一家刪帖公司在網站上打出廣告稱,“刪除不成功不收費”網頁截圖
“3·15”前夕,一種新興行當在網上密集出現,從業者稱能為客戶刪除網上一切負面信息,尤其替企業刪帖“消災”。這些所謂的“刪帖公司”,自稱“網絡公關”,各種刪帖業務坐地起價,動輒要價數千元。
刪除400字網帖,開價4800元
“3·15”前夕,網絡公關的業務宣傳帖異常密集。
用百度等搜索引擎查詢“刪帖公司”,瞬間彈出相關網頁100多萬個。記者隨機打開一個網站,該網站上打出廣告稱,“為企業品牌、品牌危機保駕護航”,并留有公關服務熱線。
而該網站的“服務項目”一欄,則充滿“刪除負面信息”字眼,并承諾包括百度快照在內的國內各大門戶網站、論壇的負面網頁、博文、帖子等,該公司都能迅速搞定,予以刪除。
商報記者通過在線QQ聯系上該公司公關,以鄭州一家地產公司員工的身份,稱鄭州某網站上有市民投訴公司的網帖,問能否幫忙刪除,該公關表示,“沒問題,全國都接單”,并承諾2天內搞定,就是“價格貴”。
這則網帖只有400多字,但對方開價4800元,并稱這是最低價。
不過,該公關表示,正常的刪帖價都是2000元以內,“因為網站跟你們公司有矛盾”,才開了高價。
劃清界限,網媒成立反公關聯盟
記者就此向該網站客服求證。一工作人員稱,網站從來不提供“專業刪帖”服務,也從沒跟這些職業刪帖人有往來,更不可能如他們所說“有矛盾才開高價”。
該工作人員介紹,如果網民想要刪除該網站博客或論壇上的帖子,需向管理員提供身份證明材料或法律手續,經核實確認后,才會對網帖進行處理。
針對“刪帖公司”,大河網網友“凌虛”說,刪帖公司的出現,是自律意識和道德約束缺失的顯現。網絡媒體如果不加強自律,就會被不道德的企業擺平,讓網絡媒體的信譽大打折扣。
正因為此,去年年底,天涯論壇、半島網等網站聯合發起成立“網絡媒體反公關聯盟”,多家網站加盟。
監管是空白,刪帖公司鉆了空子
不過,對于“刪帖公司”,不少企業表示,“遇到網絡投訴,宜疏不宜堵”。
鄭州一家知名家電品牌銷售商就告訴記者,如果網上有關于該品牌產品的投訴,他們會積極進行回復,并給予解決,而不是一味通過刪帖并不能解決問題來維護品牌形象。
河南國基律師事務所律師李鳳華認為,目前國內法律對網絡刪帖的監管規定還是空白,這才讓刪帖公司鉆了空子。但擅自刪除發帖者真實、合法的言論,侵犯了憲法中公民言論自由的權利。職業刪帖人“收錢消災”的做法不可取,且容易上當受騙,建議個人和企業不要輕信。
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本文標題:只要夠意思,沒有刪不掉的帖
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