電子商務(wù)崛起并快速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這一新興購(gòu)物模式被越來(lái)越多的人所接受。然而在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的超低價(jià)誘惑,人們?cè)诒M享購(gòu)物實(shí)惠的同時(shí),團(tuán)購(gòu)者偶爾也會(huì)遭遇服務(wù)打折、變相加價(jià)、產(chǎn)品縮水的問(wèn)題。
日前,記者在幾家大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了解到,很多商品都以原價(jià)的3折,4折甚至更低的折扣進(jìn)行促銷(xiāo),吸引大量消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),然而,打折后的商品質(zhì)量和服務(wù)是否存在縮水現(xiàn)象?
"同樣的衣服,品牌相同,款式相同,我們實(shí)體店打八折后是399元,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)直接給出了99元,差別不可能這么大啊!成本都不要了,賠錢(qián)賺吆喝嗎?"這是某服裝店老板產(chǎn)生的質(zhì)疑,有著同樣質(zhì)疑聲的零售商還有很多,日漸增長(zhǎng)的租金、人工費(fèi)用、生產(chǎn)成本,商家競(jìng)相打折又導(dǎo)致毛利下降,這原本已使傳統(tǒng)零售商舉步維艱,而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)又著實(shí)給了這些實(shí)體零售商當(dāng)頭一棒。
據(jù)了解,類(lèi)似于這樣大幅的折扣在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站屢見(jiàn)不鮮,"比1折更低的折扣比比皆是,越低的折扣越能吸引消費(fèi)者。"據(jù)某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站總監(jiān)級(jí)負(fù)責(zé)人透露,不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了吸引人氣,都愿意盡可能將原價(jià)標(biāo)高,給出一個(gè)看起來(lái)很吸引眼球的折扣,但其實(shí)這些價(jià)格多是網(wǎng)站和商品提供者自行協(xié)商的,與實(shí)際原價(jià)有很大出入。
然而,是否真的能保證低價(jià)的同時(shí),確保商品的質(zhì)量不打折扣呢?
在采訪中,曾經(jīng)團(tuán)購(gòu)了某網(wǎng)站打折套餐的張先生告訴記者他之前的一次不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷,"花60多元錢(qián)買(mǎi)下的火鍋雙人套餐,沒(méi)想到三個(gè)人進(jìn)店后卻被強(qiáng)制第三個(gè)人必須消費(fèi)38元以上,才能就餐。這簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫消費(fèi)。"網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)不愉快的經(jīng)歷,的確使很多消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)喪失了信心和信任,服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重縮水。
盡管經(jīng)過(guò)了一年多的洗牌,在目前國(guó)內(nèi)供貨商誠(chéng)信體系缺失的情況下,消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的消費(fèi)依然面臨尷尬。中國(guó)要產(chǎn)生真正意義上類(lèi)似Groupon這樣的團(tuán)購(gòu)巨頭,還需要整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在上下游產(chǎn)業(yè)鏈上做足誠(chéng)信和服務(wù)。
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本文標(biāo)題:低價(jià)折扣團(tuán)購(gòu)背后暗藏玄機(jī)
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