隨著雙節(jié)的臨近,機(jī)票的預(yù)訂日趨火爆,特價(jià)機(jī)票銷售更是一票難求。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用越來越多,利用特價(jià)機(jī)票來吸引顧客眼球的虛假網(wǎng)站也越來越多。由于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入門檻較低,模仿成本也很低,導(dǎo)致目前機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)上山寨橫行,甚至一些虛假網(wǎng)站直接利用特價(jià)機(jī)票進(jìn)行詐騙行為。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)依據(jù)
中文在線旅行網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)”(Qunar.com)今年6-8月全網(wǎng)(調(diào)查對(duì)象包含所有參與過在線旅行預(yù)訂的消費(fèi)者,調(diào)查方式包含:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷、電話訪問、攔訪等)2400多個(gè)預(yù)訂消費(fèi)者樣本量分析,80%的投訴針對(duì)于黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。
如此強(qiáng)大的網(wǎng)站易容術(shù)
眼下,隨著在線旅游知名網(wǎng)站的崛起,許多網(wǎng)站都深受山寨網(wǎng)站等這類的虛假網(wǎng)站的困擾,例如去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)、南方航空官方網(wǎng)站(csair.com)以及攜程網(wǎng)(ctrip.com)。這些山寨網(wǎng)站為騙取消費(fèi)者信任,其模仿手段之高明,令人驚嘆。此類網(wǎng)站由于缺乏對(duì)代理商的資質(zhì)認(rèn)證能力,常使消費(fèi)者利益受到損害。
不過,山寨畢竟是山寨,消費(fèi)者只要仔細(xì)觀察,細(xì)心留意,還是能夠看出其中的明顯差別。(詳見圖示)
假400電話害人不淺
400電話作為一種企業(yè)為消費(fèi)者提供的便捷服務(wù),一直受到廣大消費(fèi)者的歡迎。但是,目前騙子利用手段,在百度一類的通用搜索網(wǎng)站頻繁打出廣告,廣告中提供一個(gè)400電話。當(dāng)消費(fèi)者撥通該電話時(shí),騙子往往以各種理由讓消費(fèi)者向某個(gè)人銀行卡中進(jìn)行匯款。之后,該400電話變成無法接通狀態(tài),消費(fèi)者往往在投訴時(shí)才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。
去哪兒網(wǎng)機(jī)票服務(wù)無400電話
據(jù)記者了解到,全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)的機(jī)票服務(wù)是沒有400電話的,專線是:01058752660。去哪兒網(wǎng)機(jī)票產(chǎn)品部高級(jí)總監(jiān)楊威表示,設(shè)定投訴專線能夠方便用戶識(shí)別,防止上當(dāng)。所以,提供400電話的機(jī)票搜索的“去哪兒網(wǎng)”都是冒牌貨。
此外,楊威提醒消費(fèi)者在撥打百度搜索到的相關(guān)旅游網(wǎng)站400電話時(shí),應(yīng)該進(jìn)行反向查詢,將400電話放回百度搜索,如出現(xiàn)同一號(hào)碼提供多家知名旅游網(wǎng)站服務(wù)時(shí),則可判定該號(hào)碼為詐騙電話。
山寨如此強(qiáng)大,如何才能辨別真假呢?
楊威提示廣大消費(fèi)者可以從以下幾個(gè)方法去辨別真假網(wǎng)站:
第一:看ICP備案,每個(gè)正規(guī)的網(wǎng)站下方都會(huì)有ICP備案的信息,證明其網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)合法性。
第二:合法的代理商都會(huì)有CATA(民航運(yùn)輸協(xié)會(huì))的認(rèn)證資質(zhì),與去哪兒網(wǎng)合作的代理商,全部都得通過CATA認(rèn)證,用戶在其他網(wǎng)站上消費(fèi)的時(shí)候,也要仔細(xì)辨認(rèn)是否有CATA認(rèn)證。
第三、正規(guī)的代理商都會(huì)采用第三方在線支付平臺(tái)或銀行進(jìn)行交易,比如去哪兒網(wǎng)站會(huì)要求代理商必須有這個(gè)能力才給予合作,如果有讓用戶通過匯款的方式交易的,都是騙子網(wǎng)站。所以防止上當(dāng)受騙最直接的辦法就是拒絕直接匯款。
“金牌機(jī)票服務(wù)系統(tǒng)”幫助消費(fèi)者找到優(yōu)質(zhì)代理商
值得一提的是,去哪兒網(wǎng)站最近推出的“金牌機(jī)票服務(wù)系統(tǒng)”可以幫助消費(fèi)者去偽存真,找到優(yōu)質(zhì)放心的代理商。據(jù)了解,該系統(tǒng)提供了四個(gè)系統(tǒng)平臺(tái),從資質(zhì)、服務(wù)、投訴處理、用戶監(jiān)督四個(gè)方面提供機(jī)票保障服務(wù)。包括:
1、 去哪兒網(wǎng)驗(yàn)證代理人資質(zhì)的 100%的CATA認(rèn)證代理商體系;
2、 規(guī)范機(jī)票代理商管理的 代理商投訴管理系統(tǒng);
3、 查詢?nèi)ツ膬壕W(wǎng)搜索的所有機(jī)票代理商的詳細(xì)信息的代理商信息查詢系統(tǒng)
4、 以及將用戶評(píng)價(jià)因素加入搜索排序結(jié)果中,以促進(jìn)代理商改進(jìn)自身服務(wù)的 消費(fèi)者評(píng)價(jià)排序體系,
選擇有正規(guī)資質(zhì)的服務(wù)商,掌握山寨們的詐騙手段:不直接匯款,不在沒有安全保障的支付平臺(tái)提供賬戶密碼等,雙節(jié)出行預(yù)訂機(jī)票才能更有保障。
進(jìn)入論壇>>

推薦閱讀
兩家機(jī)構(gòu)報(bào)告打架:網(wǎng)秦和360一個(gè)江湖兩個(gè)第一
易觀國(guó)際、沙利文研究報(bào)告“打架”,網(wǎng)秦、360誰是手機(jī)安全老大? 精彩推薦 誰是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)手機(jī)安全市場(chǎng)的老大,兩家市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)給出了不同的答案。 8月初,易觀國(guó)際和 FrostSuli-van(沙利文)不約而同公布了自己的市場(chǎng)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:山寨網(wǎng)站騙術(shù)多 雙節(jié)出行如何防騙打假
地址:http://m.sdlzkt.com/a/01/20111231/234771.html