繼818蘇寧易購開打“家電”價格戰(zhàn)之后，昨日，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌再度發(fā)微博稱，企業(yè)經(jīng)營最終要憑能力和實力，要比真正讓利給消費(fèi)者，服務(wù)消費(fèi)者!大家電已見分曉!9月1日起蘇寧易購所有電腦、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品啟動大促，價格直降一步到位!同時我將8月14日作出的差價補(bǔ)償承諾延伸到3C，如果比京東貴，我們就差價兩倍賠!戰(zhàn)斗已經(jīng)打響!微博不是戰(zhàn)場!請京東準(zhǔn)備好貨源!大家比比看!該微博一經(jīng)發(fā)出，立即引發(fā)網(wǎng)友瘋狂圍觀。
據(jù)了解，為全面打響3C價格戰(zhàn)，實現(xiàn)年度3C網(wǎng)購銷售第一的既定戰(zhàn)略目標(biāo)，蘇寧易購將于9月1日至9月30日期間，全面發(fā)起針對京東商城的3C產(chǎn)品價格戰(zhàn)，活動期間，國內(nèi)外近萬家知名3C品牌廠商將聯(lián)合助陣，手機(jī)、數(shù)碼、電腦、OA辦公用品4大商品品類全線大直降，全面刷新全網(wǎng)3C新低價。
記者發(fā)現(xiàn)，關(guān)于蘇寧易購提出的“差價補(bǔ)貼”承諾備受關(guān)注，據(jù)李斌介紹，前期，蘇寧易購?fù)ㄟ^提出“差額比價“策略，網(wǎng)站的關(guān)注人數(shù)，新增注冊會員，以及日均下單量等各大網(wǎng)站指數(shù)均實現(xiàn)了超百倍大幅增長，遠(yuǎn)超預(yù)期目標(biāo)。
這么看來，為更好推進(jìn)實施“線上線下融合發(fā)展”戰(zhàn)略，蘇寧易購將乘勝追擊，全面打響3C價格戰(zhàn)。差額補(bǔ)償承諾的推出，將為消費(fèi)者帶來更多的商品選擇和更多實惠的網(wǎng)購福利。
除此之外，記者獲悉，與京東商城一直宣傳“低價”口號不同的是，蘇寧易購獨(dú)家推出的“服務(wù)升級計劃”正在同步進(jìn)行中，配送、退換貨延時賠付，客服團(tuán)隊擴(kuò)增、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面升級，多重服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建，在捕獲大量網(wǎng)友芳心的同時，也得到了大批知名品牌廠商的積極肯定。
李斌稱，“自8月15日，蘇寧易購宣布推出‘服務(wù)升級’計劃之后，蘇寧易購已在全國10個大型始發(fā)倉庫中心設(shè)立了‘3C倉庫專區(qū)’，數(shù)千名小件快遞員的人員保障，蘇寧易購3C商品物流配送現(xiàn)已基本實現(xiàn)‘本地化’快捷配送，這樣的服務(wù)質(zhì)量行業(yè)內(nèi)根本無人能及”。
艾瑞電商分析師分析稱，電商紛爭已進(jìn)入“輕電商”與“重電商”的模式之爭階段，電商行業(yè)從追求規(guī)模效益，到回歸零售，追求運(yùn)營效率，蘇寧與京東的PK大戰(zhàn)，勢必會打破電商現(xiàn)有格局。不過，結(jié)合兩家共同的發(fā)展目標(biāo)來看，京東要做中國的“亞馬遜”，而蘇寧則要做中國的“沃爾瑪+亞馬遜”，亞馬遜的模式成功之處，在于從輕電商模式逐漸過渡重電商模式，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略性營利。而作為國內(nèi)重電商的典型代表——蘇寧易購再次發(fā)起3C價格戰(zhàn)，勢必會給京東帶來新一輪的競爭壓力。
記者發(fā)現(xiàn)，此前劉強(qiáng)東曾公開表示，京東商城的3C的毛利率只有3、4個點，沒有讓利空間，價格戰(zhàn)沒法打。而蘇寧易購此次高調(diào)宣戰(zhàn)京東3C領(lǐng)域，3C占比整體銷售額60%的京東商城勢必會陷入騎虎難下境地。
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本文標(biāo)題：3C格局再生變，蘇寧易購9月開打3C價格戰(zhàn)
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