新消費浪潮的崛起告訴我們,新的需求來自于場景驅動,而場景驅動是站在用戶角度去思考問題,是貼近用戶的真實場景需求,以用戶體驗為導向進行技術更迭和產品創新。就廚電行業而言,一個廚電產品是否優秀,不僅體現在產品本身的科技含量、功能多種多樣上,更重要的是,怎么從人的需求和場景出發,更好的讓技術為人服務,讓人有更多的時間享受美好生活。
作為改革開放潮頭的企業,帥康在過往四十年發展歷程中,始終堅持以用戶為核心的運營理念,以敏銳的洞察力及專業的技術,不斷為用戶帶來創新產品和高價值的烹飪解決方案。在如今用戶消費觀念轉變、需求多樣化的當下,帥康依舊秉承“技術為人,創造健康美好生活”企業使命,以“健康”為基石,為更多中國家庭帶來“更好性能、更好搭配、更好清潔”的高價值產品。
貫徹技術為人,帥康致力于讓國民過上健康美好生活
人們在生活中使用的廚電產品,從來都不是冰冷冷的機器與科技,好的產品,飽含了人性的溫暖和關懷。真正能收獲用戶的,往往也是那些高度契合人們生活方式的產品,以及產品背后能深刻洞察用戶需求的企業。而帥康就是這樣一個能以高品質產品與用心服務打動數以千萬家庭的企業。帥康認為,廚房是家中最具煙火氣的地方,而冰冷的產品生產不出愛的味道,于是帥康給廚電注入了溫度,給廚房增添了溫暖,給家庭增加了歡笑。
在專注廚電領域的四十年,帥康深刻洞察到日常生活中一頓飯的時間雖然很短,但由于用戶對美食的不同需要,導致一頓飯的功夫很難。把烹飪分解為“前中后”三部分,可以發現用戶所有的關鍵動作,如洗菜、燒菜,到廚具清潔每個環節都有用戶的痛點需求。比如,清洗食材時,面對洗滌的水不夠干凈、有農殘的蔬菜難以徹底洗凈等問題,人們總無可奈何;燒菜時,大火不猛、小火不穩容易影響正常發揮,而且中式烹飪容易出現油煙撲面、炒菜嗆鼻等現象;飯后清潔時,碗具洗不干凈、碗具存放容易滋生細菌等問題,也常常讓用戶束手無策。
關注小小一個平米的烹飪空間,關注廚房空間里的健康、烹飪的輕松和高效、清潔的輕松與便利,是帥康四十年來在這“一頓飯”上下的功夫。對于這些廚房難題,帥康秉承“技術為人”的理念,不斷通過技術創新迭代為用戶帶來高價值產品。帥康作為健康廚電專家,是具備全品類廚電研發-生產-制造能力的專業品牌,40年的技術積淀,以健康烹飪科技為用戶提供烹飪前中后的解決方案。
在對廚房生活的深入研究,帥康廚電產品從烹飪的各方位解決了用戶的諸多難題。比如,帥康0煙感集成烹飪中心,搭載0煙感健康烹飪科技,以超薄潛吸、煙蒸汽同排、脈沖增壓洗三大技術,為用戶真正帶來油煙不上臉,煙汽不撲人,持久大吸力的健康烹飪體驗。帥康0煙感自清洗集成灶搭載自清洗技術——高溫脈沖增壓洗,可以做到無需拆機、十年持久大吸力,讓用戶使用起來省心省力;帥康隔煙灶,把用戶烹飪中的油氣、油煙、燃燒廢氣、廚房燥熱擋在灶臺內,從源頭解決油煙傷害用戶身體皮膚、呼吸健康的問題,為用戶帶來清爽烹飪體驗;也正因為這些高價值、切實能解決用戶廚房難題的產品,帥康在過去四十年來累計為5000萬用戶提供了健康烹飪解決方案,贏得了消費者的信任和支持。
如今,帥康已擁有核心專利技術800余項、吸油煙機專利200余項,并起草20余項國家、行業和團體標準,榮獲多項國家重點新產品、國家火炬計劃證書。帥康認為,真正站在用戶的角度思考問題絕不是一句口號,而是真實、切實的走進用戶,走到用戶的身邊思其所思。而技術為人,就是要通過技術迭代為用戶帶來更優質的產品,盡最大程度滿足用戶的實際需求,帶給用戶友好體驗,即使在時代變遷、消費市場變化下,依舊秉持初心,為用戶的美好、健康生活而努力。
圍繞健康廚電,帥康為用戶帶來全新產品
著眼當下,中國廚房從單一的功能空間到如今承載著社交、情感與自由等更多生活場景,已不再是傳統意義上的烹飪場所,而是一個復合型的多元共享空間。當中國廚房的角色悄然發生變化,那么未來一段時期,廚電行業發展趨勢如何,破局點路在何方?帥康給出了自己的答案:貫徹“技術為人,創造健康美好生活”企業使命,為用戶筑起一道健康的屏障。
在帥康看來,廚房的生意,是銷售美好生活和對家向往的生意,讓生活更有意義。廚房,是付出愛、傳遞愛的地方,是充滿愛的場所,而帥康的廚電產品就是要為用戶傳遞這份對美好的期許。對于日常的廚房生活,帥康不僅關注一頓飯的功夫,也在不斷理解“功夫”外的人。通過對用戶的觀察,帥康發現用戶在使用帥康廚電產品的過程中,會更看重產品的健康功能,也會因為健康功能所帶來的友好體驗感到快樂。
此外,隨著消費者生活品質的提升,因人而異的個性烹飪需求也開始被提出。廚電產品的選擇標準從傳統的烹飪基礎訴求,上升到無油煙、多功能、清潔干凈、動線流暢等多重維度上。而每個家庭不同年齡、不同成員、不同烹飪愛好的人,都有著個性化的需求。諸如“新婚人群”、“母嬰人群”、“品需人群”、“五口之家”、“烹飪發燒友”等不同類型的圈層人群,在烹飪的需求上都不盡相同。
在帥康看來,雖然不同消費人群對廚電產品有各類需求,但對“健康”的需求是一致的。作為健康廚電專家,帥康不僅個性化、精細化地滿足各圈層人群對于廚房中烹飪前中后的需求,還掌握“健康烹飪科技”,并以此技術為基礎研發出多款廚電產品來滿足不同層級、不同偏好用戶的廚房功能需求。
比如,帥康發布的的母嬰級消毒洗碗機,通過七重潔盾洗存系統,七天長效除菌率做到了99.999%,不僅能夠洗凈油污殘留、高效的消毒殺菌,輕松打消寶媽對寶寶用餐健康的顧忌,還能三層調節碗籃、五鍋同洗,帶來輕松清潔體驗;帥康靜音燃氣熱水器,針對品需人群所注重的安靜家居環境、品質感廚居生活的需求,以六維降噪技術、智感恒溫倉,為其帶來輕音不擾眠、柔觸貼膚無溫差的愉悅體驗;聚焰直噴燃氣灶,針對烹飪發燒友對烹飪的樂趣,搭載5.2KW,75%超一級能效聚焰直噴系統,給用戶帶來大廚級的好味道。
帥康專注廚電領域40年,始終堅持"技術為人"的產品理念,認為產品的本質是為用戶使用所服務的,而真正的科技是實用的、乃至好用的。在滿足當下用戶需求的同時,帥康也再次重申,廚電產品的作用應回歸“人的感受”。在帥康看來,在“技術為人”的理念下,其打造的產品必然是有溫度的,能夠為用戶帶來健康美好的生活。
結語
縱觀整個廚電行業,“變革”、“升級”是永恒不變的話題。而過去四十年來,帥康始終貫徹“技術為人,創造健康美好生活”企業使命,不斷帶來創新產品,讓用戶在廚房烹飪中切實感受到帥康的“專業”、“健康”、“友好”,這是5000萬中國家庭由衷相信、選擇帥康的基石。
“專業”,來源于帥康四十年時間專注去解決用戶烹飪的本質需求,不管是吸煙、炒菜、蒸烤等,都是解決用戶對廚房的本質需求;“健康”是用戶在烹飪過程中本質需求,是不受油煙侵襲的健康、是烹飪方式的健康、是清潔更干凈的健康;“友好”,則是用戶在一頓飯的烹飪“前中后”中追求的舒適的、輕松的體驗需求。
未來,帥康將繼續以用戶對廚房的本質需求為靶心,以創新技術為驅動,致力于構建中國健康新廚房,為人們創造出更加健康、舒適、便捷的廚房烹飪環境,守護用戶每一個日常廚房生活。
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