5月26日零點，國內最大的團購開放平臺360團購（tuan.360.cn）正式推出了旨在打擊團購欺詐的“十大軍規”，并號召網友監督和舉報存在欺詐、投機等違規操作的團購站。此舉被視為360團購平臺前期打假行動的升級版。360團購開放平臺負責人耿聃皓表示，“十大軍規對所有團購網站將一視同仁，并將嚴格執行，懲罰方式從停止收錄兩周到永久停止收錄，力度堪稱‘史上最嚴’的團購鐵律。”
據了解，“十大軍規”主要針對團購網站誠信的問題展開，包括團單標題、購買人數、折扣、原價等描述是否真實準確；提供的團單所涉及商品是否存在假貨；團單所涉及本地服務商的服務是否引起多人投訴等一系列問題。針對這些問題，所采取的懲罰措施之嚴厲，在團購行業內也是堪稱前所未有——即便違規行為小到API中分類錯誤，情節嚴重的，都將采取停止收錄一個月或永久停止收錄的懲罰。
與此同時， 360團購平臺還同步開通了網友舉報郵箱（360tuan-jb@360.cn）和團購網站自薦優秀團單郵箱（360tuan-tj@360.cn）。一方面鼓勵和號召網友對平臺上所有團購網站進行監督，最大程度維護網友的合法權益；一方面堅決鼓勵和大力推薦所有誠實、富有創新、誠心誠意為團購用戶服務的全國各地優秀團購網站，凸顯優秀高品質團購站。
事實上，經過一年的發展，團購市場在井噴式發展后開始歸于理性，其背后存在的審核機制漏洞、市場監管不力、誠信缺失等問題也隨之浮出水面。前不久，央視《消費主張》欄目就接連曝光了多家涉嫌消費欺詐及售假問題的團購網站。
“360團購開放平臺從未把自己定位成一個簡單的匯聚團購網站的平臺，而是竭盡全力地對團購網站進行篩選，為團友推薦優秀的高品質團購站，把360團購開放平臺打造成團友最信任的團購平臺。”360團購開放平臺負責人介紹：“團友上我們這兒來，就能放心團購，不擔心買到假貨，不擔心售后出了問題沒人管，‘安全團購’是我們最大的目標和愿景，也是我們出臺十大軍規的初衷。”
十大軍規的出臺，也得到了美團、聚美優品等一線團購網站的理解和大力支持。美團網CEO王興曾表示，美團是絕對不允許有欺詐事件出現的，新員工入職美團時就帶上了“誠信”標簽。“完善團購的誠信體系，不僅僅是團購網站自己的事，而是所有團購網站與開放平臺義不容辭的責任。因此我們對360推出的十大軍規十分歡迎，也將嚴格恪守，歡迎團友的監督。”
聚美優品創始人陳歐則表示，誠信是電子商務立足之本，發展之源。在現在電子商務熱錢眾多，競爭激烈的情況下，企業更加需要以誠信樹品牌，以信任拓市場。
互聯網經濟專家呂本富認為，第三方監管確實可在一定程度上對團購市場起到規范作用，360的十大軍規值得學習。“不論大小、不論規模，只看做團購的服務質量、創業態度”的標準，還能在一定程度上激勵中小型團購網站的崛起，促進整個行業的良性競爭與發展。
附：360團購開放平臺十大軍規
第一條：堅決鼓勵和大力推薦所有誠實、富有創新、誠心誠意為團購用戶服務的全國各地優秀團購網站。
第二條：對API中分類錯誤團單的網站，直接刪除分類錯誤團單，連續出現分類錯誤的，至少停止收錄兩周時間，情節嚴重的，停止收錄一個月或永久停止收錄。
第三條：對在團單中標題、描述堆砌不相關
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本文標題：360團購平臺公布十大軍規 團友拍手稱快
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