【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 張幼陽)誠信是困繞中國電子商務(wù)多年的老大難問題,也令中國最大電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴頭疼不已。阿里巴巴相繼推出誠信通,中國供應(yīng)商,金牌供應(yīng)商等多種會(huì)員制,為保誠信,但年年打假,年年卻進(jìn)展有限,原因何在?在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn)四大原因致阿里巴巴誠信面臨危機(jī),巴資質(zhì)認(rèn)證存在漏洞,內(nèi)部審計(jì)欠缺;偏低的會(huì)費(fèi)、較低的門檻使騙子行騙成本降低,因而打一槍換一炮成為可能。此外,阿里巴巴的渠道代理制度上的監(jiān)管缺失、權(quán)力下放導(dǎo)致的管理真空,以及銷售人員素質(zhì)偏低都成為阿里巴巴騙子公司橫行,屢禁不止的原因。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任 阿拉木斯
阿拉木斯在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪的時(shí)候談到,電子商務(wù)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),前期生長過于野蠻。由于有些無良商家在網(wǎng)絡(luò)虛擬的環(huán)境交易,利用實(shí)名制的漏洞進(jìn)行欺詐,危害嚴(yán)重、影響惡劣。像阿里巴巴這樣在我國甚至世界上都享有盛名的大企業(yè)都不能杜絕這種欺詐事件。可見“欺詐”是電子商務(wù)的“頑疾”。
對于如何治愈電子商務(wù)的“欺詐頑疾”,有分析稱,或是阿里巴巴的獎(jiǎng)懲制度出現(xiàn)問題,銷售員工在利益的驅(qū)動(dòng)下,故意或者疏忽、而導(dǎo)致一些涉嫌欺詐的公司加入阿里巴巴平臺(tái),漠視買家的利益,才出現(xiàn)了現(xiàn)如今的“欺詐門”。而阿拉木斯并不同意這個(gè)觀點(diǎn),阿里的獎(jiǎng)懲制度無可非議,只是在企業(yè)做大追逐利益的同時(shí),對于企業(yè)的監(jiān)管也應(yīng)當(dāng)同步,這樣才能避免此類惡性欺詐事件的發(fā)生。
馬云自爆家丑,揮淚斬“衛(wèi)哲”,對于一家在香港上市的大企業(yè)來說,其CEO離職對企業(yè)的負(fù)面影響是非常之大的。越來越多的媒體、業(yè)界等相關(guān)方投來的關(guān)注和觀望的目光,令阿里巴巴的這起欺詐門事件成為坊間最炙手可熱的話題。在阿拉木斯看來,馬云此舉表明了他在反對欺詐交易方面的決心。相信電子商務(wù)企業(yè)也會(huì)紛紛以此為鑒,肅清企業(yè)內(nèi)的欺詐交易,加強(qiáng)對于企業(yè)的監(jiān)管力度,從而促進(jìn)整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
對于阿里巴巴“欺詐門”,中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為,從公司治理和商業(yè)價(jià)值方面來看,他認(rèn)為衛(wèi)哲大可不必辭職,因?yàn)檫@個(gè)供應(yīng)商欺詐的比例并不很嚴(yán)重。但他也同時(shí)指出,誠信對于電子商務(wù)來說是至關(guān)重要的一環(huán),只有大家付出相當(dāng)大的代價(jià)來維護(hù),才能得到有效地改善。
推薦閱讀
馬云在公開信中聲稱,查實(shí)2009年、2010年兩年間共有2326家“中國供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐。時(shí)間跨度達(dá)兩年之久,而被查出的騙子公司數(shù)量亦有數(shù)千家之多。更令人感到驚詫的是,居然有近百名員工默許或參與欺詐,令客戶蒙>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:阿拉木斯談衛(wèi)哲辭職 欺詐成電子商務(wù)“頑疾”
地址:http://m.sdlzkt.com/a/01/20111231/222994.html