的符號。

　　空調行業必將更節能更環保

　　記者：2012年4月公布的“2011年中國節能產品企業領袖榜”中，志高再登榜單，成為行業節能領袖。此次節能惠民補貼榜中，志高1106個型號在節能惠民新政中奪冠，鄭董覺得這一次新一輪節能補貼會給家電業帶來哪些積極意義呢，對志高又有哪些作用?