國美全新品牌理念引領行業健康發展

作者: 來源:未知 2013-01-30 14:18:38 閱讀 我要評論 直達商品

  現今,整體經濟環境處于從高速增長到穩健增長的過渡期,同時互聯網的發展促使零售業態產生新變化。面對新的挑戰和機遇,國美在2012年年底提出的全新品牌理念“被信任是一種快樂”,希望以“信”文化引領行業健康發展。

  對國美內言,“信”文化符合家電連鎖行業的屬性。國美也具備講“信”的文化和條件。作為中國最大的零售連鎖企業,具有代表性和資格去將“信”。這也是對國美的一種鞭策和要求,使國美的使命和愿景得以實現----成為倍受信賴的世界級零售企業,是指引國美健康可持續發展的條件之一。同時,“信”文化還和企業自身的行為有著緊密的關系,作為一家成功的企業,在對外宣傳推廣和承諾時,都得和“信”相一致,即內外一致。

  為此,國美特提出“以消費者需求為導向”的發展戰略,切實改變過去圍繞自身管理的方式,全面考量客戶購物便利性、商品豐富化、賣場的體驗性、售后的安全性等因素,將目前的場地經營、供應商經營、實體店經營轉變為商品經營、客戶經營和線上線下協調發展經營的格局。


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