谷歌 Wave為何失敗:復(fù)雜無趣?

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 08:12:45 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

谷歌忽略了一個(gè)事實(shí),那就是Facebook的溝通風(fēng)格是吸引用戶的關(guān)鍵,從它的用戶滿意度可以看出來。然而在對用戶的反應(yīng)方面,F(xiàn)acebook做的比Google Wave好,F(xiàn)acebook允許用戶做他們想要做的事,包括與朋友聊天,分享有趣的鏈接,玩視頻游戲等。

Google Wave 在我們還沒弄清它之前就宣告結(jié)束了。

噢,我們知道它是一個(gè)“集成了電子郵件,即時(shí)通訊,博客,維基,多媒體管理和文件共享的合作交流工具”,但這么一個(gè)泛泛的描述很難讓人對它產(chǎn)生興趣。

Google Wave 計(jì)劃將很多溝通方式集成到一個(gè)基于瀏覽器的應(yīng)用程序,企業(yè)用戶通過它可以更有效地協(xié)同辦公。但它卻沒有考慮到用戶體驗(yàn),驚人的垃圾郵件以及那些交流和寵物飼養(yǎng)工具讓人不知所措。

Facebook和Google Wave都讓人感到厭煩,都將即時(shí)消息、聊天、文件共享集成到瀏覽器中。在許多方面,Wave看起來似乎在向企業(yè)用戶提供類似Facebook的交流程序。

事實(shí)上,在Google Wave首次發(fā)布之時(shí)就有有報(bào)道說,F(xiàn)acebook應(yīng)該進(jìn)行更新來跟上Wave的創(chuàng)意,也許Wave將會(huì)取代Facebook。現(xiàn)在回想起來,這種推測是多么的愚蠢。這兩項(xiàng)應(yīng)用在完全不同的環(huán)境下設(shè)計(jì),它們只在結(jié)構(gòu)相似,盡管在通信的架構(gòu)上會(huì)有所不同。

谷歌忽略了一個(gè)事實(shí),那就是Facebook的溝通風(fēng)格是吸引用戶的關(guān)鍵,從它的用戶滿意度可以看出來。然而在對用戶的反應(yīng)方面,F(xiàn)acebook做的比Google Wave好,F(xiàn)acebook允許用戶做他們想要做的事,包括與朋友聊天,分享有趣的鏈接,玩視頻游戲等。

相比之下,一旦你搞清楚如何瀏覽Google Wave,你會(huì)覺得使用Google Wave 工作將像是在游樂園等待排隊(duì),而且你還是排在最后的那個(gè),因此Google Wave失敗了。

小編總結(jié):

Google Wave拉動(dòng)了一個(gè)協(xié)作工具的引線,當(dāng)它去年推出時(shí)引起了強(qiáng)烈的關(guān)注。但它作為谷歌重新發(fā)明電子郵件的嘗試最終還是失敗了。作為一個(gè)社交工具,Google Wave太過復(fù)雜,上手難,用戶自然少,很多人認(rèn)為Google Wave更像是一個(gè)協(xié)作工具,但作為協(xié)作工具,Google Wave 又太簡單:不能計(jì)算,不能繪圖、不能分享…… Google Wave 到底被誰打敗了,小編認(rèn)為是被Google Wave 自己打敗的。估計(jì)Google開發(fā)團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在都不清楚自己開發(fā)的到底是什么,沒有清晰的定位,再加上沒有用戶,看著就是一個(gè)沒有前途的產(chǎn)品,小編覺得Google放棄Google Wave是個(gè)明智的選擇。

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