北京時間2月9日消息,據國外媒體報道,全球最大的電子商務平臺eBay將于明天召開分析師大會,屆時eBay將對外宣布一項三年發展戰略,以幫助旗下在線支付服務PayPal拓展業務,并抵御來自谷歌和蘋果的威脅。
總部位于加州圣何塞的eBay今日表示,在明天召開的分析師大會上,該公司將公布包括PayPal移動支付版、網上支付服務BiiMeLater和其開放式平臺在內的發展戰略細節。eBay的開放式平臺能夠讓外部程序員使用eBay的軟件開發應用程序。
eBay首席執行官約翰·多納霍(騰訊科技配圖)
在此次大會上,eBay首席執行官約翰多納霍(John Donahoe)將會向外界宣布該公司的整個未來發展戰略細節,同時還將著重介紹該公司增速最快的PayPal業務的發展戰略。eBay此前曾經表示,在未來幾年里PayPal為該公司帶來的利潤將有望超過電子商務業務所帶來的利潤。而要想實現這一目標,eBay則需要抵御來自其他科技企業和全球三大信用卡公司的威脅。全球三大信用卡公司均已投資在線支付系統領域。
PayPal前高級副總裁、現任美國加州風險投資公司Matrix Partners合伙人的達納斯塔爾德(Dana Stalder)表示:“在未來五年里,全球支付市場將迎來創新和市場份額猛增的絕佳機會。PayPal目前最具優勢,但仍需要付出更多努力。”
PayPal總裁斯科特湯姆森(Scott Thompson)曾長期擔任Visa Inc.公司高管,并于2005年加入PayPal。正是湯姆森一手將PayPal打造成為全球支付市場的領先企業。他的目標是能夠充分利用PayPal先人一步的優勢,并吸取eBay電子商務業務下滑的教訓,使PayPal始終成為全球支付市場當之無愧的王者。PayPal拒絕了媒體對現年53歲的湯姆森的采訪要求。
智能手機支付興起
受智能手機廣泛普及影響,PayPal的多個競爭對手都紛紛推出了基于智能手機的支付系統,這些支付交易既不用信用卡,也不用支票,更無需現金。
據知情人透露,蘋果和谷歌都在努力開發采用近場通信技術(near-field communications,簡稱NFC)的移動支付軟件,讓用戶在購物時只需揮動iPhone、iPad或Android智能手機就可輕松付款。
要想在移動設備上使用PayPal支付系統,用戶就必須首先將該軟件下載到自己的移動設備上,這一點無疑令PayPal感到十分頭疼。而卻這給了蘋果、谷歌及包括Verizon無線在內的移動運營商提供了可乘之機,他們可以輕松地將自己的支付技術直接整合在手機用戶界面中。
市場研究機構ThinkEquity分析師亞倫凱斯勒(Aaron Kessler)表示:“PayPal將不得不在手機產業進行持續創新,但缺乏自主開發的手機平臺卻成為該公司的主要劣勢。”
PayPal專注支付業務
PayPal最大的優勢在于集中精力發展支付業務。PayPal在距離eBay總部不遠處擁有自己獨立的辦公場所,PayPal的一名發言人Anuj Nayar 稱:“很顯然,PayPal是支付業務領域的領導者。盡管支付業務市場有很多的競爭對手,但他們的支付服務只具備PayPal的一、兩項支付功能,沒有哪家公司能夠做到像PayPal這樣全面。”
對于PayPal來說,Facebook也是亦敵亦友。在社交網站玩游戲的人會使用支付服務購買虛擬物品,比如在農場游戲FarmVille中購買拖拉機或者是在黑幫游戲Mafia Wars中購買槍支。根據德意志銀行的數據,這類虛擬物品的交易占到了PayPal支付總額的33%。
Facebook已經開始著手向該網站上的一切交易抽取30%的費用。Facebook正努力推廣自行開發的虛擬貨幣交易系統Facebook Credits,而Facebook Credits既可以通過PayPal支付也可以通過其他支付服務平臺購買。這將限制PayPal支付市場的拓展。
利潤率較低
PayPal所面臨的另一個挑戰是:PayPal的利潤率低于eBay的電子商務平臺。盡管PayPal提升了eBay的收益,但自己卻陷入了利潤率較低的漩渦之中。
瑞士信貸集團分析師斯賓塞王(Spencer Wang)表示,eBay主要業務的平均利潤率約為40%,而PayPal在2010年年底的利潤率則為22.1%。他還預計,在未來五年里PayPal的利潤率將超過25%。
斯塔爾德稱:“eBay的整體利潤率要比PayPal高得多;因此,為了獲取同樣的現金流,PayPal的交易規模就不得不遠遠超過eBay本身。”在2008年離開eBay后,斯塔爾德成為一名成功的風險投資者。
PayPal還同樣面臨來自Square和Zong等新創企業的競爭,而萬事達、Visa和美國運通去年花費近30億美元收購在線支付企業,也試圖進軍這一市場。
《尼爾森報告》(Nilson Report)出版人戴維羅伯遜(David Robertson)稱:“PayPal必須找到培養用戶品牌忠誠度的更好方法。”這可能意味著向手機版PayPal的注冊用戶提供獎勵,或通過高質量的應用獲得他們的青睞。
PayPal也無法繼續依靠eBay獲得更多新用戶。因為大多數eBay買家和賣家已經習慣使用PayPal,因此指望從該平臺獲得更多新用戶并不現實。
在線支付創業公司WePay Inc.聯合創始人里奇阿伯曼(Rich Aberman)表示,這將會給PayPal帶來更大的擴張壓力。他還稱:“PayPal借助eBay這個平臺成功打入主流市場,但隨著eBay不再一如既往地為其提供源源不斷的客戶,PayPal顯然會率先試圖尋求改變。”
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本文標題:eBay將公布PayPal三年發展戰略 抵御谷歌蘋果威脅
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