信用卡還款、水電氣繳費(fèi)均在內(nèi) 一年內(nèi)一個身份證名下賬戶限額5000

　　“把錢放在支付寶里安全嗎？” 許多網(wǎng)購新手有此疑慮。9月18日，支付寶宣布全面升級會員保障體系，繼快捷支付全額賠付承諾后，新推出賬戶余額保障服務(wù)。消費(fèi)者只要賬戶進(jìn)行了實名認(rèn)證，并綁定手機(jī)或者使用了數(shù)字證書等安全產(chǎn)品，如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失，都將由支付寶給予補(bǔ)償，一年內(nèi)一個身份證名下的賬戶賠償限額為5000元。

　　會員保障是支付寶為會員提供的資金保障和交易維權(quán)服務(wù)，除賬戶余額和快捷支付補(bǔ)償，還包括購物交易保障、繳費(fèi)產(chǎn)品和信用卡還款保障等多項服務(wù)。據(jù)了解，支付寶是目前國內(nèi)首家提供會員資金補(bǔ)償服務(wù)的支付企業(yè)。支付寶方面表示，希望通過建立并完善保障體系，可以更好更全面的保護(hù)會員權(quán)益和賬戶資金安全。

　　支付寶會員保障業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人魏延介紹說，賬戶余額保障作為整個保障體系中最重要的內(nèi)容之一，主要為那些因為賬戶余額被盜的用戶提供補(bǔ)償。如果消費(fèi)者的支付寶賬戶余額(含集分寶及支付寶紅包)被盜，可以撥打支付寶客服熱線0571-88156688報備。只要賬戶在被盜前通過了實名認(rèn)證，并安裝使用了安全產(chǎn)品(支付盾、手機(jī)寶令、寶令、數(shù)字證書、動態(tài)口令)或綁定了本人的手機(jī)號碼，支付寶將在收到會員提供的有效憑證并審核通過后，3個工作日內(nèi)完成補(bǔ)償。

　　另外，有部分消費(fèi)者對于支付賬戶中余額的安全性還有顧慮，其實，只要正確使用支付公司提供的安全產(chǎn)品，提高自身的安全防范意識，比如設(shè)置高安全等級密碼，不隨意點擊不明鏈接和文件，完全可以有效的保證賬戶資金的安全。

　　據(jù)介紹，會員保障頻道已經(jīng)在支付寶官方網(wǎng)站上線，目前支付寶提供的水電燃?xì)赓M(fèi)等生活繳費(fèi)服務(wù)、信用卡還款服務(wù)和擔(dān)保支付服務(wù)也都在保障體系之內(nèi)。如果使用這些服務(wù)時，遇到繳費(fèi)還款失敗或者交易糾紛等情況都可以得到支付寶的補(bǔ)償。

　　分析師表示，第三方支付在國內(nèi)經(jīng)過了十多年的發(fā)展，領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)積累了足夠的風(fēng)險管理經(jīng)驗和技術(shù)，依靠這些經(jīng)驗和技術(shù)為消費(fèi)者提供更全面和完善的保障，也有利于整個行業(yè)更健康的發(fā)展。

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本文標(biāo)題：支付寶賬戶被盜能獲賠 最高限額5000元

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