郎朗 上海報道
今年4月初接替永田晴康出任索尼(中國)有限公司總裁的栗田伸樹8月30日第一次坐到了中國媒體的面前。“在新戰略下索尼其實已經回到了產品研發的原點，”栗田伸樹說，“但是效果目前還沒有完全體現出來，相信到本財年結束或者下一個財年外部就會感受到。”
但對現在的索尼來說，僅僅依靠新技術的創新來找到差異化的產品競爭力是不夠的，因為日元升值，以及三星等競爭對手采取的市場攻勢，索尼顯然還需要在曾經很強勢的營銷領域走出差異化的道路，特別是在中國等作為增長重點的新興市場。
目前中國市場面臨的局面與幾年前已經完全不同。2009年前由于整個中國電視、數碼等市場一直處于一個高速增長的態勢中，索尼中國的銷售和利潤都呈現上升的勢頭。然而2012年由于政策紅利退出，以及整體實體經濟增長放緩，索尼中國面前的市場局面也開始惡化。
對此栗田表示，他對于今年的業績表現不是十分擔憂，“我們的電視、數碼影像業務，無論是金額還是數量，都是取得了增長，只是增長的速度不像預想那樣高。”
他還表示，“索尼總部對索尼中國的期待很高，索尼中國在銷售和利潤都對全球做出著重要貢獻。我希望在我任期內保持這樣勢頭，繼續提升中國市場在索尼全球運營鏈上的戰略地位。”
然而從一些調研機構的數據來看，在中國市場索尼的確在數碼影像領域處于領先的位置，但是在液晶電視、智能手機領域其面臨的競爭對手太多。在電視領域其銷售額處于外資品牌前三但是要落后于創維、海信等本土品牌，在增速最快的智能手機領域索尼則成為一個落伍者。
對此栗原表示，“永田晴康時代已經搭建了一個健康良好的市場營銷體系，我需要的就是將索尼移動與我們的其他業務的市場推廣和技術的融合，特別是在智能手機市場有所作為。”
根據索尼總部的計劃其全球的智能手機出貨量新財年要超過前一財年的3400萬臺，達到摩托羅拉的水平(全球前八)，顯然這一任務依然非常艱巨。
為了強化在中國一二線城市的品牌和渠道，索尼除了繼續加強與蘇寧、國美等電器連鎖的合作外，還開始效仿蘋果建設Sony Store索尼直營店。前不久索尼在廣州太古匯的全球面積最大的直營店開業，而年初其計劃將直營店的數量由4家提升到7家。
對于新興的電商渠道，栗原則有著自己的看法。他指出，電商的優勢是在價格比較等便利性方面，并不能取代實體門店在滿足消費者體驗和服務需求方面的長處，因此兩種渠道將長期共存，索尼也將根據不同產品的特點來安排各自的渠道。
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本文標題：索尼中國的新挑戰
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