在騰訊QQ與360的“3Q”大戰(zhàn)剛趨于平息之際，殺毒軟件業(yè)風波再起。上周，傳統(tǒng)殺毒軟件廠商金山面向個人終端用戶宣布——金山毒霸永久免費。盡管此前國內卡巴斯基、瑞星殺毒、Avira AntiVir等均推出過全免費或免半年、免一年的優(yōu)惠模式，不過金山免費之舉令殺毒軟件業(yè)“模式之爭”再次浮出水面。眾殺毒軟件廠商面臨著這樣的困局：堅持收費，也許意味著市場占有率的不斷萎縮；決然免費，若找不到清晰的商業(yè)模式，卻難破盈利困局。
“免費模式”順應個人用戶市場
放棄安全業(yè)務每年帶來超過2億元的收入轉型免費，金山毒霸免費的決策頗讓業(yè)界震驚。連金山網(wǎng)絡COO王欣也坦承，作出免費決定，頗為無奈，“這些年，市場環(huán)境發(fā)生了很大的變化，用戶付費的意愿越來越低。這種情況下，我們若再堅持收費的商業(yè)模式是不劃算的。”在金山看來，與國內其他互聯(lián)網(wǎng)應用一樣，面對客戶端激增，免費潮流已經勢不可擋，要提高市場占有率，商業(yè)模式必然發(fā)生轉變。
據(jù)早前中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心 （CNNIC）發(fā)布的調查報告顯示：58.6%的網(wǎng)民愿意使用免費殺毒軟件，而在收費殺毒軟件用戶中，35.6%的用戶明確表示到期后不會再續(xù)費。“數(shù)據(jù)顯示，免費殺毒正成為個人用戶市場的主流。”近幾個月來，多份分析報告亦如此表示。
對此，有觀察人士指出，到目前為止，多家老牌殺毒軟件廠商均強調“免費尚不足以成為一種模式”。但實際上，此前，360率先通過免費策略發(fā)展了數(shù)億用戶之后，傳統(tǒng)殺毒軟件廠商再也坐不住了。
“事實上，在面向個人用戶殺毒市場上，各專業(yè)殺毒軟件廠商紛紛推出各種階段性免費版本，期限長的達到免費使用一年。而金山此次宣布永久免費，只不過是將這一波態(tài)勢推向高潮而已。”上述觀察人士表示。
模式之爭須破盈利困局
對于廣大網(wǎng)民而言，殺毒軟件免費是欣喜無比的�？梢陨釛壥褂靡丫玫母顿M軟件，大呼“再也不用為注冊碼過期而提心吊膽。” 但對殺毒軟件的安全企業(yè)而言，免費容易，盈利難。
“金山殺毒軟件永久免費，是一個艱難的決定。”剛剛成為金山網(wǎng)絡CEO的傅盛坦陳，作為一家商業(yè)公司，不僅要占領市場，還要實現(xiàn)盈利。“金山網(wǎng)絡有大量的現(xiàn)金儲備，可以考慮三年不盈利，相信我們能夠找到正確的商業(yè)模式。”
針對時下免費模式潮席卷安全行業(yè)，殺毒軟件業(yè)另一巨頭瑞星則表示，殺毒軟件是一個對于先期投入要求極大的行業(yè)，研發(fā)、服務的成本占據(jù)了價格的絕大部分，瑞星每年投入其中的費用極高，免費模式無法支撐這樣龐大的投入。“作為專業(yè)的殺毒廠商，瑞星堅持以殺毒作為核心業(yè)務和核心競爭力，努力滿足用戶需求。”瑞星安全專家接受信息時報記者采訪時表示，用戶對于殺毒軟件的需求非常復雜，高中低端需求差異明顯，因此，瑞星認為，需要專業(yè)的安全防護的用戶可以選擇購買付費的安全軟件。
實際上，關于模式之爭，眾安全軟件廠商的態(tài)度一直莫衷一是，一邊在個人用戶市場推出半年或一年免費模式投石問路，一邊在企業(yè)級用戶市場堅守收費模式。
對此，有分析人士表示，“免費模式目前主要是沖擊個人用戶市場，對企業(yè)級用戶影響仍小，成為主流尚難以定論，而且必須為免費模式尋找到一條清晰的商業(yè)盈利模式。”
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本文標題：金山棄億元年收入宣布毒霸免費 模式之爭須破盈利困局
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