年初,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)出《商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范價(jià)格行為倡議書》,就合理定價(jià)、規(guī)范標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)、完善價(jià)格管理制度、杜絕價(jià)格違法行為等方面,提出行業(yè)自律要求。國(guó)美蘇寧等巨頭表示將打造全新的誠(chéng)信品牌,為消費(fèi)者提供明碼實(shí)價(jià)的誠(chéng)信服務(wù)。
至此,國(guó)內(nèi)家電銷售行業(yè)的水分算是擠出了不少。消費(fèi)者不用再為多花太多冤枉錢而擔(dān)驚受怕,商家的誠(chéng)信品牌形象也得以提升。然而在另一行業(yè)里,同樣受誠(chéng)信問(wèn)題困擾的團(tuán)購(gòu),卻沒(méi)有去效仿明碼實(shí)價(jià)這一"先進(jìn)"理念,是什么原因呢?
在網(wǎng)上,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的投訴隨處可見。"虛抬原價(jià)"、"暗箱操作"、"貨不對(duì)板"等問(wèn)題的報(bào)道也比比皆是。盡管各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)想出一些辦法改善服務(wù)質(zhì)量,卻始終無(wú)法擺脫被認(rèn)為不誠(chéng)信的詬病,究其原因,還是國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)局面過(guò)于復(fù)雜,及相關(guān)政策不成熟的問(wèn)題。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是一種兼具媒體與銷售渠道兩種屬性的平臺(tái)。說(shuō)是媒體,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有著巨大的用戶量,商家只要讓利并與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,就能將產(chǎn)品更廣泛的展現(xiàn)給潛在用戶,達(dá)到不錯(cuò)的推廣效果。而當(dāng)商家有一些積壓的商品或者尾貨時(shí),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站又能變成一種高效的銷售渠道。
然而今天國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)卻有些變了味道。為了爭(zhēng)奪用戶資源,各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站往往以抬高商品原價(jià)的方法來(lái)制造高折扣的假象,畢竟在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,所售商品看上去更實(shí)惠的網(wǎng)站才更具吸引力,盡管那已經(jīng)不是真的了。
以虛假的實(shí)惠誤導(dǎo)消費(fèi)者固然可惡,但若有一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采取明碼實(shí)價(jià)的措施,則會(huì)因看上去不是那么劃算而失去競(jìng)爭(zhēng)力,必然無(wú)法逃脫被淘汰的悲慘結(jié)局。因此,在目前團(tuán)購(gòu)這趟渾水里,"暗"碼"虛"價(jià)的營(yíng)銷手段成為了一種默認(rèn)的行業(yè)潛規(guī)則。
團(tuán)購(gòu)亂象也體現(xiàn)出了一些國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)益不受重視,互聯(lián)網(wǎng)商家缺乏監(jiān)管等。業(yè)內(nèi)人士分析,在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)成熟時(shí),明碼標(biāo)價(jià)的銷售方式必然會(huì)得到普及,線上消費(fèi)者的權(quán)益也將更有保障。只有當(dāng)團(tuán)購(gòu)信息公開、透明時(shí),團(tuán)購(gòu)的模式才能真正被消費(fèi)者認(rèn)可。
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本文標(biāo)題:國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為何不敢沿用蘇寧國(guó)美的明碼標(biāo)價(jià)
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