國美信文化 自始至終的堅守

作者: 來源:未知 2013-01-30 14:18:32 閱讀 我要評論 直達商品

  每一個企業文化的提出,都不是毫無依據的心血來潮,必然與企業的根本內在文化相統一,是繼承,是發展,是創始人和領導者的智慧與經歷結晶。正如國美提出的全新品牌理念“被信任是一種快樂”,亦是積淀于國美貫穿始終的“信”。

  1987年,國美在北京珠市口開了第一家約100平米的電器店。當時,電器還需憑票購買,國美這樣一家小店如何競爭得過國營背景的大百貨,國美在夾縫里憑什么生存、成長?國美認為只有“信”才是國美生存下去的依據,除了“誠信與戒欺”,還有“信諾與忠誠”,“信心與勤奮”,“信任與義氣(責任)”,“信仰與堅持”,“信譽與信念”等等。

  從創業期的“買電器,到國美,花錢不后悔”到發展期的“薄利多銷 服務當先”,再到今天戰略轉型期的“被信任、是一種快樂”,26年來,國美對“信”的理解和堅守一脈相承,始終源于創始人黃光裕當初對“誠信、戒欺”精神的認同和對零售業職業道德的尊重,并最終融入到中國家電零售業的發展浪潮中,讓“信”變成一種基因,根植在國美企業文化元素的最深處。這也是國美能夠在激烈競爭的市場競爭中脫穎而出,一躍而為當代中國商業標桿企業的制勝法寶。


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