沒有網銀,也不會使用支付寶,擔心買到的衣服貨不對板,但網貨又是這么豐富和誘人……網購“小心族”們內心無比糾結。但今后他們可以放心試水了,淘寶購物也能選擇傳統的“貨到付款”,開箱驗貨,查看商品滿意后再付錢。昨天,記者了解到,淘寶網將聯合星晨急便與宅急送兩家公司,共同執行“開箱驗貨”,滿意再付款。
據了解,凡使用兩家公司的貨到付款服務,貨到時即可要求開箱驗貨,如快遞員不接受該要求,可拒收。同時可通過淘寶網發起投訴,淘寶網將進行投訴公示,由于拒絕開箱驗貨產生的退貨費用由物流公司承擔。
淘寶方面稱,貨到付款模式的目的是“盡量降低網購的門檻”。
讓“小心族”邁出網購第一步
“經常聽到辦公室里的小年輕說網購了什么好東西,看了心里羨慕啊。可我沒有經驗,擔心買錯東西。”40多歲的李大姐算是網購“小心族”。
從前年開始,網貨商品的豐富與低價吸引了越來越多的消費者加入網購大軍,網購并不僅僅成為年輕一代的選擇,但也有不少人像李大姐這樣的群體對網購保持謹慎,有的是因為沒有網購經驗,有的則表示出對網購的不信任。
“淘寶推出的貨到付款網購方式已日趨成熟,成為初次網購人群試水的主流支付工具。”淘寶網有關人士表示。為讓網購“小心族”放心,淘寶網更是在6月底推出了“真金不怕火煉,好貨不怕當面驗”活動,包括流行服飾、鞋包、數碼產品、手表等共計10萬件商品,提供的商品都是淘友推薦的最熱賣單品。
“在網購發達的今天,支付的多元化很重要,貨到付款讓更多的消費者敢于邁出網購的第一次。”業界認為。
近七成新手青睞貨到付款
“網上買衣服實在是很難挑選,拿到的貨很有可能與圖片差距比較大。”有兩年網購經歷的趙小姐表示,她曾經買到過一條裙子,買家店鋪里的圖片看上去挺漂亮的小碎花,可等她拿到貨,拆開包裝傻眼了:“花樣變了,款式也很土。”
貨不對板的“經典”還得說這段時間在論壇里走紅的“壽衣男”,模特穿得頗為帥氣的韓版襯衫,穿在這位買家身上別提多別扭了。
“貨到付款”模式受到了很多買家的歡迎。淘寶網一項最新調研發現,66%的新手首次購物選擇使用貨到付款的購物形式,這很好地解決了初次網購用戶支付難的問題。
“這種支付方式也不局限于新手,很多資深買家在給朋友、父母代購商品時,或購買一些不熟悉的網店時,也喜歡選擇貨到付款,因為這樣比較放心。”淘寶網工作人員介紹。
要加付貨款3%的服務費
貨到付款作為一個低門檻的交易方式,在B2C領域應用十分普遍。京東商城、VANCL、卓越亞馬遜等B2C公司都先后自建物流配送體系。對于C2C企業來說,貨到付款則被當做優化用戶購物體驗,吸引更多新手的一種嘗試。
據介紹,目前淘寶網已有10萬家網店支持貨到付款,商品涵蓋女裝、男裝、女鞋、手表、數碼電子等淘寶大部分類目,幾百萬種商品。初次網購的用戶只需要在淘寶
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本文標題:淘寶網推貨到付款服務費3%
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