北京時間8月2日消息,據外國媒體報道,《紐約時報》網站于今天發布分析文章稱,盡管最新統計數據表明,Google在美搜索市場仍然占據統治地位,但微軟必應不斷推出新的服務和技術,而且其市場份額的增長勢頭也對Google帶來了新的威脅。面對此勢頭,Google也采取針對性的措施,甚至一度模仿微軟必應舉措,以此維護和鞏固既得的領先地位。從《紐約時報》的以下文章來看,微軟正利用“必應”搜索引擎,掀起了與Google在搜索市場的新一輪之爭。
“必應”新舉措促Google及時跟進:
用戶艾德威-佩雷羅(Edwin Perello)發行,微軟的搜索引擎“必應”能夠找到其在印地安那州偏僻小鎮的地址,而Google搜索卻不能;用戶勞拉-米切爾森(Laura Michelson)是舊金山的一位行政助理員,其也被必應的機票查詢服務和航班信息所吸引;來自芝加哥的攝影迷保羅-卡蘭(Paul Callan)也開始衷情于必應提供的逼真背景圖像。事實上,微軟必應在去年推出之時,曾因其生動的背景圖像而贏得了轟動效應,為此,今年6月,Google也開始為用戶推出選擇彩色背景圖案的功能,而不單單提供呆板的白色頁面背景。
與諸多美國公眾一樣,上述三名用戶目前仍在使用Google來作為其主要的搜索工具,但這些用戶也發現,他們會更多地使用微軟必應來進行一些特定的搜索活動,而且有時使用此搜索引擎會達到很長一段時間。對此,卡蘭表示:“此前我曾是一名Google搜索用戶,但現在,我使用必應的次數越多,對其喜愛程度也日益增多。不過,只是一些習慣性的因素,使我仍在使用Google。”
不過,必應目前在美國搜索市場的所占份額仍較少。據美國互聯網流量監測機構comScore近期公布的數據顯示,今年6月期間,必應在美國搜索市場的份額為12.7%,而Google則為62.6%。但事實上,必應市場份額一直在呈現增長局面,而Google的市場份額卻呈現萎縮局面。
盡管目前仍無人懷疑Google在搜索市場中的統治地位,但必應近期的發展勢頭已經引起了Google的關注。對于必應的推出的一系列創新舉措——例如旅行搜索引擎、將更多工具連接到社交網站、圖形搜索服務等,甚至還會收購一些初創型公司來助其加強未來的業務發展。針對這些極具特色的措施,Google當然全程密切關注,甚至也效仿推出了類似的功能服務和新產品。例如,Google也像必應那樣,推出了旅游信息搜索服務,并提供更多社交網絡工具。此外,Google也給用戶提供了類似于必應那樣的彩色背景圖像、并在頁面左側放置了導航工具。這些結果就是促進了Google在搜索領域內的復興,并致其不斷為那些希望得到更多豐富答案的消費者提供更多便捷的網絡工具,從而解決那些復雜的問題。
競爭激烈:
市場的競爭日益加劇。長期以來,微軟一直希望能夠挑戰Google,但一直苦于缺乏有力的措施,但最近一段時間以來,必應不斷推出創新產品和服務,些舉給Google重重一擊。隨著各種各樣的搜索引擎不斷推出一個又一個新功能,一些分析人士認為,各方已經展開激戰。總而言之,各方都在使盡渾身解數,盡力在互聯網搜索的第二階段大戰中獲得勝利。
對此,美國市場研究公司Caris & Company互聯網和軟件分析師桑迪普-阿加沃爾(Sandeep Aggarwal)表示:“搜索市場的冷戰格局業已形成,而且還會繼續下去。毫無疑問,必應不斷推出新產品和服務,這種競爭壓力也迫使Google在部分搜索業務領域不斷嘗試新技術和創新,以此跟上對手的創新速度。”
Google高層也表示,目前美國搜索市場的競爭激烈程度的確加劇,但Google不會對市場中“較為年輕”的競爭者給予簡單回應。據Google搜索產品和用戶體驗部門副總裁瑪麗莎-梅耶爾 (Marissa Mayer)表示,Google搜索最近推出的新功能,一直都不是針對必應而作出的回應措施。瑪麗莎稱:“諸多的新功能只是我們長期以來的工作表現,如頁面左側添加導航工具這一工作幾乎已經花費了我們近兩年的時間,我們希望這些新功能在推出后就能發揮最佳的效應。”
必應份額增長 不斷研發新服務:
微軟必應當前的市場份額仍在不斷增長。今年6月,其在美國搜索市場的份額已經從去年5月正式上線時的8%增加到12.7%左右。雖然雅虎此前已與微軟達成了搜索合作協議,即今后雅虎搜索后臺技術將由必應負責,但目前雅虎搜索市場份額仍然高于必應。而在最新的移動搜索領域——移動裝置方面,Google則在此領域內擁有更明顯的優勢,這種優勢要超過其基于電腦網頁的搜索業務。
盡管如此,但必應所占市場份額的增長勢頭仍給各大分析師留下了深刻印象。至少這些分析師認為,Google為阻擋必應在搜索和廣告業務等方面的挑戰,已經使出了不少力氣。要知道,這些業務創下的收入約占Google整個收入的95%。
當然,要想打造一款能夠比Google更加全面、快速和更精準的搜索引擎的確是一個相當大的挑戰。目前為止,已經有一大批大公司和創業公司都在此領域的嘗試中而宣告失敗。微軟花了數年時間來打造自己的搜索技術,然后再向用戶推出其新型搜索產品必應,以此來對抗Google。不過,微軟并未停止研發的腳步,其仍在測試更多的新技術。
微軟已經投資數十億美元資金,以此修建支持其搜索和廣告系統所需的計算中心,并收購了一批具有相關專家在內的搜索引擎初創型公司。此外,為擴大必應市場影響力,在必應上線之初,微軟還一擲千金,推出“使用必應獲返還現金”項目,以此吸引更多用戶關注必應,另外,還動用資金來獎勵那些愿意推廣必應的合作伙伴。近一年來,微軟網絡服務部門耗資23.6億美元,營收額則為22億美元。
微軟借助必應來吸引卡蘭這樣的網民,來使用其搜索服務。必應推出了旅游、醫療、購物及娛樂信息相關的搜索服務。例如,必應能夠提供美國各大主流航空公司的航班信息及部分航線的機票價格波動情況,并為用戶提供建議,建議用戶是購買機票還是再等待觀察。必應醫療搜索則使用了Mayo Clinic和Healthwise等多家醫療機構提供的數據。
必應創新理念:
一直關注搜索產業發展動向的美國科技博客網站SearchEngineLand主編丹尼-蘇利文 (Danny Sullivan)表示:“必應的市場理念和希望是:用戶總需求更多的服務,盡管用戶會使用此前的服務,但其對新服務的追求永無止境。”
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