【IT商業新聞網訊】（記者 劉言 張幼陽 齊心 ）從世界杯期間酷六流量被疑造假，到金蝶友商質疑用友偉庫SaaS第一頭銜有假，直至手機殺毒誰是真正頭牌之爭，都不難發現，在這些不同領域的廠商們真假虛實的爭奪中，都暗中隱藏著一批以真實、客觀、中立態度標榜的第三方數據公司的影子。這些第三方數據公司與企業結成商業利益聯盟，量體裁衣，根據客戶的需求打造定制報告，正在淪為企業的牟利工具。喪失了職業道德的第三方數據公司應該具備的中立性、客觀性正被日趨濃烈的商業化所腐蝕。易觀國際總裁于揚曾公開表示，數據造假已經成為咨詢行業的一個突出問題，其癥結正是由于缺乏必要的監管和約束。
花費10萬元給排名 第三方數據為企業量身定制報告
在調查中，一位不愿透露身份的知情人透露，第三方數據公司將數據報告作為商品交易早也不是什么秘密，而且還有大致的行規潛規則，花費10萬元就給企業做排名，具體的企業排名由客戶自己出，第三方數據公司很少去深入分析排名的準確性，而是根據此排名來套數據，數據來源、數據推理過程、數據調研工作都變成了可有可無，模糊處理的技巧性工作。
中科院研究生院管理學院副院長呂本富
在采訪中中科院研究生院管理學院副院長呂本富表示，目前，第三方數據公司存在著兩種不同形式的報告，一種是給公司內部人看的，屬于研究性的報告，是公司為了解整個行業的發展情況，改進自身產品之用。而另外一種則是現在頗受爭議的有公關性質的報告，用于媒體發布，做宣傳之用，同時他確認，的確存在一些第三方數據公司發布“廠商化”的數據，以此獲利。
在酷六世界杯流量門事件中，有一件事頗耐人尋味，易觀國際在回應造假質疑時，曾表示易觀自主研發了兩份報告，所謂“自主研發”就是指易觀國際是以獨立的第三方名義推出的市場研究成果，即呂本富所稱的第一種報告，但接下來卻發生了令人費解的一幕，當撥打了易觀國際報告銷售部門，提出購買這兩本報告需求時，一位姓鄭的報告銷售人員回答說“該報告是酷六定制的，雙方有合作協議，不對外出售。”
尼爾森，這家成立近90年，在全球為超過100個國家提供市場動態、消費者行為、傳統和新興媒體監測及分析的企業，卻因酷六流量事件的曝光，誠信、公正、中立、客觀的職業道德被蒙上了污點，易觀國際、大度咨詢、DCCI這一連串的咨詢公司也受此“牽連”備受質疑。“酷六世界杯流量水份很大”，業內不少人私下如此表述，這個案子目前還在法院審理中，結果未知。但卻引發了人們對第三方咨詢公司集體造假的擔心與質疑。這究竟是第三方數據公司長期以來就與調查對象之間有著不可告人的“默契”，抑或僅僅只是一次有“中國特色”的AC尼爾森式、易觀國際式服務，當前都尚未可知。但毋庸置疑的是，如果酷六真的與AC尼爾森等公司之間存在暗箱操作問題，促使雙方達成“合作共識”的成本，顯然要遠遠高于外界對“10萬元”的猜想。
數據報告被人為操作 客觀分析淪為技巧活
易觀國際于揚透露，“有過多家企業主動登門要求進行數據美化”，“企業經常找我們溝通，他們很看重這個”，記者認識的一位分析師也如此表示。可見市場需求是第三方數據公司造假的催生劑。
有些名不見經傳的企業，或者一些企業為了打敗競爭對手，想要自己的數據漂亮，不在提升業績上下功夫，而是“揚長避短”地利用第三方數據公司彰顯其自身優勢，以達到宣傳的目的。
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