國家工商總局市場規范管理司、中國工商學會、德國國際合作機構(GIZ)日前聯合發布《中德網絡商品交易監管比較研究》報告,表示將建立全國網絡商品交易監管信息化平臺,降低消費者網購風險。
《中德網絡商品交易監管比較研究》是由中國3位專家和德國4位專家組成,報告歷時6個月完成。報告指出,對新型的團購行為急需監管對策,團購模式下商品質量、網站信譽、售后服務、支付安全等問題,仍是消費者最擔心的,投訴呈直線上升趨勢。
國家工商總局表示,將用約3年時間,建設“全國網絡商品交易監管信息化平臺”,這是一個全國聯網的內部系統平臺,逐步建立所有網站賣家的真實信息以及信用記錄。通過這一平臺,不同省市的買家和賣家發生糾紛,能通過平臺實現全國聯動處理,降低消費者網購的風險。
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本文標題:工商總局擬建網絡交易監管平臺 降低風險
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