周鴻祎是“免費”的堅定支持者,我在機場看到電視上一檔對他的專訪,他就認為,把免費服務做好,就會有用戶。只要有足夠的用戶,你總能找到賺錢的方法。有那么一點谷歌所謂“以用戶為中心,一切紛至沓來”的意思。另外,坊間也早有一本鼓吹免費的書,《長尾理論》著者安德森的作品,書名就叫《免費》,也是暢銷之作。
我們姑且先認為“免費做好了,總能賺到錢,這個假設是成立的——360到底每股還凈賺到了5美分,將來可能會更多。站在這個假設上,我們來看看這個“總能賺到錢”是怎么賺到的。
大致上,存在兩條賺錢路徑。其一為第三方客戶買單的廣告,其二為部分免費用戶有特殊需求買單的增值服務。但我們知道,不是每個用戶都會點擊廣告,也不是每個用戶對會成為增值服務的付費客戶,恰恰相反的是,只有小比例的用戶會點擊廣告,只有小比例的用戶會成為收費客戶。再往下推論的就是:免費模式其實是一個大數原則,沒有海量的免費用戶,賺錢這件事,免談。
那么,怎么才能做到海量用戶呢?答案是:你有錢。
第一種有錢的方法是:你自己就有錢。比如周鴻祎就是一個有錢的主。事實上,做反流氓軟件,周鴻祎不是第一個。我硬盤里至今還有一個名為“惡意軟件清理助手”的軟件,但這款軟件沒有后發的360來得風光,幾乎已經銷聲匿跡。
第二種有錢的方法是:找投資讓自己變得有錢。其實自己有錢還是不夠的,最多能做到自己是自己的天使。所謂“一輪融資”、“二輪融資”都是專業風險投資的買賣。在數字領域,幾乎不存在這樣的先例:從未做過融資就上市發達了。
第三種有錢的方法是:大公司自己投資。新浪微博、百度奇藝都是例子。當然,在這些例子里,我們還是能看到職業投資者的影子。
為什么做免費模式就必須有錢呢?因為你需要盡快累積起一個足以能賺到錢的海量免費用戶群體。如果不夠快,那么,來自有錢人的競爭者會迅速把你消滅掉。這不僅僅是服務器的支出、人員的薪資等成本開支,而且還包括:用錢建立禁入門檻。
一個例子是視頻的戰爭。據說,1億美元是行業門檻。視頻是一個高成本的買賣,在視頻爭斗的游戲中,我們就看到,酷6由于不夠有錢,就只能把自己賣掉,最終創始人出局。另外一個例子是團購。團購和視頻不同的是:它本身并不是燒錢的買賣,但一樣,在用錢做行業門檻。拉手網的投資人就這么認為:團購也是一個需要1億美元的生意。
一般看來,團購的成本應該不高。它的技術很簡單,而且并不是“免費”,在現金流鏈條上,它先于真正的供貨商收到錢。但事實上是,為了爭奪供貨商,團購在推廣上有巨大的投入,鋪天蓋地的廣告我們都看到了,但大多數人還沒有看到的是,在團購領域,甚至有先押款給供貨商的做法,因為需要搶奪客戶——這已經有點免費模式的影子了。
數字經濟中的怪圈就是這么形成的:一項可以收費的生意,迫于需要足夠海量用戶的壓力,也會變成免費的生意。而免費生意對海量用戶的需求到了饑渴的份上,便需要足夠的資金去快速推動,用最少的時間燒出最大的規模,逼退競爭者。
故而免費的真正邏輯是:想賺錢么?你得足夠有錢。免費經濟大行其道的結果就是:這是一個有錢人的游戲。
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本文標題:互聯網免費邏輯:想賺錢你得先有足夠的錢
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