淘寶嘗試消費者定制 定制化團購或成趨勢

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-30 23:45:24 閱讀 我要評論 直達商品

在淘寶網海量用戶的基礎之上,我們會將消費者的想法、意愿和需求聚合起來,反向要求企業(yè)和供應商按需定制;依托前端淘寶強大的營銷平臺,完成設計到銷售的扁平化和規(guī)模化,以消費者需求為中心,也宣告了網絡規(guī)模定制的個性化時代的到來。

根據網友的需求,定制一萬臺空調,在一個月內完成從“聚需求”到下單、生產、配送、安裝的全過程,買空調竟然可以這么玩?5月26日,淘寶團購聚劃算平臺發(fā)起萬人團購空調活動,消費者可以選擇定制機型的功率、面板外觀、功能等,并采取“人越多越便宜”的模式進行團購。空調廠商會按照消費者“聚需求”的結果量身定制,在最短的時間內下單生產,依托淘寶物流寶完成送貨,貨到后快速上門安裝。據悉,此次團購堪稱國內體量最大的DIY定制團。

“消費者定制”無疑成為近期團購市場的一股新潮流。在不久前的5月9日,淘寶D2C設計師平臺的6名設計師通過聚劃算平臺,從設計稿和3DT臺秀開始,直接面對消費者的預定;而另一端的消費者,一改以往被動接受庫存商品的弱勢,前所未有地嘗試與大牌設計師互動。所有的服裝訂單均在7天內完成從按單下料、設計生產到物流發(fā)貨。

以消費者為導向的定制化團購是否會成為趨勢?淘寶團購聚劃算平臺總監(jiān)慧空肯定了這一說法,他表示:“聚劃算今年下定決定要走一條C2B(CustomertoBusiness)的創(chuàng)新之路。在淘寶網海量用戶的基礎之上,我們會將消費者的想法、意愿和需求聚合起來,反向要求企業(yè)和供應商按需定制;而淘寶另一端數以百萬計的商家,將成為輕量級、伸縮性很強的供應商快速反應部隊,隨時響應規(guī)模個性化的團購需求,最終打造以需求驅動的‘聚需求’、‘團寶貝’新平臺。這將意味著大規(guī)模定制的個性化時代的真正來臨。”

試水服裝定制受追捧

吳海燕一件標價688元的衣服,在高于淘寶女裝平均2.5倍的價格的情況下,銷售出去2267件。鄧立夫設計的一款連衣裙開團后就預售一空,達到974件。關鍵是在7天內完成按單下料、設計生產和物流發(fā)貨,非常漂亮地進行了一次C2B的嘗試。

近日,淘寶推出了一家被稱為設計師平臺的D2C旗艦店,淘寶商城設計師頻道和淘寶團購聚劃算聯手,全國十佳服裝設計師中的吳海燕、鄧立夫、錢峰等領銜,通過設計稿+模特T臺秀的方式進行新品團購預售。

以往,定制服務由于充分考慮到個性化需求,不能大批量制作,因此制作成本一般比較高,價格也貴。比如一件風格獨特的衣服,在一個城市可能有10個人感興趣,但通過傳統營銷方式去覆蓋這10個人非常困難。如今,網絡聚合了原本零星分散的定制需求,從總體上可以發(fā)揮規(guī)模效應,降低了定制服務的成本,讓定制服務成為大眾可選擇的一消費方式。

慧空說:“我們找了國內六個頂級的服裝設計師,他們拿出了六件衣服,先把設計稿拿出來,讓消費者可以去尋找設計師,再根據團購情況下單制造衣服。這是一種完全的預售模式。”

定制化團購將成趨勢

有了互聯網,消費者的參與程度越來越高。消費者網絡定制與工廠化生產互相滲透,取得了新商業(yè)模式的成功。這次淘寶D2C平臺上線,得益于互聯網能夠把海量個性化的需求跟海量個性化的產品和服務,方便、低成本地聚合匹配起來。依托前端淘寶強大的營銷平臺,完成設計到銷售的扁平化和規(guī)模化,以消費者需求為中心,也宣告了網絡規(guī)模定制的個性化時代的到來。

業(yè)內指出,以消費者為導向的定制化生產將成為趨勢。“這是時代背景的必然趨勢,首先,中國消費持續(xù)升級,消費者開始追求個性化;其次,80后、90后等新人類的崛起,在網民中占比達58%,這個群體追求個性和自由,積極參與和表達;第三,互聯網重塑消費,89%的網購消費者主要通過互聯網來獲得品牌相關的信息,最受關注的是產品信息和消費者口碑。”專家分析說。

哈爾濱工業(yè)大學趙曉教授認為,生產的“福特模式”較多體現了“規(guī)模經濟”理念,而定制模式則更多體現了“范圍經濟”理念,其核心是共享資源生產多種產品和服務,通過品種多樣化分攤固定的初始成本,獲得報酬遞增。


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