TechWeb編輯推薦:1995年,皮耶爾·奧米迪亞首次將“跳蚤市場(chǎng)”搬上了互聯(lián)網(wǎng),1997年,該拍賣(mài)網(wǎng)站更名為eBay。1998年,梅格·惠特曼加入董事會(huì),eBay 的股票登陸納斯達(dá)克市場(chǎng)交易,2000年起,eBay開(kāi)始在全球大舉擴(kuò)張,并于2002年收購(gòu)PayPal,逐漸成為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)及在線支付平臺(tái)之一。
2008年多納霍接管eBay后,開(kāi)始進(jìn)行全面整頓,如今的eBay已不僅僅是一家線上跳蚤市場(chǎng),固定價(jià)格商品交易已占據(jù)eBay平臺(tái)交易額大半,PayPal支付業(yè)務(wù)成為亮點(diǎn),是公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力,此外,eBay還收購(gòu)了GSI電商解決方案公司,由此構(gòu)成了當(dāng)前三大業(yè)務(wù)線。隨著整合效果顯現(xiàn),eBay股價(jià)也隨之回升,2009年至今累計(jì)漲幅高達(dá)300%。
eBay當(dāng)前市值528億美元,2011年全年?duì)I收117億美元,毛利率高達(dá)80%,凈利潤(rùn)32.2億美元,凈利率28%。
eBay和PayPal對(duì)于買(mǎi)家是免費(fèi)的,營(yíng)收主要來(lái)自向賣(mài)家收取與商品展示費(fèi)、交易傭金、支付傭金等與交易相關(guān)的費(fèi)用,此外,還擁有少量廣告及分成收入等。其中,與交易相關(guān)展示費(fèi)及傭金是eBay主要收入來(lái)源。2011年117億美元總營(yíng)收當(dāng)中,交易相關(guān)傭金、展示費(fèi)等貢獻(xiàn)收入100億美元,廣告等其他項(xiàng)目收入16億美元。
然而,淘寶的免費(fèi)模式給中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)了顛覆性的變革,通過(guò)免費(fèi)模式,淘寶迅速聚攏了中國(guó)零售市場(chǎng)大批分散的中小型賣(mài)家,并開(kāi)發(fā)即時(shí)通訊工具,提高商家和買(mǎi)家的溝通效率。eBay因此折戟中國(guó)C2C市場(chǎng),并于2006年年底轉(zhuǎn)型跨境B2C交易。
不僅在中國(guó)市場(chǎng),eBay采取這種收費(fèi)的模式并非基于“效果”收費(fèi),且收費(fèi)不低,導(dǎo)致包括美國(guó)本土在內(nèi)的多個(gè)市場(chǎng)的一部分商家出逃,它們或轉(zhuǎn)投亞馬遜等其他電商平臺(tái),或直接建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)谷歌關(guān)鍵字獲取流量。
作為平臺(tái),除了基本的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支,eBay幾乎沒(méi)有其他大項(xiàng)目的開(kāi)銷(xiāo),成立初期毛利率甚至長(zhǎng)時(shí)間高達(dá)80%。相比之下,在那段時(shí)間,由于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈不成熟,不少B2C電商卻遭遇庫(kù)存積壓、物流建設(shè)成本高、供應(yīng)鏈不完善等問(wèn)題。
隨著物流體系的完善、產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的要求也越來(lái)越高,亞馬遜在品類(lèi)、品質(zhì)、低價(jià)、物流、供應(yīng)鏈管理、信用等方面的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),拍賣(mài)模式遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn),eBay電子商務(wù)老大的寶座于是讓位于亞馬遜。
為了抵御亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng),eBay放棄單一拍賣(mài)業(yè)務(wù),開(kāi)始鼓勵(lì)規(guī)模較大的商家在eBay上開(kāi)店,固定價(jià)格商品在線銷(xiāo)售業(yè)務(wù)逐漸取代拍賣(mài)業(yè)務(wù),成為公司在線銷(xiāo)售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?011年,eBay平臺(tái)業(yè)務(wù)686億美元交易額當(dāng)中有63%來(lái)自固定價(jià)格商品交易,拍賣(mài)業(yè)務(wù)僅占37%。
與此同時(shí),eBay重新重視起產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新,重整搜索、分類(lèi)功能,將PayPal向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放,搭建X.commerce開(kāi)放平臺(tái),并收購(gòu)了一系列提供本地服務(wù)以及移動(dòng)支付服務(wù)類(lèi)的公司,這些舉措減輕了拍賣(mài)業(yè)務(wù)下滑帶來(lái)的負(fù)面影響。
PayPal是eBay目前發(fā)展最為迅猛的業(yè)務(wù),貢獻(xiàn)38%的營(yíng)收,在今后幾年內(nèi)有望成為該公司的最大收入來(lái)源,未來(lái)有可能分拆上市。
當(dāng)然,由于PayPal業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(22%)低于eBay電商平臺(tái)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率(39%),這部分業(yè)務(wù)規(guī)模要遠(yuǎn)大于eBay電商業(yè)務(wù)規(guī)模才有可能成為公司利潤(rùn)主要來(lái)源。
eBay于1998年在納斯達(dá)克IPO上市,之后經(jīng)歷過(guò)4次拆股,復(fù)權(quán)后發(fā)行價(jià)為0.75美元。截至7月6日收盤(pán),報(bào)40.93美元,市值528億美元,市盈率(TTM)16.1倍。
eBay股價(jià)曾于2004年創(chuàng)出歷史最高記錄,之后走勢(shì)較為低迷,約翰·多納霍從惠特曼手中接過(guò)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)后,對(duì)公司進(jìn)行重整,2009年起股價(jià)開(kāi)始復(fù)蘇,2009年至今,股價(jià)從10美元附近漲至40美元,累計(jì)漲幅300%。
原文詳情:《eBay轉(zhuǎn)型復(fù)蘇:發(fā)展固定價(jià)格商品交易與PayPal》
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