對于商務部網購新規的內容，有分析人士表示贊同，這和國際的一些交易規范接軌，但也有分析人士表示，從法律角度來看，這套規范并不是很成功，無論在法律法規定位或是具體執行力上，都存在著一定問題。

【IT商業新聞網訊】（記者 齊心）4月12日，商務部發布《第三方電子商務交易平臺服務規范》，提出一套交易糾紛解決機制。對于規范的內容，有分析人士表示贊同，這和國際的一些交易規范接軌，但也有分析人士表示，從法律角度來看，這套規范并不是很成功，無論在法律法規定位或是具體執行力上，都存在著一定問題。

對于此新規，最受關注的主要有幾點：1、鼓勵平臺經營者設立冷靜期制度，允許消費者冷靜期內無理由取消訂單；2、平臺改“規矩”要提前公示；3、網上介紹不能與實物不符；5、賣家保證金供先行賠付。4作為獨立于交易雙方的第三方平臺，《規范》要求其應當遵從"業務隔離"原則，必須分離平臺自營業務與第三方服務業務，從制度上確保平臺相對交易雙方的公平、公正和獨立。

對此，艾瑞咨詢分析師蘇會燕對IT商業新聞網記者表示，對網上購物環境的進一步完善，對平臺式企業的要求更高了，從消費者端來看，網購的售后風險降低了，從購物網站來看，必須要滿足這樣的“冷靜期”的規定，要求售后服務要跟上，同時對網站商品的銷售賬期和現金流，對于第三方交易平臺，入駐商戶的管理，從嚴。

中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯（資料圖）

對于法規的內容，中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯也告訴IT商業新聞網記者，內容無可厚非，很多都是國際交易規則，不過很多規定并沒有實際意義，比如“冷靜期”的規定，正在修定中的新《消費者權益保護法》肯定會涉及，而且，“平臺改‘規矩’要提前公示”等規定都是合同法的內容。所以商務部對此規范的定位有些問題。此外更重要的還是執行力問題。之前商務部已經出臺一些網購的條款規范等，但是在實際執行時就沒有了下文。 上一頁1 2 下一頁

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本文標題：商務部網購新規遭詬病 被指規則不明執行難

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