元旦、春節將連番登場，各大商家聯合團購網站紛紛試圖搶占“雙節”消費市場。不過面對千“團”大戰，消費者也是投訴不斷。“冬令熱線”近日接到不少市民來電，反映在團購中遇到貨不對板、服務質量差、甚至卷錢“跑路”兼欺詐等情況。
趕赴“飯局” 吃了閉門羹
團購餐飲套券，卻團來一肚子氣。消費者張女士近日在拉手網上團購了“伶達港”閘北店的優惠套餐，但等她呼朋引伴一起趕赴“飯局”時，卻發現飯店關門了。門上告示稱，關門是因為電路故障，但旁邊保安透露是債務糾紛被迫關掉的。張女士只能遙遙無期等待網站退款。
3.8折的海鮮大餐、2.5折的日本料理、低至1折的涮羊肉套餐……臨近年末，餐飲業越來越熱衷團購，不過預約就餐難、菜品質量縮水、服務態度差等一系列問題也浮出水面。
店鋪提貨 白跑好幾趟
網友金小姐近日在“窩窩團”網團購青海湖老酸奶，前天中午她去襄陽南路店提貨，結果店員說貨要下午三四點才到，請第二天再來。金小姐第二天趕過去時，店員稱還是提不了貨，因為按照順序還沒輪到金小姐。金小姐很窩火，“一趟趟白跑，車費都快趕上那箱酸奶了。”
團購消費者被區別對待，這已是業內“潛規則”。記者聯系多家參與團購的餐飲企業后發現，幾乎每家都為團購顧客設有一定門檻。一家四星級酒店餐廳負責人稱，他們每餐只有20多張桌子是留給團購顧客的，團購顧客必須提前兩天預約好座位才能去消費。一家知名的海鮮自助餐廳不僅要求提前預約，而且規定團購顧客只能在晚上7時以后才能到店消費，而該店實際上從下午5時就開始供應。
專家提醒 要理性消費
由于性價比優勢，很多人參與團購并樂此不疲。同時，因發展過于迅猛及相應的監管缺失，團購開始遭遇一系列質疑。有法律專家提醒消費者，目前我國針對網絡團購尚無明確的法律規定，因此導致大量糾紛無法順利解決。
專家提醒消費者，要理性消費。首先，要選擇規模大，口碑好，信譽度較高的團購網站，這是安全團購的前提；其次，團購前應事先做調查，清楚了解商品價格、品牌以及性能，或在線下考察實體店鋪服務質量和接待能力；最后，在購買前應就商品的質量、售后服務及配套情況及服務時間等與商家做詳細約定，并注意保留體現商家承諾的郵件﹑截圖等相應證據，并在消費后索要正規發票。
進入論壇>>推薦閱讀
在中國在美上市的有些小公司確實存在欺詐行為，而投資者對整個中國概念股的信心不足和估值偏低，其實是這些公司一手造成的。如果這些公司能知錯就改，立即采取有效地措施，他們的股價也會隨之上漲。而那些執迷不悟的>>>詳細閱讀
地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20111231/228274.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示