安德魯·梅森今年30歲,除了互聯網創業家外,他還身兼音樂人、公共政策專家和社會活動家的角色。《福布斯》雜志曾這樣描寫梅森,“至少馬克·扎克伯格創辦Facebook前還在哈佛寫過幾行計算機代碼,而安德魯·梅森——一個休閑散漫的西北大學音樂系男生,卻打造了互聯網發展史上成長最快的公司。”
安德魯·梅森和他的Groupon團購網,一向幽默。
從他的個人簡介里,就能看出這一點。梅森在官網上這樣介紹自己:“他取得了一個音樂學位,但毫無用處,這就成為此人實現自我的最大動力。”
而當Groupon引進巨額風投后,該公司的新聞稿標題則是:“Groupon,呃嗨,又獲了10億美元”。
毫無疑問,Groupon擁有一批文采斐然的高手,他們善于講各種笑話——在拿到商家的產品優惠套餐后,這些人就以幽默的文字進行包裝,然后用免費郵件發送給用戶。比如在形容芝加哥一家飾品店時,Groupon就形容“它簡直就是沙子里面的一顆珍珠”,梅森說:“他們手藝很棒,但推廣不太好。我們的目的,就是幫他們拂去塵埃,讓光芒能夠照得更遠。”
看起來,用戶非常喜歡這些折扣和有趣的描述。有一次,Groupon 還講了這樣一個故事:在幾個月內,他們就幫一個直升機俱樂部弄到了2500 位飛行課學員。“而在過去的25年間,他們總共才吸引到5000位顧客。”
僅僅兩年時間,梅森創立的Groupon,就成為互聯網業內崛起的又一匹黑馬。這個被《福布斯》雜志稱為“前所未有成長最快速”、被《紐約時報》稱為“史上最瘋狂”的互聯網公司,在成立7個月時即實現盈利。
根據摩根士丹利公司的報告,2010 年 Groupon公 司的盈利超過5億美元,并且網站還以“每月300萬的用戶增長量”發展。截至2010年4月,梅森僅用18個月時間就讓Groupon獲得13.5億美元的估值。此前,全球最大的社交網站Facebook用了2年的時間,才達到超過10 億美元的估值;最大的微博客網站 Twitter,則用了3年。
一場由“團”(Group)和“優惠券”(coupon)組成的購物風潮,席卷全球。在網絡上,甚至催生了一個新詞——“Groupon焦慮癥”,指的是:“急切想知道凌晨1點以后下一筆交易的心情和感覺,以至于無法入眠”。
作為一個搖滾歌手,梅森是如何用一個并不新鮮的團購概念,打動企業和消費者的?面對鋪天蓋地的“復制”品,Groupon又將如何應對?
梅森今年30歲,除了互聯網創業家外,他還身兼音樂人、程序員、公共政策專家和社會活動家的角色。2010年 8月,《福布斯》雜志曾這樣描寫梅森,“至少馬克·扎克伯格創辦Facebook 之前還在哈佛寫過幾行計算機代碼,而安德魯·梅森——一個休閑散漫、身材瘦長的29歲西北大學音樂系男生,卻打造了互聯網發展史上成長最快的公司。”
出生于美國東海岸賓夕法尼亞州的梅森,6歲時便開始學習鋼琴,他最初的興趣是音樂而不是電腦。19歲那年,梅森來到芝加哥,就讀于西北大學音樂專業,并在這里創辦了一個搖滾樂隊。
“我以為自己25歲之前會成為一個搖滾音樂家,成為非主流文化的一部分。”梅森回憶道。
2006 年,梅森開發了一種用于政治辯論的網絡工具,并因此獲得芝加哥大學哈里斯國家政策學院的獎學金。入學3個月后,梅森停止了學業。因為他利用風投為他提供的100萬美元資金,開發了一個名為 The Point的網站,這便是Groupon的前身。
The Point網站的宗旨是匯集大量人潮,進行某種集體活動:比如游行、抗議等等。很快,梅森就意識到鼓勵大家一起購物,比進行社會活動要有利可圖得多。
這個點子效果很好,以至于早期參與的一些商家根本無力應對洶涌而來的顧客。一年內,Groupon 就有了100萬用戶,整個芝加哥的商家,甚至鄰近城市或州的商家,都爭先恐后地參與進來。
在一次采訪中,梅森透露了Groupon內部運作的一些小秘密。2008 年,Groupon 正式上線后,每天在不同的城市以超低折扣價對“一種商品”發起在線團購,商品范圍從餐廳、劇院、瑜伽課程,到潔牙、高爾夫等。在達到一個預先設定的“最低消費人數”門檻后,與之相伴的是僅有一天的“優惠時間限制”,這讓消費者感到一旦錯過就優惠不再。
“我們每選中一個產品,都會有七個產品很不幸地被淘汰,因為我們規定每天只上架一個產品套餐。”梅森說:“這樣,商家就夠感受到,他們這一天都是在聚光燈下,而不是像其他的網站一樣提供很多的折扣產品,讓顧客以為滿世界都是便宜貨。”
《時代周刊》將梅森創造的這種社交電子商務模式,稱為“互聯網的下一座金礦”,因為 Groupon罕見地讓三方同時受益:消費者獲得折扣,商家獲得大量新業務和潛在的新客戶,而Groupon則會從中抽取分成。“通常這個比例是5:5。”
梅森表示,Groupon 最棒的地方就是不斷帶給消費者“發現的樂趣”,“讓他們每天早上一起來就想知道,今天又有什么好玩好吃的。”“沒有人會不喜歡驚喜,這是我們成功的重要因素。” 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:Groupon:音樂系男生的互聯網公司
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