8月19日消息 8月18日，出席網絡零售行業峰會的凡客創始人陳年分享了其成功經驗，他說凡客是以最笨的方法，從事著全世界最古老的行業。
陳年承認凡客在最初的2年半時間里比較痛苦，因為凡客從事的是最古老的行業服裝業，從品牌、購物習慣等方面得不到認可和信任。而且一切“聰明”的辦法凡客都不會：比如說我們不敢說自己是一個來自西班牙或者拉丁美洲的品牌，因為我們怕一旦被戳穿很可怕。比如有投資人建議我們招聘幾個同性戀設計師來提高品味，我們實在做不到，甚至不知道上哪里能招到這樣的人，等等
陳年說，正是因為不會走聰明路，同時又默認消費者不信任你，所以只好向消費者提供試穿、提供30天無條件退換貨等等方法。在確定今夏T恤價格的時候，原定是58元，樓下撿垃圾的阿姨說30塊以下能接受，所以就改成了29元。
陳年認為凡客至今走的這條路是用戶體驗之路，這是最笨的路，堅持到今天就是凡客這樣一個結果：從最初1天賣掉15件開始，到現在一天最高賣掉20多萬件服裝、床上飾品等。2010年凡客可以賣掉3000萬件衣服，到2011年我希望可以一年賣掉1億件。
陳年說，當他在制鞋工廠看到有人穿凡客的T恤，而在制鞋廠看到有工人穿凡客的帆布鞋時，他覺得凡客在做很光榮的事情，凡客就是要做最便宜的產品，用最誠信的辦法，給中國所有草根的人民。
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本文標題：陳年分享成功經驗：走最笨的路、做光榮的事
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