9月28日，位于北三環(huán)聯(lián)想橋的蘇寧聯(lián)想橋Expo超級(jí)店將正式開業(yè)。這一店面將定位在一、二線城市的核心商圈，成為所在城市的商業(yè)地標(biāo)，做到主流客群、消費(fèi)模式引領(lǐng)的全面掌控，擴(kuò)大蘇寧的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。根據(jù)北京蘇寧的發(fā)展規(guī)劃，三年內(nèi)將完成20家左右的超級(jí)店建設(shè)。
9月26日記者們受到了蘇寧聯(lián)想橋Expo超級(jí)店的店長(zhǎng)師曉雯的邀請(qǐng)，前往超級(jí)店探營(yíng)，幫大家揭開蘇寧聯(lián)想橋Expo超級(jí)店的神秘面紗。此次探營(yíng)活動(dòng)蘇寧還邀請(qǐng)了北京蘇寧的新浪官方微博 @北京蘇寧電器的部分粉絲網(wǎng)友們來一同參與，在探營(yíng)活動(dòng)中穿插了尋寶游戲，找到即可當(dāng)場(chǎng)獲得蘇寧準(zhǔn)備的特色禮品，此活動(dòng)也將首批來探營(yíng)的消費(fèi)者的熱情推向了高潮。
全新店面標(biāo)準(zhǔn) 人性化時(shí)尚設(shè)計(jì)
在店外記者立刻發(fā)現(xiàn)，蘇寧在VI標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行了更新，其品牌LOGO由 “SUNING蘇寧電器”調(diào)整為“SUNING蘇寧”。
而走進(jìn)蘇寧聯(lián)想橋Expo超級(jí)店，記者很快便發(fā)現(xiàn)超級(jí)店不同于尋常商場(chǎng)和家電賣場(chǎng)，超級(jí)店的商品陳列、專區(qū)設(shè)計(jì)、室內(nèi)照明、中央空調(diào)溫度設(shè)定均遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并符合中國(guó)消費(fèi)者特點(diǎn)。雖然聯(lián)想橋超級(jí)店只有一層，但是其面積超過萬平，即便如此，由于其店內(nèi)布局合理、功能專區(qū)分類清晰，3米超寬主通道和產(chǎn)品主分類標(biāo)志、品牌標(biāo)志、促銷標(biāo)志、體驗(yàn)區(qū)標(biāo)識(shí)、服務(wù)區(qū)標(biāo)識(shí)等多層次的環(huán)境導(dǎo)引系統(tǒng)，因此清晰明確的設(shè)定了消費(fèi)者購(gòu)物路徑，同時(shí)使得消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)感到非常舒適。
據(jù)介紹，此次蘇寧聘請(qǐng)全球頂尖商業(yè)設(shè)計(jì)公司美國(guó)MG2等，為超級(jí)店量身定做全新的店面環(huán)境、商品展示和陳列系統(tǒng)，以人為本營(yíng)造全新購(gòu)物體驗(yàn)。超級(jí)店的設(shè)計(jì)圍繞科技、豐富、簡(jiǎn)潔、時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念，在外立面、店面環(huán)境、功能體驗(yàn)區(qū)、動(dòng)線導(dǎo)引等方面采用了全球最流行設(shè)計(jì)元素和國(guó)際前沿設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
除此之外，蘇寧超級(jí)店還配備了智能門禁、基于人體工程學(xué)的開放式貨架，設(shè)置了產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、公共休息區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、兒童游樂區(qū)、餐飲休閑區(qū)等，店面整體環(huán)境充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)感和現(xiàn)代感，升級(jí)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，也為供應(yīng)商提供了更好的產(chǎn)品展示平臺(tái)、銷售平臺(tái)。
國(guó)際化產(chǎn)品進(jìn)駐 創(chuàng)新專區(qū)體驗(yàn)
蘇寧聯(lián)想橋Expo超級(jí)店經(jīng)營(yíng)品類涵蓋17大類、國(guó)內(nèi)外2000大品牌，在3C、家電的基礎(chǔ)上，增加百貨、日用、金融、虛擬產(chǎn)品等，SKU數(shù)量超過10萬，產(chǎn)品出樣總量超過40萬，是對(duì)傳統(tǒng)家電零售業(yè)態(tài)的全面突破，能夠真正實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。
除此之外，超級(jí)店還設(shè)置金融虛擬產(chǎn)品等多個(gè)主題銷售區(qū)，經(jīng)營(yíng)范圍從實(shí)體產(chǎn)品延伸至系統(tǒng)集成服務(wù)、整體解決方案，為消費(fèi)者提供家裝家電、智能家居、商務(wù)辦公、游戲電玩、電子電教、健身休閑、汽車用品、金融服務(wù)等二十多種整體解決方案，帶來專業(yè)購(gòu)買建議、全套產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
記者了解到，蘇寧對(duì)于產(chǎn)品的擴(kuò)充石基于對(duì)消費(fèi)者需求、對(duì)產(chǎn)品的研究，并圍繞消費(fèi)電子、家庭娛樂、家居生活、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品來進(jìn)行商品規(guī)劃和品類拓展，而非傳統(tǒng)意義上零散無甚關(guān)聯(lián)的百貨。
值得一提的是，基于中國(guó)黃金的品牌優(yōu)勢(shì)、人氣優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想橋Expo超級(jí)店創(chuàng)新的引入了中國(guó)黃金。
“真沒想到在電器商場(chǎng)里還能看到黃金飾品，不過現(xiàn)在看也很自然，因?yàn)檫@好像也并不是一個(gè)單純的電器商場(chǎng)，而更像百貨商場(chǎng)，但是又跟其他的百貨商場(chǎng)不同�！眲⑴窟吽伎歼厡�(duì)記者說到。
據(jù)悉，在家電品類上引進(jìn)了徠卡、GE、雙立人、天朗、卓麗、Monster、利勃海爾等全球1000大高端品牌。這些國(guó)外消費(fèi)者和極少數(shù)中國(guó)家庭才用得上的家用電器現(xiàn)在可以“飛入中國(guó)尋常百姓家”了�！霸诜⻊�(wù)消費(fèi)者方面，蘇寧一直走在前面，通過不斷的提升產(chǎn)品豐富度，讓消費(fèi)者能夠在家門口就能體驗(yàn)國(guó)外的高端品牌”，一同探營(yíng)的記者感慨到。
“在超級(jí)店，除了原裝進(jìn)口產(chǎn)品，3C類產(chǎn)品的出樣率也是一大的亮點(diǎn)和主打�！敝鞒秩讼虼蠹医榻B到，“在傳統(tǒng)門店，我們的3C產(chǎn)品的出樣率大約在20%-30%，而在聯(lián)想橋超級(jí)店，出樣率能達(dá)到70%-80%。高出樣率一方面能增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，另一方面也能讓我們的銷售人員更好的對(duì)照真機(jī)去講解，提高服務(wù)�！�
另外，在整個(gè)探營(yíng)的過程中，我們注意到聯(lián)想橋?qū)I(yè)化體驗(yàn)的特征，即多個(gè)品牌專區(qū)的強(qiáng)勢(shì)入駐。其中包括微軟專區(qū)、Intel超極本專區(qū)、蘋果專區(qū)和三星全球最高標(biāo)準(zhǔn)的3C體驗(yàn)店——三星店中店等。
“蘇寧是三星最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，三星全品類在北京蘇寧整體銷售仍保持較高增長(zhǎng)，而店中店的合作模式體現(xiàn)了三星對(duì)于蘇寧去電器化戰(zhàn)略的高度贊同”，主持人表示，“體驗(yàn)店將作為三星最新科技產(chǎn)品的展示和體驗(yàn)陣地，包括GALAXY S3、GALAXY NOTE、TAB在內(nèi)以及未來上市的新品都會(huì)在此平臺(tái)上進(jìn)行集中體現(xiàn)，同時(shí)該店配備專業(yè)咨詢顧問，可以為消費(fèi)者提供輕松易懂的產(chǎn)品培訓(xùn)和體驗(yàn)指導(dǎo)，并為消費(fèi)者提供專業(yè)的設(shè)備安裝和軟件升級(jí)等服務(wù)�！�
在聯(lián)想橋超級(jí)店里我們還看到了近期蘇寧召開發(fā)布會(huì)時(shí)發(fā)布的“蘇寧私享家”專區(qū)。專區(qū)里陳列著各式中央空調(diào)系統(tǒng)、中央凈水系統(tǒng)等智能設(shè)備。據(jù)介紹，“蘇寧私享家”定制服務(wù)，可針對(duì)面積100-1000平及以上預(yù)算5-100萬及以上提供300個(gè)左右解決方案。而且還可按顧客需求進(jìn)行調(diào)整，延展出上萬種個(gè)性專屬解決方案。同時(shí)，“蘇寧私享家”還將緊跟科技發(fā)展步伐、整合更多的行業(yè)資源，不斷優(yōu)化完善定制服務(wù)內(nèi)容，增加新的基于蘇寧云平臺(tái)、云服務(wù)的產(chǎn)品系列如智能體檢、智能廚房、智能書房等更多服務(wù)模塊，讓客戶及時(shí)享受前沿生活�！熬秃孟衲阍诳煲掳嗟臅r(shí)候，突然想起來你需要熱水，你可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制家里的熱水設(shè)備開啟，等到你回家的時(shí)候，熱水就已經(jīng)燒好了。亦或者你想收看的電視節(jié)目已經(jīng)開始了，但這時(shí)你在洗澡，你也可以通過遠(yuǎn)程操控，開啟電視，并啟動(dòng)錄像功能，讓你不至于錯(cuò)過精彩的節(jié)目。”主持人自豪的說，“未來“蘇寧私享家”定將成為智能家庭的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，引領(lǐng)家庭生活舒適、樂享風(fēng)潮�！�
在娛樂休閑方面，蘇寧聯(lián)想橋EXPO超級(jí)店此次正式引進(jìn)公共休息區(qū)、餐飲休閑區(qū)以及兒童樂園。娛樂休閑區(qū)尤其是兒童樂園的引進(jìn)，對(duì)家電連鎖企業(yè)而言實(shí)屬開創(chuàng)性之舉，這也是蘇寧電器超級(jí)店的一大亮點(diǎn)。記者注意到，在聯(lián)想橋超級(jí)店的正中心，有冰吧、休閑區(qū)、兒童樂園等娛樂區(qū)域。這讓前來購(gòu)物的人可以盡情享受購(gòu)物樂趣的同時(shí)享受生活。“目前人口眾多的‘80后’陸續(xù)步入婚育階段，80后消費(fèi)者追求更高的生活品質(zhì)并且十分注重個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，而且逛百貨一般都會(huì)帶上孩子，在滿足自身消費(fèi)需求的同時(shí)讓孩子在兒童樂園盡情玩耍，因此蘇寧對(duì)公共休息區(qū)、餐飲休閑區(qū)和兒童樂園區(qū)的引進(jìn)，一方面要提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，另一方面我們不僅希望消費(fèi)者有購(gòu)物需求的時(shí)候來蘇寧，更希望把到蘇寧聯(lián)想橋超級(jí)店變成一種習(xí)慣”，主持人介紹說，“這也是蘇寧對(duì)于體驗(yàn)式購(gòu)物的全新嘗試，該種模式在行業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。”
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本文標(biāo)題：探秘京城蘇寧首家Expo超級(jí)店
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20121008/87583.html
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