北京時(shí)間5月29日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，一項(xiàng)新的調(diào)查顯示，社交商務(wù)正在加速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，大約40%的網(wǎng)絡(luò)購物用戶稱他們借助社交媒體服務(wù)來評(píng)估產(chǎn)品或?qū)ふ伊闶凵獭?/p>
這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果來自于Shop.org，comScore 和 Social Shopping Labs的一項(xiàng)合作合作研究項(xiàng)目——2011社交商務(wù)調(diào)查，調(diào)查人群覆蓋了2011年4月份的1787名成年網(wǎng)購用戶。
調(diào)查結(jié)果顯示，42%的網(wǎng)購用戶會(huì)通過Facebook，Twitter或者零售商的博客來關(guān)注零售商。58%的人通過社交網(wǎng)站關(guān)注零售商而尋找購物鏈接，49%的人希望實(shí)時(shí)獲得產(chǎn)品信息，39%的人尋找推廣活動(dòng)信息。
調(diào)查表明，社交媒體正在加速成為在線交易的入口，大約56%的Facebook用戶和67%的Twitter用戶稱他們會(huì)通過點(diǎn)擊頁面中的海報(bào)訪問零售商的站點(diǎn)。
與此同時(shí)，許多網(wǎng)購用戶也越來越多地使用智能手機(jī)。42%的Twitter用戶和34%的Facebook用戶每天會(huì)通過手機(jī)至少訪問一次零售商的站點(diǎn)。他們也會(huì)在實(shí)體店購物的同時(shí)使用移動(dòng)設(shè)備搜索信息，47%的用戶稱曾在商店使用移動(dòng)設(shè)備瀏覽過其他用戶的購物心得。
此外，82%的網(wǎng)購用戶稱了解團(tuán)購網(wǎng)站，包括Groupon，LivingSocial 和Gilt City等，但是只有19%的調(diào)查者稱在其中任意一家站點(diǎn)進(jìn)行過交易。參與過團(tuán)購的用戶大多表現(xiàn)很熱情，其中57%用戶迄今為止在這些網(wǎng)站消費(fèi)超過100美元。
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本文標(biāo)題：調(diào)查顯示社交媒體服務(wù)成40%網(wǎng)購用戶工具
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