5月21日，金山網(wǎng)盾抗議360安全衛(wèi)士借口兼容問題誘使用戶強(qiáng)行卸載金山網(wǎng)盾；8天后，周鴻祎在360的全國站長大會(huì)上炮轟金山。

沉寂多日的殺毒軟件業(yè)又熱鬧了起來，奇虎360與金山網(wǎng)盾之間的“口水戰(zhàn)”正打得火熱。

5月21日，金山網(wǎng)盾抗議360安全衛(wèi)士借口兼容問題誘使用戶強(qiáng)行卸載金山網(wǎng)盾；8天后，周鴻祎在360的全國站長大會(huì)上炮轟金山，稱金山網(wǎng)盾在前一天晚上“大規(guī)模強(qiáng)制升級，之后就不允許打開360”。金山毒霸提示：360強(qiáng)迫用戶卸載網(wǎng)盾；360安全衛(wèi)士提示：金山是木馬通道。

事態(tài)進(jìn)一步升級，到5月31日下午，金山宣布起訴周鴻祎個(gè)人；之后，周鴻祎在微博上宣布起訴金山；3天后，金山起訴360安全衛(wèi)士，此次系金山對360的第二次相關(guān)起訴。至今，雙方爭執(zhí)仍未見結(jié)果。

此次“口水戰(zhàn)”對金山的影響適時(shí)顯現(xiàn)。Wind統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，5月26日金山軟件暴跌11.9%，暴跌創(chuàng)下52周來新低，收于4.22港元，一夜蒸發(fā)超過6億港元市值。

在這場“口水戰(zhàn)”中，雙方爭論最激烈的就是所謂的軟件兼容問題，而《中國軟件業(yè)》總編輯曹開彬的分析一語中的：兼容只是一種策略，是否兼容完全是廠商自己的做法，策略背后是能否為自身帶來利益。

早有評論指出，殺毒軟件最大的行業(yè)謊言就是彼此的互不兼容。不兼容的原因往往是對方人為或者故意不作為造成的，而不是難以逾越的技術(shù)問題。

兼容與否還只是一個(gè)表象，其背后是商業(yè)模式的博弈。在360之前，中國的殺毒軟件市場是收費(fèi)軟件的天下，360作為國內(nèi)第一家專門做免費(fèi)殺毒軟件的企業(yè)，與金山等收費(fèi)殺毒軟件企業(yè)形成對峙。而隨著收費(fèi)殺毒軟件市場占有率的逐年下滑，收費(fèi)還是免費(fèi)已不再是爭論的焦點(diǎn)，眾多企業(yè)無不在尋找新的利潤增長點(diǎn)。而360新的“免費(fèi)殺毒與收費(fèi)瀏覽器相捆綁”的商業(yè)模式對業(yè)界起到了一定的示范作用，金山則適時(shí)推出為瀏覽器服務(wù)的全免費(fèi)產(chǎn)品——金山網(wǎng)盾，被視作是其向?yàn)g覽器市場的一次試水。這也被業(yè)界認(rèn)為是360與金山在此時(shí)爆發(fā)“口水戰(zhàn)”的深層次原因。

收費(fèi)與免費(fèi)的商業(yè)模式之爭

在6月3日360召開的媒體溝通會(huì)上，周鴻祎列舉了數(shù)條證據(jù)證明金山網(wǎng)盾干擾破壞360安全衛(wèi)士的運(yùn)行，導(dǎo)致網(wǎng)頁防護(hù)功能失效，使用戶面臨木馬攻擊和賬號(hào)隱私被盜的風(fēng)險(xiǎn)，360方面稱，自己最終“被迫放棄”與金山兼容。

周鴻祎又補(bǔ)充說，一臺(tái)電腦同時(shí)裝2~3個(gè)殺毒軟件，得再有雙核才能跑起來。360有全套的解決方案——免費(fèi)殺毒、安全衛(wèi)士、保險(xiǎn)箱、安全瀏覽器，跟主流的安全軟件也共融。他更是直白地奉勸在場記者，如果用360就不要裝金山，免得對用戶不利。

對于周的說法，金山方面顯然并不認(rèn)同，一位不愿透露姓名的金山內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，“各位親自試一試，同時(shí)裝金山和360，看兩者到底能不能兼容”。金山毒霸反病毒工程師李鐵軍指出：“是不是真的能兼容，要靠合作。”

兼容問題只是一個(gè)表象，此次金山與360之爭，“最深刻的原因是免費(fèi)殺毒軟件與收費(fèi)殺毒軟件之爭。”周鴻祎在各種場合多次如此表示。

360未出生之前，主流的殺毒軟件廠商，如瑞星、金山、卡巴斯基、賽門鐵克、趨勢科技等，都是采用付費(fèi)策略。“360一出生就成長在顯微鏡下。”周鴻祎毫不諱言，360為國內(nèi)殺毒軟件市場投入了一枚重磅炸彈。

360殺毒軟件于2009年10月20日正式發(fā)布，根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，僅用了不足一個(gè)月，至2009年11月15日，其市場覆蓋率已達(dá)到20%。

一個(gè)不容忽視的事實(shí)是，免費(fèi)殺毒軟件市場發(fā)展迅速。以360為例，根據(jù)艾瑞咨詢最新的數(shù)據(jù)測算，到2010年2月，360殺毒的總用戶數(shù)已從3個(gè)月前的1000萬躍升至1.3億，用戶覆蓋率從8%升至33%以上。

曹開彬分析，免費(fèi)背后一定有其商業(yè)模式。捆綁瀏覽器就是其中一種。

免費(fèi)背后的瀏覽器市場

殺毒軟件不再單純扮演殺毒角色，與瀏覽器捆綁后，它作為網(wǎng)民上網(wǎng)的入口，有望挖掘出多種商業(yè)模式，想像空間巨大。艾瑞咨詢分析，未來瀏覽器的發(fā)展方向在于安全性和平臺(tái)綜合性。瀏覽器市場潛力巨大。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2009年第三季度中國網(wǎng)民瀏覽器有效使用時(shí)間為330億個(gè)小時(shí)，較上季度的265億個(gè)小時(shí)增長24.5%，增幅顯著。

金山推出為瀏覽器服務(wù)的全免費(fèi)產(chǎn)品金山網(wǎng)盾也可以認(rèn)為是其向?yàn)g覽器市場的一次試水。一直宣稱處處為客戶利益著想的周鴻祎也并非把免費(fèi)作為自己的惟一制勝法寶。他們看中的是免費(fèi)背后的瀏覽器利潤附加值。

艾瑞咨詢發(fā)布的2009年第三季度《中國網(wǎng)民瀏覽器使用狀況監(jiān)測數(shù)據(jù)發(fā)布》顯示，2009年9月份遨游和360瀏覽器軟件當(dāng)月的月度網(wǎng)民到達(dá)率分別為19.4%和15.8%，位列第二和第三位。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，360安全瀏覽器仍是使用時(shí)間增長速度最快的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，第三季度環(huán)比增長50.6%，市場份額占10.3%，排名第三。

當(dāng)被問及360瀏覽器是否已成為最重要的賺錢工具之一時(shí)，周鴻祎不愿正面回答，他將360瀏覽器和殺毒軟件比作自己的兩個(gè)孩子，一個(gè)孩子還沒上學(xué)，一個(gè)孩子剛工作掙了點(diǎn)錢，無論失去哪個(gè)孩子都不是他所樂見的。但在360瀏覽器上升勢頭正旺之時(shí)，卻半路殺出了程咬金——可牛。

可牛的CEO傅盛曾是周鴻祎的重要部下，曾親手締造了360安全衛(wèi)士的傳奇。2008年年中傅盛從360出走。2009年底，經(jīng)緯中國投資3000萬元成立圖形圖像軟件——可牛影像，傅盛出任CEO。2010年5月18日，傅盛宣布可牛進(jìn)軍免費(fèi)殺毒軟件業(yè)。與360、金山爆發(fā)“口水戰(zhàn)”的時(shí)間如此巧合，使得業(yè)界人士對兩者之間的關(guān)聯(lián)不能不產(chǎn)生聯(lián)想。有業(yè)內(nèi)知情人士透露，可牛免費(fèi)殺毒軟件的幕后推手正是金山，未來可能直接與360展開正面市場競爭。在可牛免費(fèi)殺毒軟件上線不到5分鐘后即被360攔截，而周鴻祎對待傅盛之舉則表示：“對已經(jīng)離職的員工，我不做任何評論。”

周鴻祎最近“臭罵”其瀏覽器團(tuán)隊(duì)，讓他們尋找瀏覽器啟動(dòng)慢的原因，分析的結(jié)果是，只要裝了金山網(wǎng)盾和遨游，程序點(diǎn)擊圖標(biāo)都被金山所控制。周鴻祎解釋說，以金山和遨游為例，金山與遨游的瀏覽器捆綁，金山以插件的名義插進(jìn)遨游，之后就可能在未經(jīng)用戶同意的情況下，直接在系統(tǒng)底層插入其插件，進(jìn)而打開其他像360這樣未與金山捆綁的瀏覽器，將其用戶“劫持”到遨游上。這一行為被周鴻祎斥為“狼狽為奸”。

李鐵軍分析，金山提供通用的瀏覽器安全方案，安裝量增長很快，對很多流氓軟件病毒木馬的處理效果也比360好，因此，有可能被打造成360的強(qiáng)有力競爭者。

周鴻祎則強(qiáng)調(diào)，360瀏覽器沒有攔截其他瀏覽器，并強(qiáng)調(diào)360主打的賣點(diǎn)就是安全。有些只用一次的軟件，卻在用戶電腦C盤添加驅(qū)動(dòng)，開機(jī)即啟動(dòng)，對這種情況360會(huì)彈出對話框提醒用戶，讓用戶選擇。周稱，維護(hù)用戶利益才能黏住用戶。當(dāng)360通過殺毒和瀏覽器獲得大量用戶基數(shù)并控制住用戶上網(wǎng)“入口”時(shí)，周鴻祎最先想到的恐怕是如何像騰訊那樣通過內(nèi)置書簽、默認(rèn)網(wǎng)址導(dǎo)航等來分發(fā)流量以獲得商業(yè)利益。而此時(shí)可牛與金山等的逼近，特別是傅盛曾如此地了解360，假以時(shí)日，極有可能成為360真正的對手。這或許是周最擔(dān)心的。

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本文標(biāo)題：360金山口水戰(zhàn)背后：殺毒廠商探底瀏覽器市場

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