69元的機(jī)票、10元的品牌運(yùn)動(dòng)衫、1000元的筆記本電腦……這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的“秒殺”商品令網(wǎng)購愛好者心動(dòng)不已，不過，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，普通網(wǎng)民很難成功“秒”到自己中意的商品。隨著網(wǎng)購“秒殺”受到越來越多網(wǎng)友的追捧，一種以幫人“代秒”作為職業(yè)的“秒客”悄然出現(xiàn)。記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少職業(yè)“秒客”月收入可達(dá)數(shù)千元，但其存在本身也引起了不小的爭(zhēng)議。
職業(yè)“秒客”月入至少5000元
在淘寶網(wǎng)上輸入“代秒”搜索可以看到，提供相關(guān)服務(wù)的地址鏈接達(dá)上千個(gè)。根據(jù)這些網(wǎng)店店主的描述，他們會(huì)采用專業(yè)手段來提高“秒殺”成功率。“只要你把需要‘秒殺’的商品地址告訴我們，由我們來幫你‘秒殺’，成功后只需支付20元即可。”
據(jù)一名“秒客”介紹，他的網(wǎng)上小店開業(yè)半年多來，每月約有近500個(gè)“代秒”業(yè)務(wù)。而記者根據(jù)其自稱“保守估計(jì)至少50%以上成功率”的概率，每個(gè)月完成250次代客“秒殺”，成功后收取20元/次的“代秒”費(fèi)用計(jì)算，這名職業(yè)“秒客”的月收入就達(dá)到5000元以上，堪比一般白領(lǐng)的月收入。
很多“秒客”使用外掛作弊器
記者隨后又以顧客的身份與幾名職業(yè)“秒客”取得聯(lián)系，交談中發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人對(duì)如何確保“秒殺”的高成功率三緘其口，有的甚至以為遇到了來探底的同行而將記者的淘寶旺旺賬號(hào)拉入“黑名單”。幾經(jīng)周折，記者還是從知情人士處大致了解到職業(yè)“秒客”的大致底細(xì)。
“只要客人看中一件‘秒殺’商品，我們就能幫忙搶到手。”一名資深“秒客”說。據(jù)悉，“代秒客”多由一些網(wǎng)店店主、客服等組成。因?yàn)檫@些人原本就有大量時(shí)間掛在網(wǎng)上，又深諳網(wǎng)絡(luò)“秒殺”的游戲規(guī)則，因此成功率自然比較高。目前職業(yè)“秒客”主要分為個(gè)人單干和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)兩種，成員絕大多數(shù)精通電腦和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。“電腦硬件好、寬帶快、熟悉網(wǎng)購流程，這些都是基本的，知道內(nèi)幕才是關(guān)鍵。”一名“秒客”陸先生說，如果能掐準(zhǔn)“秒殺”貨品的上架時(shí)間，成功率就更高了。
“現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)了很多秒殺軟件，就像游戲中的外掛作弊器一樣，一般網(wǎng)友手再快也極難搶在它前頭。”由于購物網(wǎng)站已開始注意到秒殺軟件的作弊危害，因此一些大型網(wǎng)站在推出“秒殺”活動(dòng)時(shí)也設(shè)置了諸如驗(yàn)證碼輸入等技術(shù)手段進(jìn)行防范。然而，在具體使用時(shí)，這些“秒客”仍能通過對(duì)程序進(jìn)行修改，從而繞開網(wǎng)站設(shè)置的障礙。
在服務(wù)收費(fèi)上，職業(yè)“秒客”有的是按照商品價(jià)值的百分比來收取傭金，而隨著這一行當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，目前采取每次“代秒”收取10元到20元固定費(fèi)用，并承諾不成功全額退款的也越來越多。不過也有其他收費(fèi)的方法，如之前某網(wǎng)站推出了69元機(jī)票秒殺活動(dòng)，每張機(jī)票的“代秒費(fèi)”就要200-300元。“考慮到機(jī)票本身的價(jià)值，這個(gè)收費(fèi)對(duì)于客戶來說還是很合算的。而且如果秒殺失敗，費(fèi)用會(huì)全額退還的。”該網(wǎng)站相關(guān)人士透露。
對(duì)于職業(yè)“秒客”現(xiàn)象，有不少網(wǎng)友認(rèn)為“存在即合理”。“能搶到‘地板價(jià)’，花點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)是應(yīng)該的。”但大多數(shù)網(wǎng)友則認(rèn)為這是不公平競(jìng)爭(zhēng)。而一些購物網(wǎng)站則向記者明確表示，除通過技術(shù)手段盡量確保“秒殺”的公平公正外，對(duì)于經(jīng)查實(shí)存在的作弊行為，將堅(jiān)決取消其“秒殺”資格。業(yè)內(nèi)人士也提醒，找人代為“秒殺”可能要提供給對(duì)方賬號(hào)密碼等個(gè)人信息，有可能造成個(gè)人隱私泄露。
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