5月6日，谷歌在關(guān)閉中國搜索之后的首次招聘信息于當(dāng)日在“谷歌黑板報(bào)”上刊登。上述事實(shí)表明，谷歌“退出”風(fēng)波可能已告一段落。實(shí)際上，3月23日，谷歌關(guān)閉中國搜索的聲明時(shí)就稱，谷歌中國“團(tuán)隊(duì)的規(guī)模將部分取決于中國大陸用戶訪問Google.com.hk的能力”。至今，若檢索詞不涉敏感字段，Google.com.hk可被正常訪問。

沉默已久的谷歌全球副總裁劉允在五一勞動節(jié)前，密集拜會了廣東的代理商伙伴。此舉顯示，谷歌中國正試圖扭轉(zhuǎn)“退出事件”發(fā)生之后的被動局面。

熟悉谷歌代理商的人士透露，谷歌新任中國區(qū)負(fù)責(zé)人劉允這段時(shí)間任務(wù)之一就是安撫代理商。

5月6日，谷歌在關(guān)閉中國搜索之后的首次招聘信息于當(dāng)日在“谷歌黑板報(bào)”上刊登。

上述事實(shí)表明，谷歌“退出”風(fēng)波可能已告一段落。實(shí)際上，3月23日，谷歌關(guān)閉中國搜索的聲明時(shí)就稱，谷歌中國“團(tuán)隊(duì)的規(guī)模將部分取決于中國大陸用戶訪問Google.com.hk的能力”。至今，若檢索詞不涉敏感字段，Google.com.hk可被正常訪問。

安撫代理商

4月28日，沉默已久的谷歌全球副總裁劉允出現(xiàn)在廣州越秀區(qū)的一棟寫字樓，與他同行的還包括了谷歌中國渠道銷售總經(jīng)理雷向峰。劉允之行相當(dāng)?shù)驼{(diào)，他們的目的就是去拜會一家名為天拓科技的代理商。

劉允此行還考察了位于廣東的另外一家代理商時(shí)代贏客廣州分公司，這家公司的人士稱，他的目的是為代理商“打氣”。

谷歌關(guān)閉中國搜索之前，中國27家代理商曾聯(lián)名給谷歌發(fā)信，要求谷歌“給個(gè)說法”，天拓科技是其中之一。在那段時(shí)間，和其他憂心忡忡的代理商一樣，天拓科技從老板和員工都一度神經(jīng)緊張。3月23日，谷歌關(guān)閉中國搜索，將面向中國搜索服務(wù)由內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港。

3年前，天拓科技正式成為谷歌在華南地區(qū)的代理商，在谷歌全國27家代理商中，也算是大哥級別。除廣州總共公司外，還擁有深圳和佛山兩家分公司，員工500余人，在珠三角擁有近300家代理伙伴，服務(wù)客戶超過3萬，是一家網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的“巨無霸”企業(yè)。

劉允的到來讓這家公司的員工興奮不已，很多人是第一次見到谷歌高層，有人事后還在博客中發(fā)表了對谷歌的仰慕之情。公司網(wǎng)站也將劉允到訪的新聞稿放在了顯著位置，其中毫不掩飾對劉允到訪的“驚喜”。

在公司的視察時(shí)，劉允告訴大家，谷歌“退出”只是變了用戶搜索習(xí)慣，并沒有影響用戶對谷歌的關(guān)注度，谷歌今后會繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品與全國代理商進(jìn)行分享。

此番話無疑讓代理商吃了“定心丸”。在上述場合，劉允還稱，谷歌與代理商是一種平等互利的關(guān)系，需要相互間接觸、了解和學(xué)習(xí)。

實(shí)際上，一家谷歌北京代理商的廣州分公司人士稱，“退出”風(fēng)波爆發(fā)時(shí)，公司亦和谷歌有溝通，谷歌表示并不會放棄代理商。”

代理商

谷歌的中國渠道依靠分散在全國的代理商完成，谷歌本次“退出”對代理商造成了不小的客戶流失。華南一家小網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱，該網(wǎng)站從去年開始通過代理商在谷歌投廣告，今年4月，網(wǎng)站點(diǎn)擊量比之前減少了約20%，網(wǎng)站現(xiàn)在正打算嘗試別的搜索，或采用門戶網(wǎng)站的橫幅廣告。

中國行業(yè)網(wǎng)站戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書長蘇道德透露，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，以搜索引擎主要客戶之一的行業(yè)網(wǎng)站為例，谷歌 “退出”使該類客戶減少了約10%，這對代理商的影響不言而喻。

目前，這些代理商已經(jīng)在推薦其他搜索引擎的推廣方案。

以天拓科技這家廣東最大的代理商為例，目前已經(jīng)成為騰訊旗下搜索SOSO的代理商。位于成都的盤古網(wǎng)絡(luò)是谷歌在四川地區(qū)的代理商，但也在顯著位置掛出了SOSO圖標(biāo)，其廣告詞為“讓億萬QQ用戶關(guān)注你”。而一家位于上海的火速網(wǎng)絡(luò)公司則已簽下網(wǎng)易旗下的有道搜索，通過兩條熱線同時(shí)向客戶推廣谷歌和有道的產(chǎn)品。

目前，至少有5家谷歌的原代理商已被騰訊旗下的SOSO簽下。還有消息稱，有道搜索則在谷歌“退出”不足兩個(gè)月的時(shí)間里就“火速”簽下了其27家代理商中的13家。

熟悉谷歌代理商的人士透露，代理商之所以容易“被傷害”，主要是其對搜索引擎的依附性很強(qiáng)。谷歌的代理商很難馬上做百度的代理，因?yàn)閮烧哌\(yùn)作模式不一樣。

不過，對于出口企業(yè)來說，谷歌的“出口易”服務(wù)依舊是首選。任何搜索和廣告形式都無法取代谷歌的海外影響力，這也是代理商跟緊谷歌的原因。

谷歌代理商的招募計(jì)劃依然在進(jìn)行，谷歌廣告稱，在大連、長沙等重點(diǎn)城市招募代理商。熟悉谷歌代理商的人士指出，谷歌目前策略是不放棄現(xiàn)有資源，但還要不斷地?cái)U(kuò)大自己的代理商隊(duì)伍，向大陸一些外貿(mào)企業(yè)集中地區(qū)滲透。

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本文標(biāo)題：力挽頹勢 谷歌中國副總裁劉允頻會代理商

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