近日，記者從蘇寧易購內部人士獲悉，國家消費者網購維權平臺建設項目正在籌建中，蘇寧易購作為唯一一家電商企業正在參與此次國家項目籌建。該項目預計在2013年年底正式建成。

該人士表示，此項目正式名稱為“消費者投訴糾紛解決機制和法律集成體系”，于2012年啟動，目前，該項目已基本完成前期行業、市場、企業的資料調研、分析，項目第三階段完備等工作，2013年將重點就前期研究成果內容進行再次優化完善，最終實現項目文本化、制度化、標準化。

據南京電子商務協會有關人士介紹，電子商務是網絡化的新型經濟活動，是對傳統商務的重大變革，是增強經濟實力的戰略選擇。近年來，隨著信息技術的進步和互聯網的普及，南京電子商務持續快速發展。據統計，截至2011年，南京網民數量達到3243600人，全年新增網民360864萬。南京工商注冊的電子商務相關企業已達3.1萬家，電子商務服務企業超100家，參與網絡交易的網民數量已超過150萬人，重點電子商務企業交易額達到4400億元，網絡購物銷售額達到100億元。

但是，隨著網購理念的深入人心，網購交易安全成為阻礙行業、企業健康發展的最大障礙，國內電子商務經濟的高速發展，急切需要健全的標準的法制規定規范各種商業經營行為，此外，消費者網購交易方式的盛行，也需要成熟、安全的網購生活環境，對此，建立國家消費者網購維權平臺迫在眉睫。

此次，蘇寧易購作為中國B2C行業前三強，除了具備參與此次項目建設的企業資源、市場影響力、品牌知名度、上游影響力、信息技術、人才資源等必要條件之外，其作為國內最大的傳統零售企業電商代表參與此次項目建設具有一定參考價值和適用價值。

蘇寧易購執行副總裁李斌表示，繼2012年，蘇寧易購參與國家電子發票試點工作之后，這是蘇寧易購又一次參與的國家網購相關項目建設。一方面，國家政府將行業大型項目交與蘇寧易購進行試點建設，是對傳統零售轉型互聯網經濟發出的經濟信號，另一方面，也是政府對于蘇寧易購參與國家項目建設的實力和能力的信任。據了解，整個蘇寧目前擁有信息研發團隊