北京時間5月20日上午消息，一名美國參議員對Facebook未能阻止數百萬未步入青春期的兒童使用這家社交網站感到不滿，并指責該公司聯合創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)缺乏“社會價值”，為實現公司增長而犧牲兒童隱私。
社會價值
“我的總體感覺是，20、21、22歲的年輕人目前都沒有任何社會價值。”美國參議院商務委員會主席、西弗吉尼亞州民主黨參議員(John Rockefeller)約翰·洛克菲勒(John Rockefeller)在周四的聽證會上對Facebook的高管說。
他在談到扎克伯格時表示：“我認為他的重點是如何推行商業模式，他想讓公司實現空前的規模、業績和發展速度。”在2004年創辦Facebook時，時年19歲的扎克伯格還是哈佛大學的一名學生。
該公司的政策要求所有用戶的年齡至少為13歲，以此來規避美國聯邦政府對兒童網站的監管。但美國權威消費者雜志《消費者報告》(Consumer Reports)最近的調查顯示，13歲以下的Facebook活躍用戶達到750萬。
洛克菲勒是在美國國會針對科技公司的隱私問題舉行的聽證會上發表上述評論的，這也是Facebook高管首次出席這類聽證會。蘋果和谷歌也都派代表出席了本次聽證會，他們上周還參加了另外一次類似的聽證會。
作為國會在科技相關問題上的關鍵人物，洛克菲勒和其他議員正在考慮新的監管措施來保護網絡隱私，尤其是兒童隱私。最近有研究顯示，蘋果iPhone和iPad會存儲大量用戶定位信息，導致這一問題進一步受到媒體關注。
虛報年齡
洛克菲勒表示，Facebook COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)最近曾經對他透露，該公司只有100人專門監控用戶信息和活動，但Facebook的用戶總量卻接近6億人。
他對Facebook首席技術官布萊特·泰勒(Bret Taylor)說：“我的反應是，這絕對不合理。我希望你在這里為此辯護，因為我不知道你們如何能夠使之奏效。”他擔心Facebook的保護不力會導致兒童成為不法分子的目標。
泰勒表示，當Facebook發現有用戶虛報年齡時，就會關閉賬號。“我們不會允許用戶虛報年齡。”他說。
但泰勒也承認，Facebook會依靠其他用戶來報告這類違規行為。
美國兒童和家庭保護組織Common Sense Media總裁艾米·古根海姆·申坎(Amy Guggenheim Shenkan)表示，Facebook的問題表明，大型科技公司并未將隱私保護列為首要任務。
她認為，對于Facebook這么成功的創新企業而言，完全有能力開發出更好的方式來保護兒童隱私。他還對Facebook聘請著名公關公司散布谷歌負面新聞的行為提出批評。
“別再花錢聘請公關公司打擊其他公司了，還是花點錢保護兒童隱私吧。100個坐在Facebook辦公室里的人根本不可能監控6億人的對話。”
美國馬薩諸塞州民主黨參議員約翰·凱利(John Kerry)表示，隱私保護并非“創新的敵人”。“無論是不是科技公司，搜集用戶信息都需要遵守基本的行為準則。”他說。
過度保護
但泰勒也警告稱，新的隱私限制可能會對Facebook和其他社交網絡公司形成壓制。
他表示，Facebook允許用戶自主設定分享哪類信息，借此來保護用戶隱私。但他同時也對過度保護隱私的想法發出警告。“我們理解信任是社交網絡的根基。如果他們對我們的服務失去信任，就會停止使用Facebook。”他說，“與此同時，過度的限制政策也會干擾公眾對新穎互動方式的需求。”
但議員們認為，很多人還是希望個人數據獲得更多的保護，尤其是當移動設備可以獲知用戶所在的地理位置的情況下。
美國聯邦貿易委員會消費者保護局局長大衛·沃拉代克(David Vladeck)表示，這種定位數據應該獲得“特別保護”。
谷歌也承認，的確通過Android軟件搜集了用戶定位數據。但谷歌和蘋果高管均表示，這些數據都已經經過匿名處理，而且不會在未經用戶許可的情況下與第三方分享。
“蘋果會追蹤我的iPhone所在的位置嗎？”美國密蘇里州共和黨參議員羅伊·布朗特(Roy Blunt)拿著手上的iPhone問道。
“不會。”蘋果全球政府事務副總裁凱瑟琳·諾威利(Catherine Novelli)說。她表示，蘋果從不利用iPhone和iPad追蹤用戶的真實地理位置，只會獲取附近的手機基站和Wi-Fi熱點的位置。
但研究人員發現，即使當用戶關閉定位服務后，蘋果依舊會搜集相關數據。蘋果稱，這是軟件漏洞導致的，并且已經在最近的升級中修復了這一漏洞，今后還會對數據進行加密處理。(書聿)
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