最近兩年，家電行業(yè)風(fēng)云激蕩，市場競爭暗流涌動(dòng)，剝絲抽繭細(xì)細(xì)分析，我們看到了家電產(chǎn)業(yè)中的“變”與“不變”，變化的是充分競爭下家電產(chǎn)品的迭代升級和技術(shù)更新，不變的是渠道和品牌專注為廣大用戶提供好服務(wù)的初心;從消費(fèi)市場來看，變化的是在細(xì)分市場上消費(fèi)者層出不窮的訴求，不變的是消費(fèi)者對美好生活的向往和追求。每年雙十一，正是印證這些“變與不變”的最佳時(shí)機(jī)。

聚能匯力，洞察新勢。11月5日，雙十一如火如荼之際，蘇寧易購聯(lián)合奧維云網(wǎng)及廣大品牌方，共同發(fā)布《2021蘇寧易購美好生活白皮書》。報(bào)告基于蘇寧易購、奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)，全景解讀在“雙循環(huán)”發(fā)展格局及“十四五規(guī)劃”之下，家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十大方向及消費(fèi)者美好生活趨勢。這是今年雙十一，蘇寧易購繼成立“美好生活俱樂部”之后的又一重磅動(dòng)作，蘇寧易購布局美好生活、賦能美好生活的“1+8+10+N”戰(zhàn)略矩陣正在加速形成。

報(bào)告指出，蘇寧易購目前已基于美好生活俱樂部，聯(lián)合全國千余家家電、家居、銀行等合作伙伴，形成以“家”為中心，全面鏈接“8大家”(家電+家具、家居、家裝、家飾、家紡、家政、家庭生活)、“10大場景”(家電+住、行、食、游、娛、銀、購、健、訊)、“5大生活空間”(客廳、廚房、臥室、陽臺(tái)、衛(wèi)生間)的美好生活矩陣。同時(shí)蘇寧易購與上游品牌商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)品牌構(gòu)建的產(chǎn)供銷價(jià)值鏈體系，正在加速中國家庭數(shù)字化、智能化、時(shí)尚化進(jìn)程。目前，蘇寧易購正以“美好生活俱樂部”為載體，全面推動(dòng)家電市場置換常態(tài)化、消費(fèi)高端化、品類新興化、集成多元化、渠道融合化、家裝一體化、流量私域化、品牌高端化、場景套系化、服務(wù)升級化趨勢，為消費(fèi)者的美好生活提供更多可選項(xiàng)。

立足美好生活，白皮書進(jìn)一步指出，家電將成為未來美好生活的關(guān)鍵載體，而當(dāng)前中國家電市場正在從以地產(chǎn)驅(qū)動(dòng)為主的增量市場，轉(zhuǎn)向由品類驅(qū)動(dòng)的存量市場，普遍進(jìn)入存量換新的階段。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2021年1月至9月，全渠道推總零售額5414億元，相較于2020年同比增長7.7%，相較于2019年同比下滑8.7%。家電市場的新增需求不足，存量市場的換新將會(huì)成為下一階段市場增長的重點(diǎn)。蘇寧易購雙十一消費(fèi)大數(shù)據(jù)也顯示，以換代棄、以舊換新已成顯著趨勢，10月20日-11月1日蘇寧易購全渠道以舊換新人數(shù)同比增長74%，兩件以上整套換新訂單占比近3成，廚衛(wèi)電器、冰洗成為主要的換新品類。

新形勢下，家庭生活場景加速向場景互聯(lián)、個(gè)性多元化發(fā)展，以客廳、廚房、臥室、陽臺(tái)、衛(wèi)生間為核心的家空間，在場景上集成一體，同時(shí)又兼具空間個(gè)性，家場景消費(fèi)由此持續(xù)深化，以家電等“硬件”，各類集成系統(tǒng)、服務(wù)等“軟件”共同織就的網(wǎng)絡(luò)，成為家庭美好生活的核心載體，家電品類的邊界也將全面打通，生態(tài)加速融合。

以廚房場景為例，從食材的存儲(chǔ)，到洗切準(zhǔn)備，到烹飪制作，再到烹飪后洗滌回收，及空間環(huán)境清潔等，廚房場景不斷催生出各類電器產(chǎn)品來解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。橫向來看，冰箱解決食物保鮮存儲(chǔ)問題，洗菜機(jī)、消毒柜優(yōu)化了食材餐具的清潔手段，炒菜機(jī)、集成灶、嵌入式蒸烤箱為中式家庭提供了更多烹飪方案，洗碗機(jī)解放了雙手，廚余垃圾處理器免去了人們對廚房垃圾的回收煩惱，越來越多的新品類不斷擴(kuò)容。縱向來看，功能的深挖與集成同樣衍生出許多新興品類，比如集成灶、廚房新風(fēng)產(chǎn)品等等。場景深化，催生更加廣闊的市場空間。

新趨勢驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)，今年雙十一蘇寧易購打響了零售、家電行業(yè)向美好生活出發(fā)的發(fā)令槍，“1+8+10+N”的美好生活矩陣為行業(yè)提供了新的發(fā)展方向。以“蘇寧易購美好生活俱樂部”及美好生活白皮書為載體，鏈接8大家、10大場景，面向全體消費(fèi)者提供一站式解決方案，或?qū)⒊蔀榈谑�三個(gè)雙十一最大的變革之一。目前，蘇寧易購依托線上平臺(tái)、線下超一萬家實(shí)體店，雙線落地了“來電互動(dòng)城”、“來店新服務(wù)”、“兩大紅人賽事”、“千場超級直播”等超級活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者的美好消費(fèi)、美好生活提供了更多元的場景、更多元的玩法和選擇。相信在不遠(yuǎn)的未來，伴隨萬物互聯(lián)新時(shí)代、消費(fèi)升級新浪潮的來臨，在以蘇寧易購美好生活俱樂部為載體的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)下，中國家電乃至零售行業(yè)必將創(chuàng)造更大的價(jià)值，為消費(fèi)者的美好生活需求帶來更多高品質(zhì)的滿足感。

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本文標(biāo)題：美好生活新風(fēng)向，蘇寧易購&奧維云網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布10大趨勢

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