近日,全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子品牌LG電子宣布北京首家LG品牌專賣店在北京中關(guān)村正式開業(yè)。LG電子北京支社支社長王利軍、LG電子中國售后服務(wù)總監(jiān)鄭盛允、LG電子移動通訊營業(yè)總監(jiān)梅衛(wèi)東等領(lǐng)導(dǎo)出席此次開業(yè)慶典。王利軍表示,LG直營專賣店的建立旨在通過提供包括銷售、售后服務(wù)、信息反饋、零配件供應(yīng)于一體的“一站式”購物服務(wù),滿足消費(fèi)者日益?zhèn)性化的需求,以提供差異化服務(wù)成為消費(fèi)者的好鄰居。業(yè)內(nèi)人士分析,LG電子加緊自建銷售渠道標(biāo)志著加快在中國市場布局的步伐。
在中國新“城鎮(zhèn)化”發(fā)展背景下,三、四級市場已成為LG持續(xù)發(fā)力的”藍(lán)海”。作為滲透三四線城市的“利器”,LG在2011年初開始積極推進(jìn)三四線城市品牌專賣店的建設(shè)。LG相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望憑借LG直營品牌專賣店更專業(yè)、便利、優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),強(qiáng)化品牌影響力。目前,品牌專賣店數(shù)量已覆蓋30多個城市100多個地區(qū),今年的目標(biāo)是爭取覆蓋60%以上縣級城市。
據(jù)介紹,LG品牌專賣店秉承“三專”理念,即專心、專業(yè)、專賣LG品牌,從購物環(huán)境、產(chǎn)品體驗、售后服務(wù)、優(yōu)惠活動等各個環(huán)節(jié),以消費(fèi)者為本,真正為消費(fèi)者營造了一個放心購物的舒適環(huán)境,讓每一位消費(fèi)者體驗到專賣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的星級服務(wù)。
記者發(fā)現(xiàn),此次開業(yè)的北京首家LG專賣店位于國家高科技創(chuàng)業(yè)示范區(qū)的核心商務(wù)區(qū)中關(guān)村西區(qū),占地面積高達(dá)103平方米。店內(nèi)展示了包括LG電子從電視、冰箱、洗衣機(jī)、空氣凈化器、吸塵器、手機(jī)到空調(diào)等LG電子全線系列產(chǎn)品,彰顯了LG電子獨(dú)有的品牌特色。消費(fèi)者不僅可以第一時間了解和體驗到最新產(chǎn)品,還可以參與更多讓利促銷活動。憑借全線產(chǎn)品優(yōu)勢,消費(fèi)者可在專賣店一次性購齊所需的全部家電,這不僅大大降低運(yùn)輸、安裝、維修各方面費(fèi)用,還能享受到大幅讓利優(yōu)惠政策。如果成為LG專賣店的貴賓客戶,還可享受到產(chǎn)品延保服務(wù)和免費(fèi)上門服務(wù)。
值得一提的是,LG品牌專賣店打破傳統(tǒng)銷售模式,大膽推出了家電租賃和手機(jī)租賃業(yè)務(wù)模式。近年來,隨著電子類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快,提高了淘汰各種電子設(shè)備的頻率,更產(chǎn)生了越來越多的電子垃圾,加速中國環(huán)境的污染。LG電子此舉,充分利用了電子產(chǎn)品的使用壽命,有效減少電子垃圾。同時,消費(fèi)者也可通過租賃的方式及時體驗到LG的熱門手機(jī)以及家電產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士分析,建立專賣店已成為企業(yè)搶占市場的重要舉措。毫無疑問LG具備創(chuàng)建專賣店這一分銷渠道的條件——企業(yè)本身擁有豐富的產(chǎn)品線、相應(yīng)的配套專業(yè)設(shè)備以及完善的售后服務(wù)。隨著LG分銷系統(tǒng)的逐步成形標(biāo)志著LG深化市場的“兩條腿”已經(jīng)邁開。雙渠道的結(jié)合與互補(bǔ)也將為LG發(fā)力終端市場提供的更多保障。
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本文標(biāo)題:LG加速市場布局 北京首家品牌專賣店落戶中關(guān)村
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