12月30日消息 據臺外媒體報道，臺灣“網路消費協會”29日公布10大網絡民怨，網購糾紛占逾30％，高居榜首，“入口網站沒客服”排第二位。而今年暴紅的開心農場則因系統連連故障，加上偷菜行為，讓網友覺得“不開心”，排行第三。
在開心農場上點啊點，蔬、水果轉眼就被偷竊一空，但網友不只要擔心農作物被偷，還得隨時面對系統突然故障，農民幣損失的窘境。一位學生指出，“我媽說不準玩，我媽說要偷東西不可以。“
根據“網絡消費協會”調查的結果，開心農場雖然紅到不行，但卻也是今年網絡民怨的第三名。而高居榜首的是網購糾紛問題，投訴共高達498件。其中，最常見的就是買，賣家退換貨問題，以及照片與實品不符。一位民眾指出，“就看起來美美的東西寄過來，可是就覺得不好，大概自認倒霉或請求救助吧！”
不只拍賣問題讓網友傷透腦筋，位居第二名的“入口網站沒客服”，讓網友求助無門。至于其他則是第四名“垃圾郵件無法擋”，第五名“游戲寶物滿天飛”，以及第六名“網路交友多陷阱”等。
網絡上無奇不有，網友吃了虧求助無門，而政府制定的法規又有落差，看來政府，網路業者以及網友三方之間要如何平衡，將面臨一大考驗。
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本文標題：網絡10大民怨 開心農場上榜排第三
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